PUBLICIDAD
Wilas

Eliminen datos de TELETEC, DATUM, PROTECTORA DE CREDITO COMERCIAL

Hola gente, hoy he recibido un rechazo de credito por informacion que tiene Teletec sobre mi en sus bases de datos, hace poco mas de un mes verifique en un banco mi informacion y aparecio libre de manchas, y esto no deberia haber cambiado en un mes, aun tengo que averiguar que carajos aparece en Teletec sobre mi, pero todo esto me parece mal, he estado investigando en la web al respecto y me doy cuenta que estas empresas lucran vendiendo nuestra informacion personal,
asi que busque los correos de todas estas y envie lo sgte:

Buenos Dias,

Podrian por favor indicarme cual es el procedimiento
adecuado para
solicitar ser eliminada por completo de las bases de datos de
su
compañia?

Espero su pronta respuesta,

Gracias.

y me sorprendio la respuesta de PROTECTORA DE CREDITO COMERCIAL:

Usted puede solicitar rectificación o eliminación de datos en tanto
los
mismos resulten ser erróneos, obsoletos, sean sensibles o privados, o que
en
general no se enmarquen dentro de lo permitido por las resoluciones de
la
Sala Constitucional y la legislación vigente.

La información que
tenemos registrada en nuestra base de datos se ajusta a
lo permitido por las
leyes y la jurisprudencia constitucional, y se compone
básicamente de
información de acceso irrestricto obtenida de fuentes
públicas de acceso
general (tales como Registro Civil, Registro Nacional y
otros), la cual no
requiere de su consentimiento (artículo 5.2. inciso b de
LEY # 8968
PROTECCIÓN DE LA PERSONA FRENTE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
PERSONALES), por
ello la conservamos.

Por otra parte, en cuanto a datos de operaciones de
crédito, le aclaro que
para recopilar los mismos no se requiere de la
autorización del titular de
los datos, según lo ha dictaminado la Sala
Constitucional (resolución
1999-004847, resolución 2008-17086, resolución
2009-011958, y otras), así
como el artículo 9.4. de la Ley 8968 PROTECCIÓN DE
LA PERSONA FRENTE AL
TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, el cual remite el
tratamiento de la
información crediticia a las normas vigentes del Sistema
Financiero
Nacional.

En nuestra empresa con mucho gusto le podemos
informar sobre cualquier dato
registrado en nuestra base de datos,
relacionado con su nombre y número de
cédula, para que usted tenga el
conocimiento exacto de los datos que tenemos
y pueda así orientar su
solicitud, de ser necesario, pero para ello debe
presentarse personalmente en
nuestras oficinas, con su cédula de identidad
vigente y en buen estado, pues
debemos verificar su identidad.

Si lo desea puede autorizar a un tercero,
a tal fin debe extender una
autorización escrita, con su firma autenticada
por un abogado, y enviar una
fotocopia de ambos lados de su cédula de
identidad. El autorizado deberá
presentarse en nuestras oficinas con la
autorización, la fotocopia de la
cédula de identidad del autorizante y su
propia cédula de identidad, vigente
y en buen estado.

Este servicio no
tiene ningún costo. La información generalmente se entrega
3 días hábiles
después de solicitada. Nuestro horario de servicio al público
es de Lunes a
Viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m.d. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Nuestras
oficinas se ubican en San José Centro, avenida 1, entre calles 5 y
7.
Edificio Amalia, piso 4, oficina # 3. Nuestro número telefónico es
el
2257-3535.

Saludos,

Carlos Knudsen
Protectora de Crédito
Comercial S.A.

