A finales del 2016 compre un teléfono celular a crédito en Gollo... Cancele las primeras mensualidades sin problema, hasta que un lapso del 2017 se me presentaron problemas económicos y me atrase unos meses con los pagos correspondientes. Luego del inconveniente, me levante económicamente, llegamos a un arreglo de pago y a principios de este 2018 salde la cuenta en su totalidad.
Hoy en la mañana me realizaron un estudio crediticio, y me apareció una mancha... Me pareció extraño, porque en Gollo estaba al día y sin pendientes. Llame al centro de cobros y efectivamente la mancha se dio por el atraso que tuve el año pasado con las mensualidades, le dije a la operadora si podían hacer algo al respecto porque me estaba viendo afectado por una cuenta que ACTUALMENTE NO EXISTE, a lo que me dijo "le podemos modificar la mancha, es decir que aparezca al día... Pero la mancha crediticia, A PESAR DE HABER SIDO SALDADA EN SU TOTALIDAD, SEGUIRÁ APARECIENDO POR 4 AÑOS" por ende, me voy a seguir viendo afectado por algo que ya pague.
Cabe aclarar que ÚNICAMENTE HE ADQUIRIDO DEUDAS CON GOLLO, no tengo nada pendiente ni mucho menos con algún otro almacén, operador o banco.
Me urge saber que procede, porque no me parece seguir viéndome afectado por algo que no debo y que ya esta pago en su totalidad
Cualquier consejo, sugerencia o algo que pueda hacer algo al respecto LES AGRADECERÍA MONTONES
Estoy atado de manos, y me urge que mi historial aparezca limpio
Pura vida forer@s, y de ante mano muchas gracias
Hoy en la mañana me realizaron un estudio crediticio, y me apareció una mancha... Me pareció extraño, porque en Gollo estaba al día y sin pendientes. Llame al centro de cobros y efectivamente la mancha se dio por el atraso que tuve el año pasado con las mensualidades, le dije a la operadora si podían hacer algo al respecto porque me estaba viendo afectado por una cuenta que ACTUALMENTE NO EXISTE, a lo que me dijo "le podemos modificar la mancha, es decir que aparezca al día... Pero la mancha crediticia, A PESAR DE HABER SIDO SALDADA EN SU TOTALIDAD, SEGUIRÁ APARECIENDO POR 4 AÑOS" por ende, me voy a seguir viendo afectado por algo que ya pague.
Cabe aclarar que ÚNICAMENTE HE ADQUIRIDO DEUDAS CON GOLLO, no tengo nada pendiente ni mucho menos con algún otro almacén, operador o banco.
Me urge saber que procede, porque no me parece seguir viéndome afectado por algo que no debo y que ya esta pago en su totalidad
Cualquier consejo, sugerencia o algo que pueda hacer algo al respecto LES AGRADECERÍA MONTONES
Estoy atado de manos, y me urge que mi historial aparezca limpio
Pura vida forer@s, y de ante mano muchas gracias