Para mi el servicio que da el ICE es de bueno a muy bueno porque contando el tramite burrocratico, la inoperancia de instituciones publicas, el mal manejo de fondos, podemos disfrutar de uno de los servicios mas baratos que hay en latinoamerica. En ningun lugar del continente americano vas a poder mandar un numero ilimitado de sms a solo 1.5 colones. Tampoco vas a poder tener internet "de prueba" por año y medio de forma gratuita.
Los numeros 113, 119, 197, y demas numeros son manejados por las SALes, son subcontrataciones hechas por el ICE, muchas veces a vivazos que estan en el sindicato, los cuales por medio de influencias se brincan control de calidad y "esta llamada puede ser grabada y monitorizada" se lo pasan por el (*).
La señal es pesima, si, pero eso va a ser asi sea quien llegue, por el tipo de construccion que tenemos, principalmente varillas, los cuales interrumpen la señal, ademas, por la geografia de nuestro pais, el cual es montañoso. Como puse en otros hilos, la unica forma de solucionar esto es que se ponga repetidoras de señal de celular portales en los barrios, casas, edificios, para que haya buena cobertura, los cuales existen, y cuestan como 500 dolares la ultima vez que supe de ellos, y da para 100 metros a la redonda aproximadamente.
Concuerdo con lo que se dijo anteriormente, el servicio al cliente es el talon de aquiles del ICE.
Yo por mi parte, estoy bien como estoy, igual ya se me paso el patin de ¨inovaciones¨ tecnologicas, y me vale una reverenda p... si puedo o no navegar en internet desde mi celular. Para eso esta la laptop y el wifi/hotspot, sacar el cel para navegar en lugares donde no puedes sacar tu laptop es una invitacion a que te roben/apuñalen.
