Buenas gente, llevo años comprando cosas pequeñas por aliexpress y hasta ahora tuve un problema, vi un articulo que me gusto, una bomba de aire para inflar las llantas del carro pero a bateria, el vendedor estaba bien recomendado, el asunto es mande a traer 2 bombas de aire una mia y la otra para un hermano.
El paquete llego al mes y unos dias, al abrirlo dentro solo llego una bomba de aire, cuando hable con el vendedor me dijo que todo venia en un solo paquete por lo cual le escribi para ver que paso, me dijo que envio ambas en el paquete, el paquete estaba cerrado cuando lo recibi de hecho dentro solo podia venir una por el tamaño del paquete, ese dia al abrir estaba solo en casa asi que grabe un video abriendo el paquete pero como era de noche se me olvido activar la linterna quedo un poco obscuro pero igual se ve bien que dentro solo viene una bomba de aire.
El vendedor me dijo que revisara la etiqueta del envio y verificara el peso del mismo, en la etiqueta decia que pesaba 1.084 kg pero cuando fui a pesar el paquete al super de un amigo este pesaba 0.564 kg, el vendedor dice que el peso de la etiqueta es de 2 articulos.
Fuimos a disputa yo envie los videos de la apertura del video y pesaje etc y el vendedor las pruebas de entrega del paquete a aduana china o como se llame y de la empresa de transporte donde se ve que segun ellos el peso era de 1.084kg, AliExpressdio el fallo a favor del vendedor.
El vendedor aun asi dice que si logro aportar alguna prueba de aduanas de mi pais donde diga que el peso era de 0.564 kg el me devuelve el dinero.
Gente no soy de loa capital de hecho vivo lejos, fui a correos pero ellos dicen no pesar los paquetes de china asi que no tienen registros, donde tengo que ir a chepe para ver lo del peso del paquete si es que aduanas pesa los paquetes o sera que elos tampoco lo hacen, alguien sabe del tema o trabaja en aduanas que me pueda guiar o tenga alguna idea?
Gracias buen dia.
El paquete llego al mes y unos dias, al abrirlo dentro solo llego una bomba de aire, cuando hable con el vendedor me dijo que todo venia en un solo paquete por lo cual le escribi para ver que paso, me dijo que envio ambas en el paquete, el paquete estaba cerrado cuando lo recibi de hecho dentro solo podia venir una por el tamaño del paquete, ese dia al abrir estaba solo en casa asi que grabe un video abriendo el paquete pero como era de noche se me olvido activar la linterna quedo un poco obscuro pero igual se ve bien que dentro solo viene una bomba de aire.
El vendedor me dijo que revisara la etiqueta del envio y verificara el peso del mismo, en la etiqueta decia que pesaba 1.084 kg pero cuando fui a pesar el paquete al super de un amigo este pesaba 0.564 kg, el vendedor dice que el peso de la etiqueta es de 2 articulos.
Fuimos a disputa yo envie los videos de la apertura del video y pesaje etc y el vendedor las pruebas de entrega del paquete a aduana china o como se llame y de la empresa de transporte donde se ve que segun ellos el peso era de 1.084kg, AliExpressdio el fallo a favor del vendedor.
El vendedor aun asi dice que si logro aportar alguna prueba de aduanas de mi pais donde diga que el peso era de 0.564 kg el me devuelve el dinero.
Gente no soy de loa capital de hecho vivo lejos, fui a correos pero ellos dicen no pesar los paquetes de china asi que no tienen registros, donde tengo que ir a chepe para ver lo del peso del paquete si es que aduanas pesa los paquetes o sera que elos tampoco lo hacen, alguien sabe del tema o trabaja en aduanas que me pueda guiar o tenga alguna idea?
Gracias buen dia.