Con esto se me "cagaron" y me dieron a entender que ellos manejan mi informacion y no puedo hacer nada al respecto!!! 0.0
Asi que me di la tarea de buscar la ley que mencionan y con base a eso les respondi:

Claro yo entiendo, pero esa misma ley que ud menciona dice:

ARTÍCULO 5.-
Principio de consentimiento informado
1.- Obligación de informar
Cuando se
soliciten datos de carácter personal será necesario
informar de previo a las
personas titulares o a sus representantes, de
modo expreso, preciso e
inequívoco:
a) De la existencia de una base de datos de carácter
personal.
b) De los fines que se persiguen con la recolección de
estos
datos.
c) De los destinatarios de la información, así como de
quiénes
podrán consultarla.
d) Del carácter obligatorio o facultativo de
sus respuestas a las
preguntas que se le formulen durante la recolección de
los
datos.
e) Del tratamiento que se dará a los datos solicitados
f) De
las consecuencias de la negativa a suministrar los datos.
g) De la
posibilidad de ejercer los derechos que le asisten.
h) De la identidad y
dirección del responsable de la base de
datos.
Cuando se utilicen
cuestionarios u otros medios para la
recolección de datos personales
figurarán estas advertencias en
forma claramente legible.

2.-
Otorgamiento del consentimiento
Quien recopile datos personales deberá
obtener el
consentimiento expreso de la persona titular de los datos o de
su
representante. Este consentimiento deberá constar por escrito, ya
sea
en un documento físico o electrónico, el cual podrá ser revocado
de la misma
forma, sin efecto retroactivo.
No será necesario el consentimiento expreso
cuando:
a) Exista orden fundamentada, dictada por autoridad
judicial
competente o acuerdo adoptado por una comisión
especial de investigación de
la Asamblea Legislativa en el
ejercicio de su cargo.
b) Se trate de datos
personales de acceso irrestricto,
obtenidos de fuentes de acceso público
general.
c) Los datos deban ser entregados por disposición
constitucional o legal.
Se prohíbe el acopio de datos sin el consentimiento informado
de la persona, o bien, adquiridos por medios fraudulentos, desleales
o ilícitos.

En este caso, nunca he sido informada, y no se a quienes se
les suministra mi informacion personal ni con que fines, por lo
tanto reitero mi deseo que me eliminen de la base de datos completamente
y requiero de su atenta asistencia para ello, de lo contratio tendre
que acudir a otras instancias.

Agradezco su atencion,

Entonces gente quisiera saber si alguien mas ha pasado por esta situacion y ha logrado que le borren de las bases de datos, por favor, pasenme toda la informacion necesaria, por que como veo el panorama esta gente es dura, pero yo insistire!
 
#1 en FACTURA ELECTRÓNICA
...

muchas gracias por esta publicación , tambien deberias pedirle un porcentaje de las ganancias que an obtenido por tus datos, jeje. es una barbaridad como estos muertos de hambre sacan dinero a costas de uno, y es totalmente mentira que que los datos que manejan son los que mencionan , ya que en ningun registro, nacional o civil salen nuestro historial laboral, telefonos, creditos anteriores, etc.
otra de estas basuras de empresas son teletech.
 
Muy buen tema, no recuerdo donde lo escuche, pero si hay una via para que lo eliminen de Datum, voy a averiguar y les aviso
 
Desafortunadamente estamos vendidos... si Ud apatrece manchado en cuanquier protector de credito lo unico que puede hacer es limpiarlo... porque si no aparece es como si estuviera sucio o sea no existe una referencia suya...
Me intereso eso de que le dan los datos a uno... en forma gratuita


Lo que si veo es un problema para cuando uno es asalariado por cuenta propia... si Usted tiene al dia la tarjeta de credito pero se ha atrasado 3 dias en pagarla en diferentes fechas del año... de fijo tiene el credito manchado y le van a pedir como 3 años de tiempo para limpiarlo, hay quente que me ha dicho que con dinero lo limpian.... es algo estupido porque cuantas veces en el año uno se atrasa porque tenia demasiado brete... y a veces el banco manda tanto spam que uno no ve cuando es la fecha de pago...
 
