BCR

Han recibido este tipo de llamadas

Realize un pago de una vara que compre en USA x internet, casi que inmediatamente después que se hizo la transacción recibo una llamada de BCR que si sabía de este movimiento a nombre de XXXX.

Tengo varios años de comprar así y Nunca recibido una llamada para confirmar un pago.

Es por su propia seguridad. Por ejemplo usted no realizo la compra, te llaman del banco y usted dice que no ha usado la tarjeta, inmediatamente te la bloquean porque estaremos ante un evento de gemelo de la tarjeta.

ROCO dijo:

Es por su propia seguridad. Por ejemplo usted no realizo la compra, te llaman del banco y usted dice que no ha usado la tarjeta, inmediatamente te la bloquean porque estaremos ante un evento de gemelo de la tarjeta.

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Correcto!!!


Por cierto desde tiempos inmemoriales Credomatic y ATH han realizado este tipo de llamadas para combatir el fraude por tarjeta de crédito. Por cierto en Credomatic si usted no contesta le bloquean la transacción, jajajaja, no se el BCR.

Guatin dijo:

Correcto!!!


Por cierto desde tiempos inmemoriales Credomatic y ATH han realizado este tipo de llamadas para combatir el fraude por tarjeta de crédito. Por cierto en Credomatic si usted no contesta le bloquean la transacción, jajajaja, no se el BCR.

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Mae yo llevo rato de estar comprando varas con credomatic en internet ni una sola vez me han llamado para eso.

il pirata dijo:

Han recibido este tipo de llamadas

Realize un pago de una vara que compre en USA x internet, casi que inmediatamente después que se hizo la transacción recibo una llamada de BCR que si sabía de este movimiento a nombre de XXXX.

Tengo varios años de comprar así y Nunca recibido una llamada para confirmar un pago.

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Mae que excelente servicio, véalo mas bien por el lado bueno, yo tengo tarjeta con el bcr y el día que me llamen los felicito!

siempre encontraremos a la gente viendo lo negativo de todo, si lo llaman la gente lo ve mal, pero si no lo llaman y resultó que era fraude, la gente también lo verá mal por no llamar a confirmar una transacción extranjera...



en el BCR tienen la política de q si ud va a viajar a o realizar una compra de ese tipo, lo conveniente es avisar al banco, inclusive en la página hay un archivo donde ud puede notificar del mismo...


Bien por el BCR

skyfire dijo:

Mae yo llevo rato de estar comprando varas con credomatic en internet ni una sola vez me han llamado para eso.

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A veces se llama sólo cuando se detecta una transacción fuera de lo habitual, al rato por eso no lo llaman.

En mi caso me pasó una vez que usé la tarjeta de crédito en la Yunai y al rato me llegó un correo, viendo las experiencias que han comentado seguro me llamaron y al no responder mandaron el correo. Qué nivel!

A mi ya me ha pasado 3 veces, pero fue comprando en sitios diferentes!!!! Al menos a mi me tranquiliza saber que cuidan mis pagos

Yo también uso la tarjeta mucho en Amazon y nunca me han llamado, hace días la use para una reserva de un hotel en México por internet y era como a las 9 de la noche, yo que confirmo la transacción y en menos de un minuto me llamaron del banco.

A mi si me han llamado, y les consulte me dijieron q monitorean muchas pero todos imposible.. Es más una vez me llamaron porque pase a un café Internet q estaba en lista negra, y q si era yo el que estaba usando bancoBCR.com

En el caso de Credomatic se puede configurar para que le envíen un correo por determinadas transacciones según monto, hora, fin de semana, etc. No sé si también pueden mandar un sms o llamar.

Yo revisaría en la Banca Internet del BCR a ver si se puede configurar.

Tengo una tarjeta del Banco Nacional y es un riesgo porque las transacciones aparecen tarde y nunca salen los valores en consulta, a diferencia de Credomatic.

Bueno maes, que bueno saber que es un procedimiento normal de las entidades bancarias, tengo mucho tiempo de comprar por internet siempre con la misma tarjeta y nunca había pasado así que por ahí iba la duda.

il pirata dijo:

Bueno maes, que bueno saber que es un procedimiento normal de las entidades bancarias, tengo mucho tiempo de comprar por internet siempre con la misma tarjeta y nunca había pasado así que por ahí iba la duda.

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Creo que son a las transacciones que ellos detecten como poco habituales o extrañas... No aplica para todos los casos sino imaginese el tamaño del call center que deberían tener.

yo pregunte aen promerica por que na fez me llamaron, dice que llaman cuando son sitios quectienen antecedente de fraude, por eso cuando hacemos compras en amazon no llaman por eer un sitio segura

Los sistemas bancarios tienen una herramienta que dispara alertas , puede ser por hacer una transacción muy grande, hacer muchas transacciones en un período corto de tiempo, distancia entre una transacción y otra, es decir, si usted hace una transacción en costa rica y 20 minuto después en usa , si se trata de usar una Tarjeta reportada como robada o pérdida, si se trata de usar una Tarjeta en una IP reportada como fraude, en otro país o simplemente un patronea extraño de uso. Esas alertas las revisan la gente de call center y a criterio propio o siguiendo los procedimientos deciden si llaman al cliente o dejan pasar la transacción ...