problema outlook/ itunes

oigapito · 21 Oct 2010

gente, tengo un problema, cuando instalo itunes en la compu del brete (itunes 10) no me sirve outlook, el otro día uno de los maes de soporte del brete me dijo que era un virus y terminó con el virus reseteando el disco duro y me voló todos los archivos que tenía, que por dicha no eran muchos, ya los había respaldado en la llave, el punto es que hoy lo volví a instalar el itunes 10 y de inmediato me comenzó a fallar el outlook...
tons procedí a desinstalar itunes y ahí está el HP outlook funcionando de nuevo, lo que me demuestra dos cosas...
que no era un virus y...
q el mae de sistemas es un gran mamador. (aunque esta segunda ya la sabía)
ahora, que solución me dan???

Alastor · 21 Oct 2010

ayudaria que dieras la version de outlook tambien...que tipo de correo utilizas (pop3, exchange etc etc)

mientras tanto el tan dificil de usar google me dio las soluciones que da apple para esto:

Resolution

iTunes will sync with Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, or Microsoft Outlook 2010. If you use Microsoft Outlook 2000, you can resolve this issue by renaming the "OutlookChangeNotifierAddIn.dll" file. This file can be renamed however you choose, and is found in the following default location depending on your operating system:

Windows XP, Windows Vista (32-bit) or Windows 7 (32-bit):
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\OutlookChangeNotifierAddIn.dll
Windows Vista (64-bit) or Windows 7 (64-bit):
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\OutlookChangeNotifierAddIn.dll

If you install Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, or Microsoft Outlook 2010 after renaming this file, you may need to reinstall iTunes 10 before being able to sync Contacts, Calendars, email account information, or Notes.

Ojala te sirva

oigapito · 21 Oct 2010

Gracias, lo que yo pensé hace un rato que podia hacer es instalar itunes 7 porque con ese no me dio pero será mañana o después

ah por cierto sí se me fue el detalle del outlook, este es un outlook 2002 o por lo menos es la versión del XP...

Supa Chiney · 23 Oct 2010

Tambien sería útil si dices que es lo que dice el error exactamente, si es que hay alguno? o simplemente no se abre el outlook??

oigapito · 25 Oct 2010

lo q sucede es q cuando abro el outlook (con itunes instaladao, esté o no corriendo itunes en ese programa, basta con q esté instalado) el outlook abre, el programa abre pero no dura ni un segundo abierto, se cierra de inmediato, no me reporta errores de nada, si fuera así, les aportaría el "pantallazo" para que me ayuden de mejor manera, lamentablemente no los hay...

problema outlook/ itunes

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