Sip, de hecho yo acabo de llamar a ver que es la "mancha" que tengo a teletec y los maes me dicen que aparezco con un "pendiente de pago" reportado por importadora monge, y que tengo que llamarlos a ellos, ahi yo tuve un gran problema, yo compre una computadora con imp monge, pero esta se daño con menos de un mes entonces yo la devolvi y pedi que me cancelaran el pagare y los maes se negaron asi que tuve que poner la demanda en la defensoria del consumidor, como es obvio, como yo devolvi la compu, yo deje de pagar, por que no iba a pagar algo que ni tenia ya conmigo y que ademas nunca sirvio!
Luego llegue a un acuerdo con esa gente de imp monge por otros articulos y demas y actualmente estoy pagando la cuenta de nuevo junto con el atraso anterior y los intereses, entonces llame a imp monge a ver por que si estoy pagando, los maes me tienen como "pendiente de pago" y me dicen que eso lo pueden limpiar hasta en julio cuando haya pagado todo el atraso y los intereses... hasta ese momento ellos le dicen a teletec que quiten esa mancha!
Por mientras, estoy fuck!
Pero lo que mas me molesta es que aunque ellos me quiten esta mancha, siempre queda un historial y ahi queda toda esta informacion de mi atraso, (un atraso que no fue culpa mia, si no por un problema legal con esa gente) y eso todo quedara a disposicion de las personas que empresas, bancos y toda persona que pague a esta compañia por mi informacion... Y mi referencia por lo tanto queda manchada hasta quien sabe cuantos años !

Por otro lado le dije a la representante de teletec que cual es el procedimiento para que me borren de estas bases de datos y me dijo que no se podia por que el historial crediticio es de interes comercial, segun ellos, solo pueden remover la informacion sensible, como domicilio y telefonos y demas... Ahora bien si esto es cierto, segun la ley que expuse arriba en el primer post, dice:

ARTÍCULO 5.-
Principio de consentimiento informado
1.- Obligación de informar
Cuando se
soliciten datos de carácter personal será necesario
informar de previo a las
personas titulares o a sus representantes, de
modo expreso, preciso e
inequívoco:
a) De la existencia de una base de datos de carácter
personal.
b) De los fines que se persiguen con la recolección de
estos
datos.
c) De los destinatarios de la información, así como de
quiénes
podrán consultarla.


entonces sera que uno puede solicitar a esta gente que cada vez que alguna compañia haga un reporte sobre uno, o bien que cada vez que una compañia solicita esta informacion tengan la gentileza de notificarle a uno sobre ello para que uno lo verifique ?

Les recomiendo llamen al 2528-5801 de infocredito (teletec) y verifiquen su record crediticio, con nada y a mas de uno se da cuenta que lo tienen manchado y ni sabian!
 
muchas gracias por esta publicación , tambien deberias pedirle un porcentaje de las ganancias que an obtenido por tus datos, jeje. es una barbaridad como estos muertos de hambre sacan dinero a costas de uno, y es totalmente mentira que que los datos que manejan son los que mencionan , ya que en ningun registro, nacional o civil salen nuestro historial laboral, telefonos, creditos anteriores, etc.
otra de estas basuras de empresas son teletech.

Si fijo seria bueno ver cuanto plta han hecho a costillas de uno, y si a mi me dicen que les tengo que pagar para que me limpien el record crediticio yo los voy a demandar hasta por donde no pueda!!!!!
 
a mi me paso

Pues yo una vez llame como a las 5 protectoras de credito que ahi y en todas averigue y limpie mi record...... Datum, Teletec y como 3 mas, en internet aparecen, esto se puede hacer x telefono todo y se los recomiendo mucho.
 
Pues yo una vez llame como a las 5 protectoras de credito que ahi y en todas averigue y limpie mi record...... Datum, Teletec y como 3 mas, en internet aparecen, esto se puede hacer x telefono todo y se los recomiendo mucho.

Si fijo es lo mejor que uno puede hacer verificar en todas, yo estoy en eso, asi que les doy la info que he conseguido para que lo hagan tambien:

Cero Riesgo: 2241-2526 [email protected], [email protected]
Teletec: 2528-5801
Protectora Credito Comercial S.A: 2257-3535 [email protected]
Transunion: 2291-4303
Datum: 2280-2818 [email protected]
Servicorp: 2523-9400 [email protected]
Cr datos: 2529-0584 [email protected]

y la informacion de la Sugef pueden ir a algun banco donde tengan cuenta y van al area de credito
segun lo que he averiguado, ellos pueden darle una copia de la informacion que aparece en la Sugef
y asi de paso ud ve la clasificacion que la Sugef le ha puesto deacuerdo a su record, yo voy a hacer
esto tambien para estar en todas y no llevarme mas sorpresitas,.
 
