TickMan
ANÓNIMO
Hola Gente,
Tengo una consulta resulta que esta gente de Invercredit creo una nueva compañía llamada CR VIAJES el día Sábado mi esposa y yo fuimos a una cena en Tony Romas y nos empezaron a ofrecer un paquete de promociones y demás cosas a lo cual les indicamos que no estábamos interesados. Lo que queríamos era cotizar unos tiquetes y una estadía de hoteles para un viaje que estábamos planeando la cuestión es que el vendedor nos indica que para proceder con la compra del tiquete entregamos las cédulas y la tarjeta para realizar el pago. Al realizar el pago nos damos cuenta que nos están cobrando 1000 Dolares por un monto de un plan vacacional de descuentos le indicamos al vendedor que ese monto esta mal y el nos indica que se va a encargar de arreglar el problema que mientras firmemos unos papeles que resultaron ser un contrato para el plan vacacional que les comentaba. Nosotros reclamamos y nos indicaron que habían realizado la reversión del cargo y nos procedimos a retirar ya que un acompañante del "Gerente" procedió a amenazarnos con lo que parecía una pistola eléctrica de ahí nos retiramos sin firmar ningún documento, resulta que el Domingo revisando el estado de cuenta nos aparece un monto flotante de esos 1000 Dolares, mi esposa llama a la gente de Credomatic y les indica que esta gente no nos vendió nada y la tarjeta la pasaron sin autorización por eso monto, ademas de que nunca hubo una firma de contrato, voucher o venta de algún producto o servicios. Que podemos hacer en este caso ???
Saludos.
Tengo una consulta resulta que esta gente de Invercredit creo una nueva compañía llamada CR VIAJES el día Sábado mi esposa y yo fuimos a una cena en Tony Romas y nos empezaron a ofrecer un paquete de promociones y demás cosas a lo cual les indicamos que no estábamos interesados. Lo que queríamos era cotizar unos tiquetes y una estadía de hoteles para un viaje que estábamos planeando la cuestión es que el vendedor nos indica que para proceder con la compra del tiquete entregamos las cédulas y la tarjeta para realizar el pago. Al realizar el pago nos damos cuenta que nos están cobrando 1000 Dolares por un monto de un plan vacacional de descuentos le indicamos al vendedor que ese monto esta mal y el nos indica que se va a encargar de arreglar el problema que mientras firmemos unos papeles que resultaron ser un contrato para el plan vacacional que les comentaba. Nosotros reclamamos y nos indicaron que habían realizado la reversión del cargo y nos procedimos a retirar ya que un acompañante del "Gerente" procedió a amenazarnos con lo que parecía una pistola eléctrica de ahí nos retiramos sin firmar ningún documento, resulta que el Domingo revisando el estado de cuenta nos aparece un monto flotante de esos 1000 Dolares, mi esposa llama a la gente de Credomatic y les indica que esta gente no nos vendió nada y la tarjeta la pasaron sin autorización por eso monto, ademas de que nunca hubo una firma de contrato, voucher o venta de algún producto o servicios. Que podemos hacer en este caso ???
Saludos.