Cisco ccna convergys

si de casualidad alguen sabe que preguntan en Convergys osea ... es examen teorico? porque si es practico de redes tuanis pero teorico
se requiere un toque mas de saber cual exame , que modulo varas asi para estudiarlo... pura vida

Estudie bien OSPF y MLSP

-Le hacen un examen teorico de todo (digamos 4 modulos de Cisco).

-Pruebas de Ingles (las de convergys online y otra face to face con una persona de HR).

-Una prueba face to face con un Sup o L2 , el mae le hace preguntas de teoria de todo y le pone escenarios.

-Una entrevista por phone con un Indu ,creo que el mae es de Juniper, (Yo NO llegue a este punto).


PD: Yo estuve en un proceso hace dos years no se cuanto habra cambiado.

tuanis mae pura vida ... si hay estoy repasando todo

pero la vara es que ellos tambien saben que una cosa es la U y otra las llamadas que uno recive. Yo creao que ellos buscan
ver que nivel de confianza y como uno maneja los nervios o asi.... dihay yo tranqui Thumbs up

ALBERT10444 dijo:

pero la vara es que ellos tambien saben que una cosa es la U y otra las llamadas que uno recive.

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En realidad uno despues se da cuenta que en la U no le ensenan ni p, como le dicen a uno en el TAC de Cisco el segundo dia:
" Cuanto cree que sabe usted de redes?" ,
"Le gusta leer y investigar?"

ALBERT10444 dijo:

Yo creao que ellos buscan ver que nivel de confianza y como uno maneja los nervios o asi.... dihay yo tranqui Thumbs up

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Soft Skills y creersela

Pruebas

Primero le hacen las pruebas normales de convergys para medir su ingles y una prueba de typing luego le hacen un prueba que tiene 4 partes una para medir su conocimiento en linux otra en switching, routing y security 10 puntos cada parte para medir sus conocimientos esta prueba es muy facil (pero es media larga como hora y media) y cada prueba se califica de forma separada se ocupa minimo un 6 de 10 para pasar cada prueba si solo pasa la parta de switching y la parte de security lo mandan hacer ya una prueba mas elevada de puro desarrollo de cada una de las partes en este caso switching y security estas pruebas de desarrollo son bien largas y se ocupa un conocimiento muy elevado una persona con un simple CCNA NO VA A PASAR ESTA PRUEBA ya que piden mucho conociemiento de protocolos que no se ven en el CCNA abajo le dejo lo que preguntan en cada examen de desarrollo que no se ve en el CCNA.


Routing:
-MUUUUUCHO conocimiento de BGP (IBGP, EBGP, los los atributos, mejor ruta, tipos de mensajes, etc
-MPLS conocimiento de como funcion en especial MPLS VPN
-L2VPN L3VPN
-Saber bastante de OSPF y tambien IS IS y la diferencia de los 2
-los headers a profundida de IP y de TCP( todo lo preguntan desde los flags hasta port source and destination)
Despues pasar habla con un ingeniero en USA de Juniper le hace varias preguntas y luego habla con el manager de la cuenta son 2 entrevista face to face para routing y tambien para security

Security: Este para mi es el examen mas dificil de los 4.
-Demasiado conocimiento de VPN,
-IPSec,
-L2TP y PPTP
-IKE (preguntan mucho sobre las fases de IKE 1 y 2)
-OSPF y ISIS

Switching: Este es el mas facil
-aqui preguntan todo lo relacionado con switching (STP, RSTP, trunks, etc) y la mayoria se ve en el CCNA pero tambien meten mucho BGP y unas preguntas de ISIS
despues de pasar el examen habla con el manager de cuenta y listo va para adentro

Linux: Ni idea por ese no lo hice ni lo toque

En todos los examenes vienen preguntas de conceptos basicos como DHCP, DHCP relay, ARP, ping, TCP 3 way handshake, los protocols que corren en cada capa de OSI, etc


