BNCR=Basura

[-Blindzord-]

Gente que tal, para contarles lo decepcionado que estoy de este banco que me ha hecho la vida imposible desde que soy cliente (obligado) de ellos, problema reciente hizo explotar y agarrarla con esta gente que de banco estatal de porquería tiene, ya que en el 2005 tuve problemas con la tarjeta de débito ya que se cancelaba por si sola cada mes, cual cuando iba a hacer el tramite ademas indicando la queja tenia que pagar un monto para volver otra vez a generar dicho plástico lo cual dije no mas con este banco, al siguiente trabajo me siguieron pagando por el BAC, ahora en el nuevo trabajo me pagan por el BNCR al mismo dije que madre volver a parir con esta gente lo cual no estaba equivocado en mis profundos pensamientos... Lastimosamente fui victima de asalto el viernes pasado el cual se llevaron mi billetera con todo y papeles e hice las respectivas denuncias a los bancos en el BAC todo normal y me dijeron que ya estaba reportada que donde quería retirar y todo ok.. llamo al Nacional reporto a según yo todo ok... pues llego hoy por que igual he tenido mucho trabajo en el trascurso de la semana y empieza mi calvario, 1 hora y 30 minutos para que me atiendan en el servicio al ciente solo con 5 personas delante 1 sola atendiendo y todo bien el tramite de la reposición de tarjeta, luego me paso a la zona de cajas espero 3 Horas para que me atiendan 2 de las 6 cajas abiertas para llegar a la caja decir que necesito hacer un retiro de mi cuenta presento la cedula y adivinen que me dice el cajero no le podemos dar su dinero por que no me presento la tarjeta servibanca y yo WTF para que diablos quiere la fucking tarjeta para pasársela por el ass, lo cual indique que había sido Reportada como robada, negándome el dinero en varias ocasiones que era para una emergencia lo cual no accedieron hasta no tener el platico. a lo que digo con gran amor y si quiere lo borran

ME CAGO EN EL BANCO NACIONAL​

 

[Pao]

No es que tenga ánimos de defender al Banco Nacional, pero le aseguro que es uno de los mejores bancos que he conocido... Y le doy mis motivos:

1. Hace unos dos o tres años atrás me asaltaron, reporté mis tarjetas y listo... Obviamente no tenía ni un cinco en efectivo y cuando recupere mi cédula nuevamente fui al banco a sacar dinero y me tope con que no podía porque necesitaba la tarjeta. Molesta me queje y me explicaron el motivo y tienen toda la razón. Imagínese que alguien llegue con su cédula robada a intentar sacar dinero? Necesita la tarjeta cierto? Ok, llega con su tarjeta y cédula, pero cual es el detalle, esa tarjeta está reportada como robada o sea, no puede sacar dinero y no le podrán robar más... agradézcale al Banco por tantas medidas de seguridad es difícil que a ud le roben plata de esa forma.

2. A veces, dependiendo de la época del mes hay mucha fila en el banco, eso a la vez me da seguridad que es un buen banco y que tiene muchos clientes y si tiene tantos clientes es porque ha demostrado seguridad.

3. Cobran cada año el uso de la tarjeta, no recuerdo el monto, pero si ud hace transacciones o logró ahorrar mínimo 50 mil durante un año, no debe pagar ese impuesto por tarjeta por año. (Son como unos mil colones por semana)

4. Internacionalmente, podes ir a cualquier cajero o banco principal y sacar dinero como si nada. Y si tenes algún problema, ahí mismo se comunican con el banco y desde el banco le ayudan a solucionar todo con la mayor brevedad posible. Esto se lo cuento por experiencia propia, en países comunistas, aceptan únicamente tarjetas de Bancos Estatales 100% confiables, o sea si su tarjeta es del BAC o Citi olvídese que podrá sacar dinero o mínimo tendrá que hacer mil trámites y con suerte lo consigue. Ellos mismos dependiendo el país se comunican a las oficinas centrales del banco para verificar los datos en caso que la firma este borrosa y le aseguro que al menos en el BNCR le ayudan a solucionar el problema inmediatamente.

Y le cuento algo más, somos privilegiados, debería chequear bancos de otros países para que vea lo difícil que es tener una cuenta de ahorros (la más usada) y lo que le descuentan por mes únicamente por tener la tarjeta con ellos.

Saludos!

 

[Racumin]

Hablando del BNCR recuerdo un problemon que me armaron por una cuenta de ahorro voluntario de VNvital que me hice, vieran que desmadre. Curado para toda la vida con vnvital.

 

[allanparamo]

Hablando del BNCR recuerdo un problemon que me armaron por una cuenta de ahorro voluntario de VNvital que me hice, vieran que desmadre. Curado para toda la vida con vnvital.

