Cuidado con Calentadores Solares Renasol / Termosolar - Juan Carlos Campos Rojas
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Tema: Cuidado con Calentadores Solares Renasol / Termosolar - Juan Carlos Campos Rojas

  1. #1
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    Predeterminado Cuidado con Calentadores Solares Renasol / Termosolar - Juan Carlos Campos Rojas

    Cuidado con Calentadores Solares Renasol / Termosolar - Juan Carlos Campos Rojas
    Hola Gente!

    Quisiera comentarles una situación que realmente se llama estafa que nos sucedió, esto para que lo tomen en cuenta y nadie más caiga y pierda su dinero. Se que la historia es larga pero es para que no haya dudas y si alguien puede sentirse identificado esté alerta.

    El año pasado, contratamos con la empresa llamada en ese momento RENASOL la compra de un calentador solar de 200 litros a un precio de unos 500 mil colones, también venden Paneles solares; económicamente era la mejor opción en el mercado, mi esposo y yo revisamos varias opciones y el precio que dan era muy bueno. Lamentablemente lo barato sale caro.
    Tomamos las precauciones de exigir un contrato (Gustavo el ejecutivo de ventas decía que no era necesario, pero nosotros insistimos), el contrato se hizo (aunque al final no valió de nada). Revisamos comentarios en la página facebook y no se veían malos comentarios, de hecho muy pocos comentarios habían (eso debió ser una alerta para nosotros pero en su momento no lo fue)
    El sitio web, estaba en construcción así que no había nada. Busqué por mucho tiempo comentarios en foros y demás y no había nada. Justamente ese es mi gran motivo para escribir este mensaje en el foro, que alguien más que esté en las mismas que nosotros en ese momento logre darse cuenta que tendrá problemas.
    Entre mis amistades hice preguntas pero nadie conocía de la empresa, pero no era extraño ya que todavía no es tan usual que la gente ponga calentadores solares.
    En fin, debido a que no encontré nada malo y a que en ese momento estábamos construyendo nuestra casita y teníamos muchos gastos hicimos el negocio con RENASOL, dando un adelanto del 50%

    Lamentablemente, hubo varias señas que no vimos, por ejemplo para hacer el contrato tardaron semanas, y muchas veces no contestaban el teléfono ni correos. Finalmente se hizo el contrato, y según el ejecutivo en menos de 10 días instalaban, pero nada de nada... pasaban los días y nada. Luego nos dimos cuenta que el disque ejecutivo había renunciado o lo habían despedido, y que no tenían en ese momento calentadores. Lógicamente nos molestamos y exigimos la instalación porque había un contrato y habíamos pagado.. eso duró mucho tiempo. Nos pasaron con el dueño JUAN CARLOS CAMPOS ROJAS con quien hicimos el contrato, pero esta persona nos prometía cosas y nunca cumplía, decía que llegaba un día y otro y no llegaba, a pesar de que nosotros sacábamos el día de vacaciones para poder estar presentes.

    Lo instaló un día por fin, pero a pesar de que se comprometió a llegar a las 8 am, llegó hasta las 5 de la tarde, con lluvia y luego oscuridad instalaron el calentador, con tan mala suerte e irresponsabilidad que dañaron nuestro techo que posteriormente daño nuestro cielo raso que era completamente nuevo porque la casa era nueva; el calentador funcionaba pero del daño nos dimos cuenta hasta unos días después ya que no teníamos aún habitada la casa.
    Se les escribió y notificó del daño y no pagamos el 50% restante, pero tardaron mucho en llegar a disque arreglar el gran daño que habían hecho, finalmente llegaron, disque arreglaron y se fueron, pero días después nuevamente ocurrió más daño en el cielo raso, fue horrible, ver como la casa nueva que nos había constado tanto y tanta ilusión se inundaba y dañaba por culpa de estos irresponsables. Además, el tanque explotó y se le hizo un hueco que hace que ya no funcione el calentador como tal.

    Nuevamente los buscamos, pero ya dejaron de responder o responden muy poco y con mentiras, un día nos dijo que ya estaban a punto de llegar, nuevamente a las 6 pm, lo cual les dijimos que se devolvieran porque no íbamos a aceptar que tocaran nuestro techo a esas horas nuevamente, a partir de este momento ha sido una llamadera y mensajería de parte nuestro y siempre somos ignorados o nos dicen mentiras.
    Omití contar que cada vez solo nos contestaba los mensajes cuando escribíamos en el facebook de manera pública pero inmediatamente borraba el mensaje, con razón uno no ve los malos comentarios. Luego nos bloqueó.

