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Wilas

Cobro Amnet

Resulta que casi 6 años despues de haber cancelado el servicio de cable, me estan cobrando 12000; o eso pensaba, ya que a lo que recuerdo fui y pedi que me lo quitaran esto en dic de 2003, me lo quitaron el 14 de enero de 2004, bien pague diciembre y en la oficina no me indicaron el proceso a seguir para lo del finiquito de contrato, bueno el caso es que nunca me notificaron por ningun medio que yo debia esos catorce dias que duraron en desconectar el cable(los de enero 2004) monto que segun ellos era 6700 aprox, por lo que la dif es de intereses me imagino. me llamaron el pasado viernes 10 de julio 2009, es decir 5 años y siete meses despues de la suspencion del servicio para decirme del saldo en la cuenta; por lo que he investigado, no soy el unico, me amenazaron con mancharme el historial crediticio si no llego a un arreglo antes del 15 de este mes, llame al 800 consumo, donde me indicaron que si el contrato es abierto, ellos tenian razon del cobro, pero debia estar ese contrato, cosa que lo dudo, sin embargo llame para que me lo enviaran por correo con toda la informacion que ellos tenia para respaldarse, estoy esperando, ya que si ellos no tiene el fisico del doc del contrato no pueden hacer ningun movimiento segun me informaron en la oficina de defensa del consumidor; el punto es que quisiera ayuda para defenderme de esta gente que esta buscando esos cobros para estar al dia con lo requisitos segun ellos obligados por la SUTEL. ahora que van a conpeti por el mercado de las telecomunicaciones con el ICE, comprobando su deficiencia administrativa, su falta de control contable, y valiendose de contratos para incomodar a los honestos ciudadanos que como mi persona siempre tiene al dia sus cuentas, en mi caso 8 años de tener tarjeta de credito y siempre he pagado de contado, por favor espero sus comentarios para evitar que este tipo de empresas sigan con practicas tan deshonestas
 
RE:

Si ya pasaron 5 años es posible que la deuda este preescrita. Aunque se halla dado un contrato de por medio, dado que el servicio ya se desconecto y que eso era lo que los unia a ustedes en una relacion.

Lo mas seguro es que ellos no te enviaron el contrato por correo porque ustedes no lo poseen en sus archivos mas a la mano, o bien porque saben que la deuda no procede.

Los que te llamaron deben de ser simples telefonistas con bases de datos de ex clientes de esa entidad a la cual llamar para cobrarles, en algunos casos se notan clientes a los que no les corresponde por la antiguedad de esta.
 
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