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Tema: ¿El ICE, Claro, Movistar y toda esa gente puede manchar el crédito en La SUGEF?

  1. #1
    Chepo Avatar de Olakehace
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    Predeterminado ¿El ICE, Claro, Movistar y toda esa gente puede manchar el crédito en La SUGEF?

    Buenas tardes a todos, una amigo mio saco un teléfono celular con linea a crédito ahi en una de esas tiendas, como es tan buen paga no le dio la gana de pagar el asunto, fue a Importadora Monge o El Gollo, uno de esos 2 lados y le dijeron que estaba manchado por esa deuda y que hasta que cancele la deuda se le puede dar otro crédito...

    ¿Es esto cierto?

    Ahora por otro lado:

    ¿Si alguien esta debiendo como 22 mil colones en 3 recibos de teléfonos prepago le pueden manchar el expediente crediticio o simple y sencillamente le cortan el servicio y hasta que se ponga al día con los pagos se le vuelve a conectar?

  2. #2
    En to'as Avatar de dacman14
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    Predeterminado

    No reportan a Sugef, ya que ahí solo aparecen bancos e instituciones financieras reguladas por la misma

    donde reportan las compañías telefonicas y aparece la mancha es en las protectoras de crédito, de buena fuente se que es en Equifax (antes Datum) en donde anotan la deuda en mora.

    Cuando do cancele la deuda total o se ponga al día pide: una carta de descargo, y luego que ellos manden a actualizar la información

    sino llama a Equifax ellos ahí le dan un correo para que escanee la carta y ellos lo actualizan.

  3. #3
    Chepo Avatar de Olakehace
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por dacman14 Ver mensaje
    No reportan a Sugef, ya que ahí solo aparecen bancos e instituciones financieras reguladas por la misma

    donde reportan las compañías telefonicas y aparece la mancha es en las protectoras de crédito, de buena fuente se que es en Equifax (antes Datum) en donde anotan la deuda en mora.

    Cuando do cancele la deuda total o se ponga al día pide: una carta de descargo, y luego que ellos manden a actualizar la información

    sino llama a Equifax ellos ahí le dan un correo para que escanee la carta y ellos lo actualizan.
    ¿Pero pueden manchar por recibos pendientes de pago de línea postpago?

    Un amigo mio debia 6 meses de una línea postpago y cuando pago fue a sacar una carajada ahi a Importadora Monge y no le dijeron nada, nada ni que estaba manchado ni nada...

    Sólo le cobraron gastos por reconexión y ya cuando pago la deuda esa...

  4. #4
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    El ICE mancha cuando es una liquidación contable: o sea después de vencidos 2 o mas recibos. Entonces se meten "en un solo saco" esos recibos mas el costo del aparato que se saco con el plan, y ese total se reporta en mora. Puede ser que por negligencia o problemas en los sistemas, hayan pasado mas tiempo sin que se liquidara,

    desconozco el caso con las otras operadoras, pero debe ser parecido, ya que por normativa de Sutel solo se pueden cobrar 3 recibos en mora mas el aparato financiado, mas recibos vencidos se convierten en incobrable

  5. #5
    Chepo Avatar de Olakehace
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    Cita Iniciado por dacman14 Ver mensaje
    El ICE mancha cuando es una liquidación contable: o sea después de vencidos 2 o mas recibos. Entonces se meten "en un solo saco" esos recibos mas el costo del aparato que se saco con el plan, y ese total se reporta en mora. Puede ser que por negligencia o problemas en los sistemas, hayan pasado mas tiempo sin que se liquidara,

    desconozco el caso con las otras operadoras, pero debe ser parecido, ya que por normativa de Sutel solo se pueden cobrar 3 recibos en mora mas el aparato financiado, mas recibos vencidos se convierten en incobrable
    No men, no me has entendido:

    Estoy hablando de solamente la linea no el teléfono, como que el telefóno que usted tenga no se lo deba a nadie, sino solamente la linea, que sé yo 2 meses por ejemplo, que sólo debas 20 mil de esos recibos, el teléfono no se lo debes a nadie.

