Buenas... La situación es que tengo una laptop compaq armada 1750 (una compu demasiado vieja, pero por el momento indispensable para su dueño)
La vara es que cuando enciendo la computadora me manda un mensaje que dice algo de que el servicio de llamada a procedimiento terminó en forma inesperada por lo cual la computadora se reiniciará en 60 segundos y empieza una cuenta regresiva y la computadora se reinicia. He estado investigando bastante del tema pero no he encontrado la solución al problema.
Al parecer es un virus que se llama "blaster", supuestamente el virus no funciona cuando no se está conectado a Internet, cosa que si pasa con esta computadora.
Intenté entrar por modo seguro y la pantalla se queda en negro y se reinicia.
Intenté entrar por la ultima configuración que funcionó, pero siguió dando el mismo error.
Logre hacer que la computadora no se reinicie escribiendo (muy rápido) "shutdown -a" en ejecutar, y aunque para varias cosas funciona con normalidad no me deja instalar ningún programa, por consiguiente no puedo instalar ningún antivirus, ni casi que me deja borrar nada, busco blaster.exe y no lo encuentra, ademas no me deja usar la función de búsqueda de windows.
La casetilla donde entran los discos se abre a cada rato sola..
La opción de formatear es la ultima opción, aunque ya estuve buscando los driver de la computadora para windows xq y no los encontré..
Siento que ya he intentado casi todo..
Agradecería mucho que alguien que sepa que hacer en este casi me ilumine..
De antemano muchas gracias!!!
La vara es que cuando enciendo la computadora me manda un mensaje que dice algo de que el servicio de llamada a procedimiento terminó en forma inesperada por lo cual la computadora se reiniciará en 60 segundos y empieza una cuenta regresiva y la computadora se reinicia. He estado investigando bastante del tema pero no he encontrado la solución al problema.
Al parecer es un virus que se llama "blaster", supuestamente el virus no funciona cuando no se está conectado a Internet, cosa que si pasa con esta computadora.
Intenté entrar por modo seguro y la pantalla se queda en negro y se reinicia.
Intenté entrar por la ultima configuración que funcionó, pero siguió dando el mismo error.
Logre hacer que la computadora no se reinicie escribiendo (muy rápido) "shutdown -a" en ejecutar, y aunque para varias cosas funciona con normalidad no me deja instalar ningún programa, por consiguiente no puedo instalar ningún antivirus, ni casi que me deja borrar nada, busco blaster.exe y no lo encuentra, ademas no me deja usar la función de búsqueda de windows.
La casetilla donde entran los discos se abre a cada rato sola..
La opción de formatear es la ultima opción, aunque ya estuve buscando los driver de la computadora para windows xq y no los encontré..
Siento que ya he intentado casi todo..
Agradecería mucho que alguien que sepa que hacer en este casi me ilumine..
De antemano muchas gracias!!!