Perdonen lo troglodita de la pregunta que voy a hacer pero es parte de la falta de costumbre...
Uno llama a esos numeros y que dice que necesita saber el estado crediticio de uno ... o que ?? no me puedo imaginar o pide uno que le envien la informacion que tienen de uno para saber si es cierta?? o que??

Es que realmente me chocan estas compañias y no se como que me bloqueo de tener que preguntar, le debo a alguien si todo lo he pagado.... es como preguntar algun irresponsable se cagó en mi vida porque no tenia nada mejor que hacer?? pero en buenas palabras..
Gracias espero entiendan mi duda
 
Ya averigue como hacer para que lo saquen a uno de Datum:

Palabras de un profesor de sistemas de información automatisados: Ir al oij en san joaquin de flores con una carta firmada por un abogado y sellada, pidiendo que se retiren los datos...


La desventaja es que si te sacan de Datum y algun dia ocupa un credito, las financieras se agarran de datum para verificar si uno tiene deudas y al no aparecer es una traba para que no te den el credito..

La recomendación es mejor tener datos limpios
 
Perdonen lo troglodita de la pregunta que voy a hacer pero es parte de la falta de costumbre...
Uno llama a esos numeros y que dice que necesita saber el estado crediticio de uno ... o que ?? no me puedo imaginar o pide uno que le envien la informacion que tienen de uno para saber si es cierta?? o que??

Es que realmente me chocan estas compañias y no se como que me bloqueo de tener que preguntar, le debo a alguien si todo lo he pagado.... es como preguntar algun irresponsable se cagó en mi vida porque no tenia nada mejor que hacer?? pero en buenas palabras..
Gracias espero entiendan mi duda


Si entiendo, ve ud llama y dice que quiere verificar su record crediticio, te van a preguntar el numero de cedula y la fecha de nacimiento y los maes te van a decir si hay alguna mancha en tu record, los datos no los envian a uno, solo los dan x telefono.
 
Ya averigue como hacer para que lo saquen a uno de Datum:

Palabras de un profesor de sistemas de información automatisados: Ir al oij en san joaquin de flores con una carta firmada por un abogado y sellada, pidiendo que se retiren los datos...


La desventaja es que si te sacan de Datum y algun dia ocupa un credito, las financieras se agarran de datum para verificar si uno tiene deudas y al no aparecer es una traba para que no te den el credito..

La recomendación es mejor tener datos limpios

Si esa es la cagada, deberian de basarse solo en los datos de la Sugef, y diay yo voy a ver como limpio eso y aunq sea exigirles que me notifiquen o algo, por que si no uno esta detras del palo
 
A uno solo le dicen por telefono, para no dejar prueba para demandarlos imagino, por que en bancos y comercios no llaman se fijan por internet en quien sabe que direccion , ingresan su clavesita y contraseña ponen el nombre a consultar y pum !!!! salen todos los datos de uno hasta se pueden imprimir ( lo digo por que eh visto estas impreciones) sale todo foto, historial laboral, telefonos registrados a tu nombre, sale las empresas que te an consultado ultimamente, cuantas targetas tenes . . . en fin . . . lo que usted menos se imagina los tienen estos cabrones . . . . .y saber cual es la tarifa mensual que les tienen a estas empresas para que consulten cualquier nombre. . . .. .. ........y tambien deseo unos 5 o 6 misiles. . . ..
 
La última vez que pedí un préstamo en el Banco Popular la empleada dijo que ocupaba el Datum. No tengo problemas, pero me llamó la atención que hasta un banco estatal lo utilice.
 
