El pasado 14 de setiembre recibi una paqute por medio de dhl, yo vivo en turrialba, cartago, y el courier aviso via telefonica que el unicamente cubria el entro del canton por lo que tuve que esperarlo en la calle cerca del parque central, mientras firmaba los documentos y revisaba el paquete ( todo esto dentro del vehiculo de dhl) puse mi telefono celular samsung galaxy note sobre el asiento del acompañante y lo olvide, por lo que llame a la empresa para reportarlo pero el courier dijo que no habia encontrado nada por lo inicie el rastreo por medio de samsung dive y me indico que el celular iba en ruta hacia san jose, volvi a llamar a empressa y denuncie el hecho, y en dhl me indicaron que les enviara el reporte de rastreo y que ellos lo iban a comparar con el gps del vehiculo cabe destacar que yo poseo dos testigos que estuvieron conmigo cuando deje el telefono dentro del vehiculo. Pero la gerencia de dhl a pesar de todo esto me responde que no tienen suficientes pruebas por lo que no se hacen responsables del hurto y que ademas por casualidad ese vehiculo no poseia gps. esa es una empresa de transporte de articulos que en algunos casos son de mucho valor???? puedo establecer un proceso legal en este caso????
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