PD: si ud cuando leyo sintio que estaba hablando en chino especialmente con lo de BGP o IKE ni siquiera vaya por que va a perder el tiempo mejor pida cita dentro de un mes y cuando ya este bien pulido vaya pero antes de eso ni se arrime. Bueno y para que se anime a estudiar de entrada pagan $1600 por mes a los meses si le ponen lo asienden a tier 2 y ahi pagan $2200 mensuales

dillocr87 dijo:

Primero le hacen las pruebas normales de convergys para medir su ingles y una prueba de typing luego le hacen un prueba que tiene 4 partes una para medir su conocimiento en linux otra en switching, routing y security 10 puntos cada parte para medir sus conocimientos esta prueba es muy facil (pero es media larga como hora y media) y cada prueba se califica de forma separada se ocupa minimo un 6 de 10 para pasar cada prueba si solo pasa la parta de switching y la parte de security lo mandan hacer ya una prueba mas elevada de puro desarrollo de cada una de las partes en este caso switching y security estas pruebas de desarrollo son bien largas y se ocupa un conocimiento muy elevado una persona con un simple CCNA NO VA A PASAR ESTA PRUEBA ya que piden mucho conociemiento de protocolos que no se ven en el CCNA abajo le dejo lo que preguntan en cada examen de desarrollo que no se ve en el CCNA.


Routing:
-MUUUUUCHO conocimiento de BGP (IBGP, EBGP, los los atributos, mejor ruta, tipos de mensajes, etc
-MPLS conocimiento de como funcion en especial MPLS VPN
-L2VPN L3VPN
-Saber bastante de OSPF y tambien IS IS y la diferencia de los 2
-los headers a profundida de IP y de TCP( todo lo preguntan desde los flags hasta port source and destination)
Despues pasar habla con un ingeniero en USA de Juniper le hace varias preguntas y luego habla con el manager de la cuenta son 2 entrevista face to face para routing y tambien para security

Security: Este para mi es el examen mas dificil de los 4.
-Demasiado conocimiento de VPN,
-IPSec,
-L2TP y PPTP
-IKE (preguntan mucho sobre las fases de IKE 1 y 2)
-OSPF y ISIS

Switching: Este es el mas facil
-aqui preguntan todo lo relacionado con switching (STP, RSTP, trunks, etc) y la mayoria se ve en el CCNA pero tambien meten mucho BGP y unas preguntas de ISIS
despues de pasar el examen habla con el manager de cuenta y listo va para adentro

Linux: Ni idea por ese no lo hice ni lo toque

En todos los examenes vienen preguntas de conceptos basicos como DHCP, DHCP relay, ARP, ping, TCP 3 way handshake, los protocols que corren en cada capa de OSI, etc


PD: si ud cuando leyo sintio que estaba hablando en chino especialmente con lo de BGP o IKE ni siquiera vaya por que va a perder el tiempo mejor pida cita dentro de un mes y cuando ya este bien pulido vaya pero antes de eso ni se arrime. Bueno y para que se anime a estudiar de entrada pagan $1600 por mes a los meses si le ponen lo asienden a tier 2 y ahi pagan $2200 mensuales

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Me sorprende lo bajo del salario, para el conocimiento tan amplio que estan pidiendo, en Sykes estan pagando mas por saber mucho menos, aunque claro en Sykes el volumen de trabajo es mucho mas PyP, asi que es una cosa por otra.

XXX1986 dijo:

Me sorprende lo bajo del salario, para el conocimiento tan amplio que estan pidiendo, en Sykes estan pagando mas por saber mucho menos, aunque claro en Sykes el volumen de trabajo es mucho mas PyP, asi que es una cosa por otra.

