Sugef - Deudas - cobro judicial

Tengo una pregunta he estado leyendo y he visto informacion importante, pero si me gustaria que me aclararan mejor que procedimiento puedo seguir para explicarlo
Hace años una amiga tenia una tarjeta de credito, ella estaba pagando al dia lo que adeudaba, un dia llego a pagar y le dijeron que ya no debia nada, como ella estaba en proceso de divorcio penso que el ex le pago todo, y ella no sabia bien cuanto debia, solo iba a pgar y listo. Como le dijeron eso ella pidio que chequearan bien en los sistemas, la emisora de la tarjeta lo hizo y corroboraron que no debia nada, le dieron una carta diciendo que no les debia nada y le dieron los papeles y listo.
Resulta ser que luego la empezaron a llamar que estaba morosa y que la iban a mandar a cobro judicial, ella peleo eso con un abogado y se calmaron. Ahora iba a sacar un credito y le dicen que tiene el credito manchado en la sugef por esa entidad. Y para colmo de males la empezaron a llamar de nuevo amenazando con lo del cobro judicial.

Ella lo que desea saber es uno. como limpiar el credito en la sugef, y dos que puede hacer mas para que ya esa entidad la deje tranquila, pues ella tiene los papeles de cancelacion en su poder. Y digamos si la van a mandar a cobro judicial como hace para ella defenderse de eso, en que momento ella puede llevar sus pruebas? Entonces como es el proceso de cobro judicial para ella poder defenderse..

gracias
 
El documento original en que se indica que la deudora ha cancelado su deuda, es suficiente para evitar cualquier cobro por esa misma deuda. Igual sucede para el trámite ante la SUGEF.

Ahora bien, existen otras posibles circunstancias que puedan estar ocurriendo en su caso y que por errores de tramitología no hayan sido de su conocimiento, como puede ser el caso de una sustitución de acreedor, situación típica que ocurre cuando la entidad financiera vende la cartera de crédito a otra empresa, para que esta se dedique a realizar los cobros. En su caso, podría ser que algo así haya ocurrido, se dieran omisiones internas entre la entidad financiera y la empresa de cobro.

En cualquier caso, sea esa la situación o alguna otra, le recomiendo busque a un abogado que se dedique a cobro judicial para que este le oriente en el proceder ante las presiones de cobro, ante la situación ante SUGEF y ante terceros financistas ante los que se pretenda gestionar una nueva operación crediticia.
 

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