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Tema: Que quejas tienes de tu proveedor de Internet

  1. #1
    Mostacilla
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    Predeterminado Que quejas tienes de tu proveedor de Internet

    Realmente espero que todos tengamos un aporte para exigir lo que nos prometen. Al final de cuentas es un medio de contacto con la información y el mundo, muy vital hoy en día.
    Puedes hablar del servicio al cliente, tramites, cuanto recibes de lo que realmente pagas y esperas.
    en mi caso especifico quiero encontrar un mejor proveedor de este servicio a si que lo positivo bienvenido.
    desde que Amnet cambio a Tigo ya no es lo mismo, los de servicio al cliente están mas perdidos. actualmente tengo dos megas y prefiero ver películas en Netflix con el Internet del celular por que se pega a cada rato con el de Tigo.
    y con dos megas.
    Espero que esto se arregle, pero ellos solo le dicen a uno apaguen y espere 5 segundos y prenda nuevamente el módem :/ y eso no funciona el problema viene de ellos. Y no ofrecen asistencia física pero cualquier tramite exceptuando la firma del contrato ud lo tiene que hacer personalmente a alguna sucursal con horarios de gobierno osea... que poco flexibles
    Bueno los dejo para que se expresen como necesiten.

  2. #2
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    Predeterminado

    El internet por cable es una basura, y no es por problemas de proveedor, es porque esa tecnología es una basura; mucho mejor el ADSL.

  3. #3
    Compita Avatar de Moidock
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    Predeterminado

    No tengo pruebas, pero a mi se me hace que los servidores DNS de Tigo últimamente están hechos una mierda, por que tengo a clientes a quienes les veo la compu y todos me reportan lo mismo en varias áreas. Incluso algunos de Cabletica.

    En la casa tengo Tigo, a cada rato se me pasaba desconectando, o estaba cargando y se pegaba, o simplemente de la nada me decía que no encontraba el servidor cuando buscaba una página. Resolví el problema usando un servidor DNS alternativo. Los que estoy usando son de una empresa que se llama DNS Advantage. Los servidores DNS de ellos son 156.154.70.1 y 156.154.71.1.

    Si tiene sólo el modem, puede ponerlos en la computadora directo siguiendo estas instrucciones:
    Cómo cambiar los DNS - BandaAncha.st

    Si tiene un router inalámbrico, debe cambiarlo directo en el router de acuerdo a las instrucciones del router. Desde que cambié el DNS, no me ha vuelto a salir el error de que no encuentra el servidor, las páginas responden más rápido e incluso Youtube es un poco más fluido. OJO: esto no le aumentará la velocidad de su internet, pero sí mejorará cómo le responde.

  4. #4
    El Daddy Cr (ddduuuuuhhhh Avatar de Dr. Rajesh Koothrappali
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    Predeterminado Re: Que quejas tienes de tu proveedor de Internet

    No tengo por el mmmdmtmm.

  5. #5
    Tuanis Avatar de FabianV
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    Predeterminado

    Yo tengo KOLBI hogar con el ICE, el que antes se conocia como acelera. con 2 megas. y tengo cero quejas, es muy estable.

  6. #6
    Dando click's Avatar de Guatin
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    Predeterminado

    Con ADSL Acelera Cero Quejas, muy estable la verdad. Pero donde mi hermana usando Tigo es una mierda, son unas fluctuaciones de ancho de banda que uno no se explica.

  7. #7
    Tuanis Avatar de PaYnE18
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    Predeterminado

    Con el ICE no he tenido muchos problemas,con la basura de Tigo eran supuestamente 5 megas pero en la noche la mierda seguro se saturaba y la shit bajaba a 0.5 mb...por cierto alquien sabe al fin que paso con lo de RACSA y su super banda ancha que iban haber hasta 100 MB y no se que,supuestamente era en este mes que empezaban las instalaciones,tenia esperanzas con esa vara

  8. #8
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por PaYnE18 Ver mensaje
    Con el ICE no he tenido muchos problemas,con la basura de Tigo eran supuestamente 5 megas pero en la noche la mierda seguro se saturaba y la shit bajaba a 0.5 mb...por cierto alquien sabe al fin que paso con lo de RACSA y su super banda ancha que iban haber hasta 100 MB y no se que,supuestamente era en este mes que empezaban las instalaciones,tenia esperanzas con esa vara
    RACSA es un zombie, esta muerta desde hace años y se reusa a meterse en el ataud.

  9. #9
    En to'as Avatar de enigmáTICO
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    Predeterminado Re: Que quejas tienes de tu proveedor de Internet

    Tengo 4mb con Tigo y desde hace más de un año, cero quejas.

  10. #10
    Compita Avatar de gow93
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    Predeterminado

    Internet de Kolbi 2 megas, mi única queja es que estamos demasiado atrasados respecto a países europeos y asiáticos, quiero más ancho de banda y porsupuesto pagar poco.

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