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En realidad es solo conocimiento teorico que en cuestion de 1 mes se puede aprender y puede entrar sin experiencia previa en redes y uno entra solo a una de las cuentas asi que no tiene que hacer los 4 examenes solo 1 y si ud compara los $1600 q se pagan en convergys sin experiencia y sin hacer pruebas practicas ya que la cuenta es de juniper no de cisco y la practica es un poco diferente creo que en sykes de entrada y sin experiencia lo que pagan son $1200 y a los 9 meses si lo suben a tier 2 se lo suben a 950 mil en convergys al año lo suben al tier 2 y pagan millon 150 mil

Qué opinan del técnico en redes y telecomunicaciones de Ceintec

Buenas

Soy nuevo en el foro y me interesaría estudiar redes y telecomunicaciones, ese técnico lo imparte Ceintec y me gustaría saber si alguien ha estudiado o ha finalizado para q me den su visto bueno.

Agradezco sus comentarios

Saludos

dillocr87 dijo:

Primero le hacen las pruebas normales de convergys para medir su ingles y una prueba de typing luego le hacen un prueba que tiene 4 partes una para medir su conocimiento en linux otra en switching, routing y security 10 puntos cada parte para medir sus conocimientos esta prueba es muy facil (pero es media larga como hora y media) y cada prueba se califica de forma separada se ocupa minimo un 6 de 10 para pasar cada prueba si solo pasa la parta de switching y la parte de security lo mandan hacer ya una prueba mas elevada de puro desarrollo de cada una de las partes en este caso switching y security estas pruebas de desarrollo son bien largas y se ocupa un conocimiento muy elevado una persona con un simple CCNA NO VA A PASAR ESTA PRUEBA ya que piden mucho conociemiento de protocolos que no se ven en el CCNA abajo le dejo lo que preguntan en cada examen de desarrollo que no se ve en el CCNA.


Routing:
-MUUUUUCHO conocimiento de BGP (IBGP, EBGP, los los atributos, mejor ruta, tipos de mensajes, etc
-MPLS conocimiento de como funcion en especial MPLS VPN
-L2VPN L3VPN
-Saber bastante de OSPF y tambien IS IS y la diferencia de los 2
-los headers a profundida de IP y de TCP( todo lo preguntan desde los flags hasta port source and destination)
Despues pasar habla con un ingeniero en USA de Juniper le hace varias preguntas y luego habla con el manager de la cuenta son 2 entrevista face to face para routing y tambien para security

Security: Este para mi es el examen mas dificil de los 4.
-Demasiado conocimiento de VPN,
-IPSec,
-L2TP y PPTP
-IKE (preguntan mucho sobre las fases de IKE 1 y 2)
-OSPF y ISIS

Switching: Este es el mas facil
-aqui preguntan todo lo relacionado con switching (STP, RSTP, trunks, etc) y la mayoria se ve en el CCNA pero tambien meten mucho BGP y unas preguntas de ISIS
despues de pasar el examen habla con el manager de cuenta y listo va para adentro

Linux: Ni idea por ese no lo hice ni lo toque

En todos los examenes vienen preguntas de conceptos basicos como DHCP, DHCP relay, ARP, ping, TCP 3 way handshake, los protocols que corren en cada capa de OSI, etc


PD: si ud cuando leyo sintio que estaba hablando en chino especialmente con lo de BGP o IKE ni siquiera vaya por que va a perder el tiempo mejor pida cita dentro de un mes y cuando ya este bien pulido vaya pero antes de eso ni se arrime. Bueno y para que se anime a estudiar de entrada pagan $1600 por mes a los meses si le ponen lo asienden a tier 2 y ahi pagan $2200 mensuales

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Mae ese salario esta muy bien para un CCNA pero lo que si veo que quieren pagarle a un CCNA que sea CCNP porque todos estos protocolos son CCNP nunca jamas eso se ve en CCNA y de seguridad menos se ve muy poco, pero ellos están necesitando gente para CISCO o la cuenta esta cerrada...?

