Problema con artículo en pricesmart

La cosa está así, mi hermano trabajaba en pricesmart hace dos semanas, le dije que me comprara un PS4 ya que con el descuento de empleado sale mas cómodo de pagar, a él lo despidieron y cuando fuimos a retirarlo nos dicen que lo devolvieron a bodega, llegamos hace una hora a la bodega y nos dicen que el gerente mando un correo donde dicen que nos cobran 91 mil más, osea el precio normal, o nos dan un cheque con lo que pagamos, a mi me interesa más el PS4, mi pregunta es, pueden hacer eso? Tengo que pagar los 91 de más? No acepte el cheque y ahorita voy para la defensoria del consumidor, que me aconsejan ustedes, pagar más por algo que ya pague? O que hago?

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adriEspart dijo:

La cosa está así, mi hermano trabajaba en pricesmart hace dos semanas, le dije que me comprara un PS4 ya que con el descuento de empleado sale mas cómodo de pagar, a él lo despidieron y cuando fuimos a retirarlo nos dicen que lo devolvieron a bodega, llegamos hace una hora a la bodega y nos dicen que el gerente mando un correo donde dicen que nos cobran 91 mil más, osea el precio normal, o nos dan un cheque con lo que pagamos, a mi me interesa más el PS4, mi pregunta es, pueden hacer eso? Tengo que pagar los 91 de más? No acepte el cheque y ahorita voy para la defensoria del consumidor, que me aconsejan ustedes, pagar más por algo que ya pague? O que hago?

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Si usted tiene la factura en donde dice que usted ya canceló el PS4, mejor vaya a la defensoría. Esa factura funciona como un acuerdo entre ambas partes, donde usted ya cumplió con su parte (dio el dinero) y Pricemart está incumpliendo con la suya (recibió el dinero y no dio el bien). Ahora bien, según entiendo, el pago se hizo mientras su hermano aun trabajaba ahí, quiere decir que su hermano aun cumplía con el requisito para ese descuento.

Don Pestillo dijo:

Si usted tiene la factura en donde dice que usted ya canceló el PS4, mejor vaya a la defensoría. Esa factura funciona como un acuerdo entre ambas partes, donde usted ya cumplió con su parte (dio el dinero) y Pricemart está incumpliendo con la suya (recibió el dinero y no dio el bien). Ahora bien, según entiendo, el pago se hizo mientras su hermano aun trabajaba ahí, quiere decir que su hermano aun cumplía con el requisito para ese descuento.

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Gracias, hice eso, y bueno, de mal en peor, los de la defensoria enviaron a un señor, dio la orden y todo bien, que duraban 3 días en traer el ps4. Pero bueno, ellos intentaron sobornar al señor ya que el ps4 no venía con los sellos de garantía, y querían que se hiciera de la vista gorda, ya esta interpuesta la denuncia tanto por la defensoria y de mi parte

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adriEspart dijo:

Gracias, hice eso, y bueno, de mal en peor, los de la defensoria enviaron a un señor, dio la orden y todo bien, que duraban 3 días en traer el ps4. Pero bueno, ellos intentaron sobornar al señor ya que el ps4 no venía con los sellos de garantía, y querían que se hiciera de la vista gorda, ya esta interpuesta la denuncia tanto por la defensoria y de mi parte

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Juep! Ahora sí se la comieron toda

Que bien por el inspector que no se dejó sobornar y los puso en su lugar

Nos tiene avisados a ver qué pasa, porque se ve que se puso bueno la cosa.