No solo eso.
Se les ocurrió poner las benditas computadoras para uno elegir la atención que quiere, pero para que, sí en la sucursal de Sabanilla solo trabajan dos maes????

Que huevonada con estos maes, siempre su servicio de mierda!!!!!!

 

[Pabrox]

No eso no es nada!!!!

Buenas Tardes!! Estimados Lectores, ustedes no han pasado por nada se los seguro jeje!!

Es mi turno.

Primero que todo y antes que nada BNCR = lo mas basura de este pais...

Viernes 8:30 pm
Un dia comun y corriente me dirigi a un cajero del BN en guadalupe y ohh! sorpresa el cajero me retuvo la tarjeta. eran como las 8:30 pm asi que no me quedo mas que llamar al banco y decir que el cajero la retuvo y etc etc... me salve porque a partir de las 9 pm supuestamente ya contesta una maquina y solo para reportar robos, a mi me atendio un mae de servicio al cliente.
En mi trabajo entro a las 10 am asi que fui el lunes a las 8:30 am al banco para solucionar mi problema, porque me dijeron que no laboran los fines de semana.

Lunes 8:30 am

Llegue al banco y espere alrededor de 45 min para que en informacion me atendieran y ya cuando expuse mi caso, el mae se fue para adentro, luego sale vuelve a entrar, andaba medio extraviado, hasta que llega y me dice mire caballero en estos momentos no se han sacado las tarjetas retenidas del fin de semanasi gusta espere unos 30 minutos. Y yo no disculpe pero en 30 minutos ya tengo que estar en mi trabajo gracias.
Me tuve que ir rapidamente

Martes 8:30 am

Regreso al banco felizmente convencido que me van a dar mi tarjeta.
tomo la ficha hago la fila nuevamente y me atiende el mismo maecillo.
Ya me dice que que necesito ? y yo se acuerda de mi vengo por mi tarjeta porque ayer no me daba tiempo.
De acuerdo caballero deme su cedula y dejeme averiguarle.
Otra vez se fue para adentro, salio , volvio a meterse y ya llega y me dice....
Mire caballero me informan los compañeros que ya se extrajo su tarjeta pero fue destruida... Y YO QUEEEE?? COMO DESTRUIDA PERO YO VINE AYER PORQUE ME LA DESTRUYERON??? y me dice si es que no tenia firma y fui destruida.
Si gusta le hacemos el tramite para solicitar una nueva tarjeta tiene un costo de $7.

NO LO CREIA NO LO PODIA ASIMILAR! y yo y cuando me la dan???

Serian 2 dias habiles ya para el jueves tiene su tarjeta y le debitamos el costo de la misma de la cuenta...
No se ni porque putas lo hice pero acepte con todo el coleron del mundo.
Y le digo bueno por lo menos puedo sacar dinero del area de cajas?
y me dice : si claro con este papel puede ir a las caja y retira el dinero que quiera....

Voy a las cajas hago la mega fila y ya es mi turno....
Cabe destacar que tambien me agarro tarde ese dia para ir a trabajar....
Y le digo a la cajera de mi caso. y me dice si pemite su identificacion y cuanto dinero desea.

Ya espero y espero, hasta que le pregunto disculpe pasa algo???
Y me dice si caballero no puedo darle el dinero porque su firma en esta cedula es diferente a la del registro del banco.

Era algo increible, me puse de un humor que hubiera quebrado todos los vidrios del banco.
Me fui y no les dije mas....

Jueves 8:30 am

Llegue tome la HP ficha y recogi mi tarjeta y le dije al mae
Ustedes son el peor banco de este pais sino es que del mundo....
Son una basura total espero no tener que volvr aqui nunca mas....

Tome mi tarjeta y me fui indignado...


Ahora es o no es una MIERDA EL BNCR???

 

[-Blindzord-]

Mae a mi destruyeron hace como 5 años como 4 tarjetas en el curso de 6 meses..... y asi sobre la nada...

 

[Racumin]

Buenas Tardes!! Estimados Lectores, ustedes no han pasado por nada se los seguro jeje!!

Es mi turno.

Primero que todo y antes que nada BNCR = lo mas basura de este pais...

Viernes 8:30 pm
Un dia comun y corriente me dirigi a un cajero del BN en guadalupe y ohh! sorpresa el cajero me retuvo la tarjeta. eran como las 8:30 pm asi que no me quedo mas que llamar al banco y decir que el cajero la retuvo y etc etc... me salve porque a partir de las 9 pm supuestamente ya contesta una maquina y solo para reportar robos, a mi me atendio un mae de servicio al cliente.
En mi trabajo entro a las 10 am asi que fui el lunes a las 8:30 am al banco para solucionar mi problema, porque me dijeron que no laboran los fines de semana.