Mae cuanto pagan por un técnico de cisco/inglés sumemole el portugués

En promedio en este país??

dillocr87 dijo:

Linux: Ni idea por ese no lo hice ni lo toque

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No sabes si ahi en Juniper tienen algo que sea solo de Linux o la parte de Linux es solo parte del proceso ?



Nota: entiendo que podria ser como el JunOS es un kernel de Linux modificado pero pregunto por si acaso ahi hay algo solo de Linux y no tanto de networking.

Terminator5 dijo:

Mae ese salario esta muy bien para un CCNA pero lo que si veo que quieren pagarle a un CCNA que sea CCNP porque todos estos protocolos son CCNP nunca jamas eso se ve en CCNA y de seguridad menos se ve muy poco, pero ellos están necesitando gente para CISCO o la cuenta esta cerrada...?

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Lo que hay de cisco en convergys es una cuenta NO tecnica de cisco, el cliente llama xq ocupa ayuda urgente el agente en convergys le busca el departamento correcto y transfiere la llamada algun ingeniero del cisco TAC que es lo que esta en sykes.

jcrobles dijo:

No sabes si ahi en Juniper tienen algo que sea solo de Linux o la parte de Linux es solo parte del proceso ?



Nota: entiendo que podria ser como el JunOS es un kernel de Linux modificado pero pregunto por si acaso ahi hay algo solo de Linux y no tanto de networking.

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Dentro de la cuenta de juniper hay un team que solo ve linux uno de los examenes para entrar es solo de linux pero piden cierto conocimiento en redes, lo basico.

Kakashi! dijo:

Mae cuanto pagan por un técnico de cisco/inglés sumemole el portugués

En promedio en este país??

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En el pais los ingenieros en redes se cotizan con salarios bastante altos, en sykes de entrada se ganan 650 mil y en convergys los primeros $1600, 9 meses despues de ese tiempo puede hacer 2 cosas:

1. Pasar a tier 2 (1 millon 150 mil en los 2 lugares)
2. Pasarse a otra compañia como IBM, HP, Emerson, Akamai, Fiserv, etc en donde el requisito principal es haber trabajado en CISCO TAC (sykes) o en el JTAC(convergys) y los salarios dependiendo para la cuenta que vayan es entre 1 millon 300 mil y 2 millones no menos y esto por que la experiencia que se gana en estos 2 lugares es demasida.

En sykes es muy facil entrar x eso es lo mejor para empezar, si lo que se busca es mas dinero de entrada podrian tratar de entrar a juniper pero como dije anteriormente se ocupa mucho mas preparacion.

PD: El portugues de entrada en networking no he visto que lo pidan mucho.

Maes muchisimas gracias por este tema.

Algun buen lugar para estudiar CISCO?

Yo tengo conocimientos basicos la verdad y me gustaria entrarle full.. Actualmente estoy interesando en la oferta del Politecnico Internacional. Alguna recomendacion?


Muchas gracias a los conocedores.

dillocr87 dijo:

Dentro de la cuenta de juniper hay un team que solo ve linux uno de los examenes para entrar es solo de linux pero piden cierto conocimiento en redes, lo basico.

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Y mae esa si me suena tengo las Certis de CCNA RS , CCNA Sec y una de Linux y me interesa Linux lo malo es que nunca veo que ellos pongan anuncios para Linux me imagino que es una cuenta a la cual uno se podria pasar ya estando dentro de alguna de las "tecnologias" de networkig.


Saludos,

pregunta!!

dillocr87 dijo:

Primero le hacen las pruebas normales de convergys para medir su ingles y una prueba de typing luego le hacen un prueba que tiene 4 partes una para medir su conocimiento en linux otra en switching, routing y security 10 puntos cada parte para medir sus conocimientos esta prueba es muy facil (pero es media larga como hora y media) y cada prueba se califica de forma separada se ocupa minimo un 6 de 10 para pasar cada prueba si solo pasa la parta de switching y la parte de security lo mandan hacer ya una prueba mas elevada de puro desarrollo de cada una de las partes en este caso switching y security estas pruebas de desarrollo son bien largas y se ocupa un conocimiento muy elevado una persona con un simple CCNA NO VA A PASAR ESTA PRUEBA ya que piden mucho conociemiento de protocolos que no se ven en el CCNA abajo le dejo lo que preguntan en cada examen de desarrollo que no se ve en el CCNA.


