PUBLICIDAD
Wilas

Concentrix

vale q era un par d preguntillas ....
a mi me preocupa mas tener brete, Gracias uprising07
 
Uprising07 , un par de preguntillas de la cuenta

Phone o Chat ?

Si es chat, cuantos chats al mismo tiempo ?

Joden mucho con el customer service?

Los customers saben algo o son unos retrasados?

Los customers son tipo end users de chozas o son tipo IT de compañias ?

Que es GLO?

Pura Vida

La vara está así:

Phone o Chat ?
Un promedio de menos de 1 phone call x día, casi todo es x email. Eso sí, manejas varios casos simultaneamente. Si llega un phonazo tiene la prioridad.

Joden mucho con el customer service?
No. De hecho los trainers han tenido que batallar para quitar la mielera con el costumer que mucha gente aprendió en otros contact centers. Para Cisco es poco profesional, ellos se enfocan en la resolución del caso.

Los customers saben algo o son unos retrasados?
La gran mayoría saben un pichazo especialmente de redes, son ingenieros de compañías o resellers que necesitan asistencia con licensias.

Los customers son tipo end users de chozas o son tipo IT de compañias?
La respuesta anterior. Hasta el momento no he visto ningun caso de end-user, ellos usualmente contactan al reseller y el reseller nos contacta, aunque se supone que ellos también lo pueden hacer.

Que es GLO?
Global Licensing Operations
 
La vara está así:

Phone o Chat ?
Un promedio de menos de 1 phone call x día, casi todo es x email. Eso sí, manejas varios casos simultaneamente. Si llega un phonazo tiene la prioridad.

Joden mucho con el customer service?
No. De hecho los trainers han tenido que batallar para quitar la mielera con el costumer que mucha gente aprendió en otros contact centers. Para Cisco es poco profesional, ellos se enfocan en la resolución del caso.

Los customers saben algo o son unos retrasados?
La gran mayoría saben un pichazo especialmente de redes, son ingenieros de compañías o resellers que necesitan asistencia con licensias.

Los customers son tipo end users de chozas o son tipo IT de compañias?
La respuesta anterior. Hasta el momento no he visto ningun caso de end-user, ellos usualmente contactan al reseller y el reseller nos contacta, aunque se supone que ellos también lo pueden hacer.

Que es GLO?
Global Licensing Operations

Gracias por responder

By the way, 1 llamada x dia y asistencia por correo ....... que exito
 
Si mae 100% recomendado el brete. Próximo jueves y viernes open house para 2do wave, hoy hable con hr. Lleguenle con su cv y avísenle a gent q necesite
 
Di mae yo me voy a mandar a el open house porque no entré a Sykes porque no pase la prueba de Grammar ¿cómo son las entrevistas tanto Grammar como Oral?
 
Cisco Licensing mae. Es prueba escrita tipo selección, varas gramaticales, frases cotidianas, comprension de lectura, me pareció facil cuando yo la hice dure como 30 min. Si saca 90 o mas va a interview. Lleven cv, bachi y hoja de delincuencia
 
Cisco Licensing mae. Es prueba escrita tipo selección, varas gramaticales, frases cotidianas, comprension de lectura, me pareció facil cuando yo la hice dure como 30 min. Si saca 90 o mas va a interview. Lleven cv, bachi y hoja de delincuencia
Nunca habia oido de ese tipo de cisco...
facil para ud.. pero cuantos modulos tiene o ya esta certificado man

es la misma prueba que hicieron antes ?
mas de 90 esta alto el filtro ....yo habia pegado como 85 creo
 
90% que madre, logre ver la hoja de mis respuestas que tenia el mae de HR y saque un 84% , con razon hoy fui al Open House y me dijeron "No podes participar" deje su numero de cedula revisamos su expediente y si fuera el caso lo llamamos .... mala nota
 
Ademas deberian hacer una prueba de listening y una de hablada pero con un native speacker para que YO dija si me descolaron con razon, examen de gramatica aunque me falto para pasar dijo BULLSHIT I mean para eso Work Y Outlook corrige ortografia y si es por email o chat , uno se puede hacer unos templates bien educados y aplayados como a la gente de Quality les gusta.
 
Mae Eldj , cuenta como le va , como Yo habia ido antes del primer Open House , me hicieron devuelto para la casa
 
#1 en FACTURA ELECTRÓNICA
Mae Eldj , cuenta como le va , como Yo habia ido antes del primer Open House , me hicieron devuelto para la casa
Mae que jeta no le creo... Acuerdece que yo habia ido tambien antes de semana santa, la guila de la recepcion me reconocio y me busco los records de la prueba de ingles y papeleo mio, y me dejo entrar... Me hicieron 1 prueba oral y 3 pruebas sicologicas .. y que yo encajaba en varias cuentas y me llamaban despues para continuar el proceso.. ojala q sea cierto
Mae di q madre jcrobles, es raro xq tengo compañeros con pésimo inglés. Eldj sorry estaba breteando jaja
bretean las hormigas
 
uprising, ya tiene argollas para que me ayude a entrar ?

vieras q a lo ultimo uno d los maes me dijo q para la 2nda llamada seria mas hardcore y hasta menciono una sorpresa.. q sera ?
 
sorry no era 2nda llamada, es 2nda entrevista
es un mae de anteojos pelo negro, corto y bajo..es de los que esta encargados de hacer las 3 pruebas psicologicas detras de la soda en una sala que parece nueva
 

Nuevos temas

Presentamos sus declaraciones del IVA D104, de ALQUILERES D125, así como su renta D101 desde $20 al mes. Contrate al WhatsApp 64320305 de ASESORIA TRIBUTARIA
Active su PLAN PREPAGO por $9.99 y timbre hasta 50 documentos electrónicos. Sin mensualidades, ni anualidades con el sistema líder en el país.
Fondos de Pantalla
Arriba Pie