Hola de nuevo. Sé que hay varios temas al respecto con respecto a los malnacidos de Shiti, pero ahora sí la sacaron del estadio.
Hace un año tengo (bueno ahora ya no tengo) una tarjeta cashback, luego de tanta insistencia (12 veces) de los encargados de mercadeo y engaño, incluso llegaron a mi casa a dejarla sin haberla aceptado. Para que dejaran de llamar se las acepté.
Desde hace unos días vengo con la inquietud de la famosa anualidad, ya que por estas fechas fue que la acepté. Varios compas me decían que sólo era llamar y quitaban el cobro.
Hoy reviso el correo y veo que en el estado de cuenta viene aplicado el susodicho rubro, procedo a llamar y escucho toda la hablada de la contestadora automática dándome la info que ya sabía. Al rato me contesta una "gerente de cuenta", luego de darle hasta la fecha de nacimiento del perro le explico la situación y me dice que hasta las 8 de la mañana empiezan a trabajar los encargados de esa área. Llamo como a las 8 y media y luego de mucho anuncios y espera me contestan finalmente y le vuelvo a dar hasta la fecha de la muerte de mi abuela y me deja esperando y al rato me dice que no me puede reversar el pago, pues cambiaron las políticas del banco (como siempre sin avisarle a los clientes ) entonces le informo que no voy a pagar algo que me juraron que no existía, y que me informe como hacer para eliminar la tarjeta, lo cual acepta sin peros (qué raro).
Otro rato más esperando en línea y me da un número de referencia, según el cual mi tarjeta ha quedado inutilizable. Al rato se echa una hablada de que mi historial crediticio con ellos no sé qué, y que cuando quiera tengo las puertas abiertas con ellos, casi le digo:
Al final fueron 25 minutos de celular, que ellos no pagan, me dieron ganas de decirle que me llamara como lo habían hecho tantas veces los que me la ofrecieron...
Al parecer aquí acaba una historia más de engaños y cobros sacados de la manga, con estos irresponsables de Citi, que al principio ofrecen cielo y tierra, cashback en todas las compras, etc, etc, y a la hora de llegada nada de nada.
Gracias por nada (a los de shiti)
Hace un año tengo (bueno ahora ya no tengo) una tarjeta cashback, luego de tanta insistencia (12 veces) de los encargados de mercadeo y engaño, incluso llegaron a mi casa a dejarla sin haberla aceptado. Para que dejaran de llamar se las acepté.
Desde hace unos días vengo con la inquietud de la famosa anualidad, ya que por estas fechas fue que la acepté. Varios compas me decían que sólo era llamar y quitaban el cobro.
Hoy reviso el correo y veo que en el estado de cuenta viene aplicado el susodicho rubro, procedo a llamar y escucho toda la hablada de la contestadora automática dándome la info que ya sabía. Al rato me contesta una "gerente de cuenta", luego de darle hasta la fecha de nacimiento del perro le explico la situación y me dice que hasta las 8 de la mañana empiezan a trabajar los encargados de esa área. Llamo como a las 8 y media y luego de mucho anuncios y espera me contestan finalmente y le vuelvo a dar hasta la fecha de la muerte de mi abuela y me deja esperando y al rato me dice que no me puede reversar el pago, pues cambiaron las políticas del banco (como siempre sin avisarle a los clientes ) entonces le informo que no voy a pagar algo que me juraron que no existía, y que me informe como hacer para eliminar la tarjeta, lo cual acepta sin peros (qué raro).
Otro rato más esperando en línea y me da un número de referencia, según el cual mi tarjeta ha quedado inutilizable. Al rato se echa una hablada de que mi historial crediticio con ellos no sé qué, y que cuando quiera tengo las puertas abiertas con ellos, casi le digo:
Al final fueron 25 minutos de celular, que ellos no pagan, me dieron ganas de decirle que me llamara como lo habían hecho tantas veces los que me la ofrecieron...
Al parecer aquí acaba una historia más de engaños y cobros sacados de la manga, con estos irresponsables de Citi, que al principio ofrecen cielo y tierra, cashback en todas las compras, etc, etc, y a la hora de llegada nada de nada.
Gracias por nada (a los de shiti)