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Tema: Flamingo Cargo

  1. #21
    Mostacilla
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    Predeterminado Lo mismo!!!

    A mi me esta pasando lo mismo tengo unos paquetes pegados desde Noviembre, y la semana pasada la gente de Flamingo me dijo q el problema se dio x unas cajas de celulares y q estan presentando facturas de todo.

    Todo lo q se a pedido despues de esto si ha sido entregado, alguien a tenido el mismo problema despues de esto??

  2. #22
    Chepo Avatar de Zorr026
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    Predeterminado

    Diay seguimos en la misma espera, si la gente a la q recomende trae puerta a puerta solo q cobran creo q $5 ahora alguien de ustdes despues de esta bronca han utilizado los servicios de es Flamingo?? Como les ha ido

  3. #23
    Tuanis Avatar de kompany2011
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    Yo traje en el mes de diciembre y de enero puerta a puerta y sin ningun problema.

  4. #24
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    Di yo igual mande a pedir mas paquetes y llegaron sin ningún problema. Solo este pedido de Noviembre esta pegado.

  5. #25
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    Los dias pasan y pasan... Cual es el limite de tiempo que van a esperar ustedes, para tomar otras medidas??? Yo pienso que ya es demasiado...

  6. #26
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    Predeterminado Igual yo...

    Hola, yo estoy en las mismas, desde finales de noviembre deberia haber llegado mi pedido y esta es la hora en que nada. Yo mande la consulta a la defensoria del consumidor y ellos me respondieron con el formulario de informacion requerida y me dijeron que si el contrato estipula plazos y montos definidos la empresa no puede cobrar o durar mas de lo estipulado, lo que no se a este punto es si el documento que ellos le dan a uno al inicio funcionara como contrato. Yo estoy pensando en poner la denuncia con la defensoria del consumidor, yo me temo qe la mercaderia no sea entregada o que se entregue en mucho mas tiempo, en mi caso, viene ropa para mi hijo de dos anos, osea, que cuando se entregue no solo voy a tenerla tarde si no que voy a tener que ver que hago con las cosas. Hay informacion requerida en el formulario que pide la defensoria del consumidor como la direccion exacta de la empresa con la que no cuento, yo pienso que si se hace algo entre varia gente seria mucho mejor, que opinan? sera mejor esperar? o de una vez hacer algo por la via legal?

  7. #27
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    Predeterminado

    Pienso que antes de tomar esas medidas deberiamos hablar de primero con la empresa. Como que tu llames y les digas que estas planeando tomar medidas legales a ver cual es la reaccion de ellos. Y si ya no muestran interes, optar por eso. Me avisa para saber que hizo.

  8. #28
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    Predeterminado

    Hola, si vieras que yo ya hice eso, el martes de la semana pasada llame y converse con Adriana al respecto, le dije que me parecia mucho tiempo ya y que me sentia atada de manos, le comente que pensaba dar de tiempo una semana mas y que si no se resolvia nada pues no me quedaba mas que buscar la forma legal. Ella me dijo que si, que tenia razon, que ella comprendia y que ellos estaban haciendo lo posible por sacar la mercaderia, que iba a hablar con el dueno a ver si resolvian algo antes, sin embargo ni si quiera llamaron el viernes para dar alguna razon de la mercaderia. Yo pensaria que de hacerce algo legal seria mejor que fuera entre varias personas, eso le daria mas peso y valides. Por mi parte creo que empiezo hoy a moverme con eso a ver que pasa.

  9. #29
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    Predeterminado

    Que ha pasado? Te han dicho algo desde que comenzaste a tomar medidas legales? O todavia no te llaman ni nada?

  10. #30
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    Predeterminado

    Ayer hable con Jose Luis, la misma historia, como que ya pagaron los impuestos y estan esperando que la aforadora de la orden para que ellos puedan retirar la mercaderia, hablamos de dar una semana mas de tiempo. Sinceramente yo no se que hacer, ellos en mi caso y con pedidos anteriores han trabajado bastante bien, yo pienso que ellos no tienen interes en perder clientes y que probablemente los esten apretando y esten tan atados de manos como nosotros y bueno, eso no quita que uno como cliente tenga temor de no recibir los pedidos nunca. La verdad a mi lo que me preocupa ahora no es tanto no recibir el pedido, porque pienso que eso se va a entregar, algun dia, lo que me preocupa ahora es lo que vayan a cobrar de mas por pago de impuestos, que espero ellos asuman esos gastos. En fin, no hay nada nuevo, la mercaderia sigue pegada; yo tengo fe de que se resuelva ya por fin esta semana.

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