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Wilas

Internet Cabletica

Hola amigos y amigas.. hace 1 año me pase a vivir en las vueltas de la Guacima ,, tengo el servicio de internet con cable tica y tengo que decir que es un robo ,,, supuestamente tengo 35 megas .. pero en realidad los tengo solo en la pura mañana tipo 6 o después de la media noche ... 35 megas falsos .. imposible cargar un video 4k en YouTube o ver televisión en streaming.. la misma navegación no responde como debería con 35 megas ....ellos dicen que puede ser un amplificador en mi poste ..otros dicen que es el nodo de la zona que se satura y que todas las empresas de cablera tienen el mismo problema ... a alguien le ha sucedido eso ?? alguien pudo resolver ????
 
La relación del Internet en las cableras es de 1:10 o incluso 1:30. Esa es la sobre-suscripción que permite darles 35mb en un precio bajo; por lo que una misma capacidad se comparte con un minímo de 10 conexiones iguales. Si lo tiene dedicado y Cable Tica le esta garantizando un 1:1 entonces si es un problema.
 
La relación del Internet en las cableras es de 1:10 o incluso 1:30. Esa es la sobre-suscripción que permite darles 35mb en un precio bajo; por lo que una misma capacidad se comparte con un minímo de 10 conexiones iguales. Si lo tiene dedicado y Cable Tica le esta garantizando un 1:1 entonces si es un problema.

Gracias por Contestar !! la verdad Tan barato no es .. por 35 megas pago 42 mil colones, y la verdad no se si es dedicado pero puedo decirte que en las horas picos de 35 baja por de bajo de los 4 megas la cual no me permite hacer muchas cosas y tampoco tener fluidez ... existe la forma de pedir un servicio dedicado con Cabletica ????
 
Y no ha probado otra cablera? Tele cable funciona bastante bien.

Si le baja hasta 4mb si debe haber algún problema...

Con Internet empresarial le ponen fibra óptica y le pueden brindar 1:1, pero los precios son varios ceros más que el compartido, una 10-30 veces.
 
Y no ha probado otra cablera? Tele cable funciona bastante bien.

Si le baja hasta 4mb si debe haber algún problema...

Con Internet empresarial le ponen fibra óptica y le pueden brindar 1:1, pero los precios son varios ceros más que el compartido, una 10-30 veces.


en mi condominio desgraciadamente como cablera, Cabletica tiene la exclusividad.. y aquí en la vueltas cabletica no pone la fibra .. la única esperanza es kolbi que al parecer va a instalar la Fibra óptica en Toda la Guacima
 
Yo le recomendaría que baje la velocidad contratada para que no siga botando dinero, el asunto es ver si por ejemplo con 5 o 10 Mb baja a 4 o se pone más piorsh :fino:
 
Yo le recomendaría que baje la velocidad contratada para que no siga botando dinero, el asunto es ver si por ejemplo con 5 o 10 Mb baja a 4 o se pone más piorsh :fino:

sin duda alguna !!! si después de hoy los ingenieros de postes no resuelven lo bajo a 5
 
Para que requiere ésos 35? Yo Tengo 12 y son suficientes, para tener 2 teles con Netflix, 2 laptop y 2 celulares con uso al mismo tiempo.

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Para que requiere ésos 35? Yo Tengo 12 y son suficientes, para tener 2 teles con Netflix, 2 laptop y 2 celulares con uso al mismo tiempo.

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Yo quisiera tener los 12 tuyos efectivos 24 horas
 
Yo tengo tele cable y al inicio pasé mes y medio en problemas porque a cada rato se me iba el internet, estuve a punto de quitarlo... Y ya se estabilizo y ahora se mantienen estables los 12...

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Caballero hay un problema con la red de CT y le explico:
1. Cuando reporte la avería explique y solicite que el técnico llegue a la hora que le da problema.
2. Pida información de los niveles que está manejando el módem. (Normalmente en el nodo debería estar en 40-42 dbs. En la casa varía pero igualmente solicite el cambio del módem.
3. CT solo pone fibra cuando es un centro comercial.
4. Si usted paga por un servicio y este no funciona entonces haga todo lo posible para que se lo resuelvan lo más pronto posible.
5. Haga un comentario en el Facebook de cabletica para que vea que si le dan prioridad.
Igual la acometida que usted tiene puede estar mal hecha o el mismo cable debe tener conectores malos. Pero eso sólo el técnico q llegue lo ve. Otra cosa cuando llegue el técnico a revisar no lo trate mal pq lo q hace es ahuyentarlo. Él no tiene la culpa de la ineficiencia de la empresa.


