Buenos dias foreros, tengo el siguiente problema, espero alguno me pues instruir un poco con lo que debo de hacer, mi problema es el siguiente:
Resulta que el 4 de agosto de este mes fu a realizar unas compras al deposito libre de golfito, una de las cosas que compre fue una cocina con un valor de 100.000 colones, la cual envie con la empresa golfito express para que la llevara a mi casa, empresa que esta autorizada en el deposito para brindar ese servicio, resulta que dañaron mi cocina en el proceso de envio, desde ese dia a comenzado un calvario para mi con el dueño, ya que duro 15 dias para decirme que el probelma que habia tenido con la cocina luego de miles de llamadas que le realice y nunca contesto o solo mentiras me decia, que el producto ya iba en camino, ahora teno casi un mes de que solo decirme que ya me deposito el dinero de la conicna y son puras mentiras asi me lleva desde hace como 22 dias y nada que me devuelve la plata.
Por favor alguno me podria decir que puedo hacer?
Resulta que el 4 de agosto de este mes fu a realizar unas compras al deposito libre de golfito, una de las cosas que compre fue una cocina con un valor de 100.000 colones, la cual envie con la empresa golfito express para que la llevara a mi casa, empresa que esta autorizada en el deposito para brindar ese servicio, resulta que dañaron mi cocina en el proceso de envio, desde ese dia a comenzado un calvario para mi con el dueño, ya que duro 15 dias para decirme que el probelma que habia tenido con la cocina luego de miles de llamadas que le realice y nunca contesto o solo mentiras me decia, que el producto ya iba en camino, ahora teno casi un mes de que solo decirme que ya me deposito el dinero de la conicna y son puras mentiras asi me lleva desde hace como 22 dias y nada que me devuelve la plata.
Por favor alguno me podria decir que puedo hacer?