"Application has generated an exception that could not be handled" AYUDA

Patricia86

Cambiando...
Buenos días! ojalá alguien me pueda ayudar...

Hace unos días para hacer la compu más rápida hice lo de borrar caché, antes no sentía que estuviera lenta pero al intentar ver online series me empezó a salir un mensaje de que no se podía, lo googleé y según lo que decía tenía que borrar caché para solucionarlo, en fin lo hhice y eso se solucionó, pero desde ese día cuando enciendo la compu me aparece este mensaje "Application has generated an exception that could not be handled" Process ID 0x1378(4984), Thread ID 0x137 c (4988 ).

Buscando, parecce ser que eso ocurre cuando uno instala una aplicación y no funciona, pero yo no he instalado nada. Siento que la compu más bien se ha puesto lenta y a veces se pega y eso no pasaba antes, y ese cuadro no hay forma de quitarlo, se queda ahí todo el rato que la compu esté encendida y me molesta.

Si alguien sabe qué significa y cómo solucionarlo se los agradezco :)
 

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