  6. #6
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    Predeterminado

    Vamos a diferenciar dos cosas:

    Servicio SUSPENDIDO POR FALTA DE PAGO: tiene 1 o más recibos vencidos. El mismo funciona de manera parcial (recibe mensajes y llamadas pero no puede realizarlas). Al pagar los recibos, el servicio se reconecta. En este caso NO queda manchado.

    Servicio LIQUIDADO: Tiene 2 o más recibos vencidos, entonces el servicio es DESCONECTADO de manera definitiva (ya queda sin señal su chip). Quedan al cobro los consumos, y si paga la deuda, debe solicitar el servicio como nuevo (desde cero) ya que el servicio ya NO EXISTE. En este caso de liquidación contable, SI queda manchado aunque no haya sacado el aparato. Conozco de casos reportados por montos ridículos.

    Recuerde que cuando firma el contrato de telecomunicaciones usted queda obligado a pagar en las facturas respectivas, cualquier consumo realizado.

  7. #7
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    Cita Iniciado por dacman14 Ver mensaje
    Vamos a diferenciar dos cosas:

    Servicio SUSPENDIDO POR FALTA DE PAGO: tiene 1 o más recibos vencidos. El mismo funciona de manera parcial (recibe mensajes y llamadas pero no puede realizarlas). Al pagar los recibos, el servicio se reconecta. En este caso NO queda manchado.

    Servicio LIQUIDADO: Tiene 2 o más recibos vencidos, entonces el servicio es DESCONECTADO de manera definitiva (ya queda sin señal su chip). Quedan al cobro los consumos, y si paga la deuda, debe solicitar el servicio como nuevo (desde cero) ya que el servicio ya NO EXISTE. En este caso de liquidación contable, SI queda manchado aunque no haya sacado el aparato. Conozco de casos reportados por montos ridículos.

    Recuerde que cuando firma el contrato de telecomunicaciones usted queda obligado a pagar en las facturas respectivas, cualquier consumo realizado.
    Ya le entendi pero todavia me quedan dudas:

    El primer caso que usted menciona es que si debe 1 o más recibos se reciben llamadas y sms pero NO se pueden hacer llamadas ni SMS y en el segundo es el mismo caso pero cuando ya son más de 3 recibos, ¿es asi?

  8. #8
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    Exacto, se liquida (elimina totalmente) cuando ya tiene 3 recibos (3 al cobro, 2 vencidos).

    Recuerde que cuando ya el segundo recibo vence, tiene el tercero encima, por la fecha de corte de la facturación.

  9. #9
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    Exacto, se liquida (elimina totalmente) cuando ya tiene 3 recibos (3 al cobro, 2 vencidos).

    Recuerde que cuando ya el segundo recibo vence, tiene el tercero encima, por la fecha de corte de la facturación.
    Buenas amigo, le tengo una consulta:

    Es que en mi caso ya tengo 3 recibos pendientes y ayer me anularon la línea postpago, hoy fui al ICE y me dice el mae que me atendio que tengo que pagar los 3 recibos pendientes más los 12 mil colones del depósito de la línea para que me activen la línea nuevamente con el mismo número teléfonico, el mae dice que si quedo manchado en La Sugef por el momento y apenas pague la vara completa en menos de 24 horas ya quedo limpio en La Sugef porque como es una deuda de un servicio LA MANCHA NO DURA 4 AÑOS, si fuera el caso de un prestámo ahi si le manchan la vara a uno pero me dice el mae que tranquilo, que pague esa vara cuando pueda y en el momento que pago la vara ellos me dan una carta haciendo constar que no hay deudas pendientes y en menos de 24 horas quedo limpio en La SUGEF.

    ¿Sera verdad esto amigo?

  10. #10
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    Predeterminado

    La sugef nada tiene que ver... Como dijieron arriba lo manchan en las protectoras de crédito... El gestor que lo atendió mezcló las cosas o no sabe donde esta parado...

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