Garantía Dell

Buenas compas, una prengunta...
Hace como 1 mes mi novia compró una dell XPS por amazon. Ahora en estos días le agarró la vara de que se apaga cuando está sin conectar a la corriente, aunque tenga bastante batería. Esto después de que sonó medio raro por unos segundos.
Alguno sabe como es la garantía con dell aquí, incluso si se compró por amazon?
Y donde se puede llamar para ver que se puede hacer.
Gracias!
 
Hay un taller de Dell en la Uruca. Yo una vez llevé un monitor y me dijeron que solo era válido si un compraba en Dell. Sin embargo en otro tema o sitio encontré un enlace que decía otra cosa, así que no se exactamente.

Aquí puede contrar información siguiendo el link, no tengo tiempo de seguir el proceso Bienvenido a soporte de Dell
 

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