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Paquete pegado en Red Logistics

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Mi situación es la siguiente :

Desde Diciembre 2017 compre en Rusia . El paquete salió de Rusia , llego a Eeuu y finalmente al casillero para traslado a Costa Rica el 29 de Enero 2018

El casillero está contratado en Red Logistics .

Red Logistics informa y confirma que el paquete se envió el mismo 29 de Enero para Costa Rica.

Desde entonces no ha habido avances . Paso febrero soplado , paso marzo con sus feriados semana santa y vamos por abril

Y NADA !!!!

Al llamar la respuesta es la misma , que suena a trama : El ministerio de Hacienda nos tiene pegados 1800 , si MIL OCHOCIENTOS PAQUETES , para los cuales no han nombrado tan siquiera quien los revise .

Misma respuesta recibida hoy .

Ustedes usuarios del foro , dónde , con quién , en dónde se puede denunciar la falta de servicio tanto de la compañía del casillero Red Logistics o del mismo ministerio de haciendo

Mi temor , que el contenido de mi paquete se dañe , se arruine el empaque y que finalmente llegue a mis manos inservible , sin posibilidad de poder sentar responsabilidades tanto por el desperfecto así como no poder hacer efectiva la garantía del fabricante , la perdida de dinero y del articulo . Que hacienda se lave las manos , al igual que el casillero .

La pregunta es abierta , porque siento que es un abuso y demasiado el tiempo que ya este tramite de mera importación de un articulo de uso personal se esta llevando. Da la impresión que como es producto europeo , lo tienen ahí pegado por ineficientes y por que les da la gana y según ellos hay que aguantárselos.
También como referencia para futuro , tanto para comprar como para traerlo al país . Otro casillero más eficiente más responsable

En fin , qué se puede hacer
 
Presentamos sus declaraciones del IVA D104, de ALQUILERES D125, así como su renta D101 desde ₡9000 al mes.
Lo que pasó con esas empresas de Courier que tuvieron problemas, es que con tal de ofrecer "precios bajos y competitivos" declaran mal o no declaraban ciertos paquetes y Hacienda les cayó y les frenó el desmadre.

Enviado desde mi SNE-LX2 mediante Tapatalk
 
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