pittico21
 
Mae y si tiene un cable módem Motorola o Harris pida el cambio de módem pq debería tener uno marca Cisco ✌✌

pittico21
 
#1 en FACTURA ELECTRÓNICA
Mae y si tiene un cable módem Motorola o Harris pida el cambio de módem pq debería tener uno marca Cisco ✌✌

pittico21


hola amigo gracias por tu tiempo !!... en mi casa han llegado varios técnicos y viera que con todos nos hicimos amigos hasta de tomar le he ofrecido .. y créeme no es un problema mio interno ni de cable ni de modem .. el ultimo tecnico que llegó cree que el problema puede estar en el amplificador del poste,, que supuestamente hoy llegan a ver !!!! todos los condóminos que viven aquí sufren el mismo problema !!! entonces me pregunto yo será que el nodo es muy pequeño para tantas casa ??? solo en mi condominio hay 150 casas y por lo menos 90 tienen internet con Cabletica ...será posible expandir el Nodo ?????

y si tengo cisco docis 3.0
 
hola amigo gracias por tu tiempo !!... en mi casa han llegado varios técnicos y viera que con todos nos hicimos amigos hasta de tomar le he ofrecido .. y créeme no es un problema mio interno ni de cable ni de modem .. el ultimo tecnico que llegó cree que el problema puede estar en el amplificador del poste,, que supuestamente hoy llegan a ver !!!! todos los condóminos que viven aquí sufren el mismo problema !!! entonces me pregunto yo será que el nodo es muy pequeño para tantas casa ??? solo en mi condominio hay 150 casas y por lo menos 90 tienen internet con Cabletica ...será posible expandir el Nodo ?????

y si tengo cisco docis 3.0
Ah bueno. Entonces el problema puede ser el nodo. Pq si todas las casa presentan el mismo problema debe ser ajuste de niveles o hasta un amplificador doméstico que algún inquilino haya puesto ya que estos meten mucho ruido a la red.
Cualquier cosa ahí avisa que solución le dieron y nos cuenta como le va.
Suerte mop

pittico21
 
Ah bueno. Entonces el problema puede ser el nodo. Pq si todas las casa presentan el mismo problema debe ser ajuste de niveles o hasta un amplificador doméstico que algún inquilino haya puesto ya que estos meten mucho ruido a la red.
Cualquier cosa ahí avisa que solución le dieron y nos cuenta como le va.
Suerte mop

pittico21

Claro maestro ! Ahí les cuento
 
Caballero hay un problema con la red de CT y le explico:
1. Cuando reporte la avería explique y solicite que el técnico llegue a la hora que le da problema.
2. Pida información de los niveles que está manejando el módem. (Normalmente en el nodo debería estar en 40-42 dbs. En la casa varía pero igualmente solicite el cambio del módem.
3. CT solo pone fibra cuando es un centro comercial.
4. Si usted paga por un servicio y este no funciona entonces haga todo lo posible para que se lo resuelvan lo más pronto posible.
5. Haga un comentario en el Facebook de cabletica para que vea que si le dan prioridad.
Igual la acometida que usted tiene puede estar mal hecha o el mismo cable debe tener conectores malos. Pero eso sólo el técnico q llegue lo ve. Otra cosa cuando llegue el técnico a revisar no lo trate mal pq lo q hace es ahuyentarlo. Él no tiene la culpa de la ineficiencia de la empresa.


pittico21
Muy buena recomendacion. Aparte de eso tambie verifique que miebtras el tecnico esta se hagan varias veces pruebas de velocidad ya sea con tu cel con wifi o con la compu que este conectada directamente. A mi el tecnico duro una vez 2 horas porque no lo deje irse hasta que el problema estaba arreglado pero igual lo trate amable ofreci comida y bebida y hablando paja miebtras se podia. y hasta el dia de hoy me corre como teja :)

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Muy buena recomendacion. Aparte de eso tambie verifique que miebtras el tecnico esta se hagan varias veces pruebas de velocidad ya sea con tu cel con wifi o con la compu que este conectada directamente. A mi el tecnico duro una vez 2 horas porque no lo deje irse hasta que el problema estaba arreglado pero igual lo trate amable ofreci comida y bebida y hablando paja miebtras se podia. y hasta el dia de hoy me corre como teja :)

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hoy llegaron y dicen que hicieron un arreglo en el Tap ... pero todo sigue igual.... ya no aguanto mas ... voy a quitar todo .. es un robo
 
Q madre q no le den la solución y con todo el derecho como cliente usted se siente insatisfecho y se le comprende.
Lástima. No sabe cual técnico fue??

pittico21
 
Lo que pasa es que el servicio de cable módem es compartido, o sea, el servicio se distribuye entre todos los que estén pegados al mismo nodo suyo y si usted dice que vive en un condominio entonces ahí puede estar el problema, más si hay alguien pegado a la vena descargando archivos grandes todo el tiempo.

Una forma muy clara de comprobar esto es con lo que usted describe:


pero en realidad los tengo solo en la pura mañana tipo 6 o después de la media noche


Eso pasa porque a esas oras hay menos personas o tal vez nadie conectado, así que todo el ancho de banda ya no está distribuido, sino que recaé en usted.

Mejor contrate ADSL (Kolbi Hogar) ya que está pegado directo a la central y a usted le vale gaver lo que hagan sus vecinos.


Para que entienda mejor, le dejo este enlace de pros y contras: ?ADSL o Cable Modem ? << Internet << Ariel Benz
 

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