Hola!, Yo estoy en la misma situación, desde el 3 de febrero hice un envío bastante grande está semana ya cumple un mes de que eso este en aduanas.. hoy en la mañana llamé a Miami, hablé con marelys marques y me dijo que el gerente estaba comunicándose con todos los clientes afectados y que pronto me llamarían para informarme de la situación... esto es algo un poco fuera de lo común sin embargo el 17 de febrero hice otro envío y todo salió perfecto. Según lo que he investigado en nuestra basura de país, cuando ingresa mercadería por importaciones la mercancías reciben un proceso de selección mediante colores (semáforo) si es verde, la mercadería pasa fácilmente y en transito, si es amarilla se debe hacer un proceso de inspección de inventarios, si es roja se desalmacena toda la mercadería y se hace inventario exhaustivo donde se revisa caja por caja. Me parece que eso le sucedió a mi pedido retrasado... Como pueden ver esto es una ruleta, donde en un envío todo te puede salir perfecto mientras que otro te pueden poner mil trabas y se hace lento el proceso. Durante este tiempo no he tenido más que paciencia y comprensión con la gente de flamingo, debido a que esto se debe a asuntos meramente aduanales. En los últimos meses la policía fiscal ha andado haciendo estragos en las aduanas especialmente con los couriers de compras por internet como aerocasillas y el famoso plan san nicolas el cual todos sabemos fue un cerdo acto de mala fe por parte de hacienda donde se prohibe la exoneracion de impuestos cuando si quiera en la ley de aduanas ni en la guia aduanal del CAFTA se menciona que debe ser específicamente un familiar el que mande la mercadería. Bueno ya con está explicacion saben que la situacion es un poco delicada, que en este país todo lo bueno lo cagan menos lo que realmente se debe cagar como el constante narcotrafico en las fronteras entre otros derroches de fondos públicos. En conclusión les digo que debemos armarnos de paciencia, y no dejar de presionar a la gente de Flamingo con este caso.