    Obviamente tuvimos que arreglar el techo nosotros nuevamente porque no podíamos quedarnos así. Cada arreglo nos costó poco más de 100 mil colones!!

    En febrero de este año nos dimos cuenta que no eramos los únicos, en canal 7 apareció un artículo en donde denuncian a este señor JUAN CARLOS CAMPOS ROJAS, quien en este momento usa la empresa llamada RENASOL pero anteriormente la llamaba TERMOSOLAR o THERMOSOLAR y anteriormente tenía otras empresas llamadas SupliTodo y SiproTec y deben haber muchas más.
    El señor cuando vio que estaba saliendo por teletica respondió públicamente que se iba a hacer cargo poco a poco de las denuncias, a partir de abril 2018, pero esta es la hora que nos ha dicho nada a nosotros, y lee los mensajes pero los ignora, obviamente actual como un ladrón, el señor se enoja porque llamamos a esto estafa pero todo su comportamiento es de un ladrón, de un estafador.

    Este señor lo que hace es cambiar de páginas de facebook, hace nuevas páginas con nombres similares o nuevos nombres y a partir de ahí inicia nuevamente el negocio. Entonces a la gente se le hace más difícil darse cuenta del historial. Además de eso borra cualquier mensaje que sea de crítica y además bloquea a las personas que lo critican. Aparentemente su lugar de negocio es Guadalupe y da una dirección que aparentemente si existe, pero a pesar de que lo han demandado, tanto el MEIC como la defensoría del consumidor archiva las denuncias porque no lo logran notificar. Básicamente no hay nadie que realmente nos defienda como consumidores.

    Y si esta persona JUAN CARLOS CAMPOS ROJAS está leyendo ese mensaje, si no le gusta que lo llamen ladrón y estafador no se comporte como tal, sabe muy bien quienes somos los perjudicados, comuníquese y arregle el daño sin hacer más daños, cumpla con su palabra, si dice una hora y día cumpla. Todavía estamos esperando que cumpla...

    Gente tenga mucho cuidado!

    Por ser nueva en el foro no me dejan poner links de teletica, pero pueden buscar en google con los títulos de:
    "Denuncia a empresa que instala paneles solares por no cumplir contrato"
    "Empresario de paneles solares cuestionado por incumplimientos asegura que cumplira con clientes"
    Me gusta Oscar70, Chris 4466 Me gusto
     

  2. #2
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  3. #3
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    dude màs sapo , de a por derecho !

  4. #4
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    Calentadores de aguas,GRATIS!!!

    Calentador solar gratis con botellas PET
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  5. #5
    Tuanis Avatar de hotdog2055
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    Calentador de agua gratii$

  6. #6
    \m/ (>.<) \m/ Avatar de Don Pestillo
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    Predeterminado

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    dude màs sapo , de a por derecho !
    Va pa'la mie***






    Cita Iniciado por hotdog2055 Ver mensaje
    Calentadores de aguas,GRATIS!!!

    Calentador solar gratis con botellas PET
    No está mal y hasta es más durable.

  7. #7
    En to'as Avatar de El Erecto
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    Predeterminado

    Excelente aporte compañera.

    Muchas gracias.

    El día que los costarricenses tengamos la costumbre de denunciar lo malo muchas cosas van a cambiar en este país.

  8. #8
    En to'as Avatar de El Erecto
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por Shankleto Ver mensaje
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    dude màs sapo , de a por derecho !
    Nada que ver amigo.

    El compañero esta haciendo un super aporte.

    A los estafadores hay que ubicarlos inmediatamente.
    Me gusta Don Pestillo Me gusto
     

  9. #9
    \m/ (>.<) \m/ Avatar de Don Pestillo
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    Predeterminado

    Cuidado con Calentadores Solares Renasol / Termosolar - Juan Carlos Campos Rojas
    Cita Iniciado por El Erecto Ver mensaje
    Nada que ver amigo.

    El compañero esta haciendo un super aporte.

    A los estafadores hay que ubicarlos inmediatamente.
    Es que ese mae es de los tipos que se quejan del país y siempre lo dejan por los suelos, pero que usted nunca los verá haciendo nada para dar una solución.
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