Lunes 8:30 am

Llegue al banco y espere alrededor de 45 min para que en informacion me atendieran y ya cuando expuse mi caso, el mae se fue para adentro, luego sale vuelve a entrar, andaba medio extraviado, hasta que llega y me dice mire caballero en estos momentos no se han sacado las tarjetas retenidas del fin de semanasi gusta espere unos 30 minutos. Y yo no disculpe pero en 30 minutos ya tengo que estar en mi trabajo gracias.
Me tuve que ir rapidamente

Martes 8:30 am

Regreso al banco felizmente convencido que me van a dar mi tarjeta.
tomo la ficha hago la fila nuevamente y me atiende el mismo maecillo.
Ya me dice que que necesito ? y yo se acuerda de mi vengo por mi tarjeta porque ayer no me daba tiempo.
De acuerdo caballero deme su cedula y dejeme averiguarle.
Otra vez se fue para adentro, salio , volvio a meterse y ya llega y me dice....
Mire caballero me informan los compañeros que ya se extrajo su tarjeta pero fue destruida... Y YO QUEEEE?? COMO DESTRUIDA PERO YO VINE AYER PORQUE ME LA DESTRUYERON??? y me dice si es que no tenia firma y fui destruida.
Si gusta le hacemos el tramite para solicitar una nueva tarjeta tiene un costo de $7.

NO LO CREIA NO LO PODIA ASIMILAR! y yo y cuando me la dan???

Serian 2 dias habiles ya para el jueves tiene su tarjeta y le debitamos el costo de la misma de la cuenta...
No se ni porque putas lo hice pero acepte con todo el coleron del mundo.
Y le digo bueno por lo menos puedo sacar dinero del area de cajas?
y me dice : si claro con este papel puede ir a las caja y retira el dinero que quiera....

Voy a las cajas hago la mega fila y ya es mi turno....
Cabe destacar que tambien me agarro tarde ese dia para ir a trabajar....
Y le digo a la cajera de mi caso. y me dice si pemite su identificacion y cuanto dinero desea.

Ya espero y espero, hasta que le pregunto disculpe pasa algo???
Y me dice si caballero no puedo darle el dinero porque su firma en esta cedula es diferente a la del registro del banco.

Era algo increible, me puse de un humor que hubiera quebrado todos los vidrios del banco.
Me fui y no les dije mas....

Jueves 8:30 am

Llegue tome la HP ficha y recogi mi tarjeta y le dije al mae
Ustedes son el peor banco de este pais sino es que del mundo....
Son una basura total espero no tener que volvr aqui nunca mas....

Tome mi tarjeta y me fui indignado...


Ahora es o no es una MIERDA EL BNCR???

Vea mae, si el BNCR es una mierda pues el Popular es la mierda de las bacterias que se comen la mierda.

 

[Zero!!!]

loco lo apoyo a mi también mas de una vez me la han hecho, es una shit de Banco...

 

[G.A.R.A.]

Vea mae, si el BNCR es una mierda pues el Popular es la mierda de las bacterias que se comen la mierda.

Mae discrepo completamente de esa afirmacion... En el banco popular no existen tramites tan excesivos ni molestos como en el Nacional

 

[Racumin]

Mae discrepo completamente de esa afirmacion... En el banco popular no existen tramites tan excesivos ni molestos como en el Nacional

OK voy a ser mas especifico, el popular en atencion al cliente es una basura, que tenga algunos productos atractivos es otra cosa, pero cuando se trata de ir a pagar o hacer consultas es medio dia perdido.

Por ejemplo la mayor burla son las cajas, solo una caja para el publico a la que le ponen "caja rapida" y otra para canets de oro que empieza a trabajar una hora despues de que habren la "caja rapida" ya cuando la fila es de 30 personas. Vaya a cualquier sucursal y solo encontrara 2 cajas.

 

[Pacman]

Yo una vez perdí la tarjeta de débito del BNCR, solo tenía esa y ninguna de crédito en ese tiempo.

Fui a sacar plata al cajero de una sucursal y no me dejaron sacar plata porque no llevaba la tarjeta y no la había reportado como perdida.

¿Cómo es posible que uno no pueda sacar plata de su propia cuenta presentando la cédula?

También tenía una tarjeta de débito internacional, cuando la fui a renovar solo quisieron darme una nacional. Reclamé y la empleada era una idiota que no sabía nada.

En los cajeros electrónicos del Nacional solo se puede sacar plata de una vez, es decir, si uno ocupa menudo y sacar varias cifras debe meter la tarjeta varias veces. Esto implica que si la usa más de 6 meses y no la usa para comprar le cobran por el cajero. En ese caso tengo que usar los cajeros del BCR o el Scottiabank porque si permiten hacer varios retiros en un sólo trámite.