Routing:
-MUUUUUCHO conocimiento de BGP (IBGP, EBGP, los los atributos, mejor ruta, tipos de mensajes, etc
-MPLS conocimiento de como funcion en especial MPLS VPN
-L2VPN L3VPN
-Saber bastante de OSPF y tambien IS IS y la diferencia de los 2
-los headers a profundida de IP y de TCP( todo lo preguntan desde los flags hasta port source and destination)
Despues pasar habla con un ingeniero en USA de Juniper le hace varias preguntas y luego habla con el manager de la cuenta son 2 entrevista face to face para routing y tambien para security

Security: Este para mi es el examen mas dificil de los 4.
-Demasiado conocimiento de VPN,
-IPSec,
-L2TP y PPTP
-IKE (preguntan mucho sobre las fases de IKE 1 y 2)
-OSPF y ISIS

Switching: Este es el mas facil
-aqui preguntan todo lo relacionado con switching (STP, RSTP, trunks, etc) y la mayoria se ve en el CCNA pero tambien meten mucho BGP y unas preguntas de ISIS
despues de pasar el examen habla con el manager de cuenta y listo va para adentro

Linux: Ni idea por ese no lo hice ni lo toque

En todos los examenes vienen preguntas de conceptos basicos como DHCP, DHCP relay, ARP, ping, TCP 3 way handshake, los protocols que corren en cada capa de OSI, etc


PD: si ud cuando leyo sintio que estaba hablando en chino especialmente con lo de BGP o IKE ni siquiera vaya por que va a perder el tiempo mejor pida cita dentro de un mes y cuando ya este bien pulido vaya pero antes de eso ni se arrime. Bueno y para que se anime a estudiar de entrada pagan $1600 por mes a los meses si le ponen lo asienden a tier 2 y ahi pagan $2200 mensuales

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dillocr87 ud al fin entonces entro a esa cuenta?? estoy muy interesada en entrar pero no he conseguido mucha info sobre como sera el proceso para entrar ahora....

Un conocido que habla portugues perfecto(es de familia brasilena asi que lo habla casi que nativo) y se la juega en ingles segun el, quiere trabajar en estos call center de soporte de redes.

Uds que estan en el ambiente, estan contratando gente trilingue? paga bien?

Info de Sykes

Hola gente!!
Estoy llevando el 3er modulo de CCNA y me veo casi obligado a trabajar apenas termine. Mi plan es aplicar en Sykes porque he visto que es el lugar más "fácil" para entrar, e ideal para comenzar. Supe que a la fecha de hoy no están contratando para Cisco TAC, lastima porque es en lo que me gustaría trabajar por cuestiones de adquirir experiencia, se dice que es la mejor escuela de networking que hay.
Ahora, hay una cuenta de Security en la que uno puede entrar con 3 módulos, eso sí, hay que travesear temas del 4to modulo (la parte WAN), y conocer un poco de Firewalls. Esa es la cuenta a la que estoy apuntando.
En fin, alguien sabe algo de esta cuenta que menciono???
Además aprovechar para preguntar por la parte de inglés que en realidad es lo que más me preocupa, he estado estudiando por mi cuenta, entonces quisiera saber qué tan duro es en esa parte.
Por lo que leí a Convergys mejor ni me arrimo jajaja.
Saludos y buena nota!!

Hay 4 partes en el examen de ingles, reading, listening, speaking and writing. Si es capaz de hablar en ingles sin problemas, la pasa sobrado.