Del marco jurídico no estoy seguro en esto pero...
el artículo que Ud compro tiene ciertas características, y en la garantía claramente indica que cubre solamente defectos de fabrica. Que el usuario se arrepienta de la compra o algo no sea de su agrado, no es un defecto del artículo.
Si fuera así que lindo, compro algo, al otro día no me gusta y el almacén pierde esa venta, por capricho o desconocimiento del usuario.
Ahora, caso contrario sería que Ud haya sido mal asesorado o lo hayan engañado, por ejemplo que le hayan dicho que el aparato era 4g y a la hora de usarlo Ud se da cuenta que no lo es. Ahí si habría alguna posibilidad de reclamo porque no le vendieron lo que le ofrecieron...