Buenas, yo tengo una consulta y ojalas alguien me pueda ayudar

Yo debo como 150.000 al ICE y la verdad no queria pagarlos ya que no los hice yo(los hizo la inutil de mi hermana) y resulta que ahora que ahora que salieron todos esos phones con planes a credito y todo eso, pues me dicen que estoy manchado y me dieron el numero de teletec a lo que llame y si me preguntaron que quien me dio ese numero LOL y me confirmaron que estaba manchado ahi del ICE.... Bueno queria sacar un prestamo en algun banco pero me imagino que tambien les voy a salir manchado asi que mi pregunta es esta:

Si pago esa deuda del ICE en cuanto tiempo me limpian el nombre o quedo con alguna mancha a pesar de pagar la cual me va a joder con el prestamo que ocupo pedir ?


De antemano gracias a quien responda


Suerte:felicidad:
 
Di mae yo una vez fui al Datum a ver si eliminaban mi información y me dijeron q si se puede pero es bajo mi riesgo por las siguientes razones:

1). Si ocupo un prestámo en un banco o algo asi y el banco no tiene acceso a mi información, no califico para el prestámo pq no hay información disponible de mi trabajo, cuentas, salarios, toda esa vara en el Datum.

2). Si usted por alguna razón ocupa salir del país y usted no sale en este bendito Datum, puede ser q le nieguen la visa para salir del país.

3). Ahi me explicaron un montón de razones más q no me acuerdo.

Y me dijeron q una vez q usted renuncie al Datum, NO PUEDE VOLVER A ENTRAR NUNCA MÁS por orden de La Sala Cuarta, pero la muchacha me explico q mejor no renunciara pq era un broncón y por eso mejor no renuncie a la vara.
 
Buenas, yo tengo una consulta y ojalas alguien me pueda ayudar

Yo debo como 150.000 al ICE y la verdad no queria pagarlos ya que no los hice yo(los hizo la inutil de mi hermana) y resulta que ahora que ahora que salieron todos esos phones con planes a credito y todo eso, pues me dicen que estoy manchado y me dieron el numero de teletec a lo que llame y si me preguntaron que quien me dio ese numero LOL y me confirmaron que estaba manchado ahi del ICE.... Bueno queria sacar un prestamo en algun banco pero me imagino que tambien les voy a salir manchado asi que mi pregunta es esta:

Si pago esa deuda del ICE en cuanto tiempo me limpian el nombre o quedo con alguna mancha a pesar de pagar la cual me va a joder con el prestamo que ocupo pedir ?


De antemano gracias a quien responda


Suerte:felicidad:


Hola, Bueno probablemente no le den el prestamo en el banco si aparece manchado por esa deuda.. tiene que buscar otro medio para pagar la deuda con el ICE, luego de que ud paga eso, ud debe pedir al departamento de cobros del ICE y solicita que envien la informacion correspondiente a las protectoras de credito para q le quiten la mancha, tambien pida que le emitan una carta donde hace constar que la deuda se cancelo, eso para que le quede de respaldo...

Creo que aunq ud haga todo esto, queda limpio, pero queda un historial de pago donde dice cuanto tiempo ud se atraso en esa deuda y puede afectar un poco.. Creo que ya para limpiar ese historial son como 3 años donde tiene que mantener un record crediticio impecable para que le borren del todo que ud alguna vez se atraso..
lo que puede hacer es que despues de hacer esas vueltas, va a algun banco estatal donde ud tenga cuenta y solicita que le den una copia completa del historial crediticio segun la SUGEF , ellos estan autorizados a darle la informacion, generalmente pregunta que para que la necesita, ud solo dice que para conocimiento personal y punto, ese reporte tiene un costo de 2.500 colones (En el banco nacional, tal vez los demas bancos varian un poco) y ahi puede ver todos los detalles, desde manchas actuales hasta el historial crediticio, entonces asi se da cuenta como quedo su informacion luego de cancelar la deuda
 

Posts recientes

Nuevos temas

Presentamos sus declaraciones del IVA D104, de ALQUILERES D125, así como su renta D101 desde $20 al mes. Contrate al WhatsApp 64320305 de ASESORIA TRIBUTARIA
Active su PLAN PREPAGO por $9.99 y timbre hasta 50 documentos electrónicos. Sin mensualidades, ni anualidades con el sistema líder en el país.
Fondos de Pantalla
Arriba Pie