Hace unos meses me ofrecieron una de crédito por teléfono. Aunque tengo Credomatic dije que si, pero por un monto más bajo en el límite de crédito. El maje consultó que si se podía, le dijeron que si, pero son tan ineficientes que nunca hicieron la bendita tarjeta ni me volvieron a llamar.

En Credomatic me aparece un pago de 11 mil colones en minicuotas en la Farmacia Chavarría. Llamé a servicio al cliente y son tan inútiles que no le pueden cobrar eso de una vez. El problema es que perdí el voucher y el tiquete de caja de la compra (siempre los guardo, pero por un despiste lo perdí) y me dicen que solo el negocio puede arreglar el problema. ¿Quién va a pagar 11 mil colones en minucuotas pagando además intereses?

Del Popular no tengo quejas pues solo he sido cliente de dos préstamos. Sin embargo cada rato me están mandando Spam con ofertas al correo como si tuviera cuentas con dinero en ese banco y no hay forma de desinscribirse del Spam.

 

[Diamonike]

En mi experiencia personal nunca he tenido problemas con el BN.. solo eso que por lo visto es tipico, cuando se extravia la tarjeta y no se puede sacar dinero hasta tenerla de vuelta..
La solucion que le encontre fue usar el internet banking, y en caso de emergencia pasar la plata que necesito a la cuenta de mi hermana y que ella la retire con su tarjeta y me la pase..

En fin... a todo esto ¿Cual consideran uds el mejor Banco?

 

[Pacman]

El BAC tiene mejor atención al cliente y menos burocracia. El BNCR, como herencia del Estado, es el banco más reglamentista y burocático.

El único problema del BAC es que cobran multas por todo, si uno deja una cuenta corriente (o bancaria como le llaman ellos) con menos de 75 mil colones al mes le cobran 2500 de multa. Igual si tiene una cuenta de ahorros y dependiendo del monto que deja le cobran multa si hace más de 6 retiros de los cajeros al mes.

Sin embargo para reponer una tarjeta de débito son muy rápido. Se solicita por teléfono y se va a retirar a una sucursal.

El BCR tiene ahora muchas agencias vespertinas y mejores cajeros electrónicos que el BNCR. No soy cliente, solo indirecto, por lo cual no tendría mucho criterio.

 

[Santia]

El Banco Nacional de Costa Rica para mi es uno de los mejores bancos del pais, tengo cuenta con ellos desde hace mas de 7 años y durante este tiempo he perdido mi tarjeta de debito un sinnumero de veces y no te he tenido problemas para retirar efectivo en caja solamente con mi cedula, las tarjetas me las vienen a entregar a la oficina, he tenido prestamos con el banco y siempre he sido muy bien atendida. Si bien es cierto en algunas horas del dia hay mucha gente en cajas y plataforma de servicio esto es totalmente normal cuando estamos hablando de un banco que tiene tanta credibilidad y estabilidad y por ende una amplia cartera de clientes.
Cuando he estado fuera del pais mis tarjetas del banco nacional han sido aceptadas en todos los comercios, bares, tiendas, etc que he visitado incluso he podido hacer retiros de efectivo en los cajeros sin ningun problema.
Siempre que he tenido algun percance y he llamado a la linea de atencion al cliente me han solucionado el problema. Tiene muchas sucusales por todo el pais y tiene horarios de atención accesibles para todo el mundo y abrir una cuenta es super accesible.

Pienso que estos incidentes aislados que mencionan algunos foreros pueden darse en algun momento pero esto no quiere decir que por mi mala suerte etiquete como basura a un banco que ha ofrecido durante tantos años tan buen servicio a todos sus clientes.

Puedo decir que despues del Banco Nacional prefiero al Bac San Jose por que igualmente me ha brindado un buen servicio sin embargo con este banco solo tengo tarjetas de credito ya que por ser de Capital extranjero tengo mas confianza en tener mi dinero en un banco estatal.

 

[JonathanB]

n fin... a todo esto ¿Cual consideran uds el mejor Banco?

La verdad para mi no hya mejor banco que el BCR, tienen buen servicio al cliente, las tarjetas las dan rapidas.
Bancatel es un facil de usar al igual que la pagina del banco, y contar con la clave dinamica da seguridad a las transacciones.

Yo estoy muy contento con ellos...

En cuanto a lo del BNCR que descepcionado, y que pensaba abrir una cuenta en dolares ahi...

 

[Pabrox]

La verdad para mi no hya mejor banco que el BCR, tienen buen servicio al cliente, las tarjetas las dan rapidas.
Bancatel es un facil de usar al igual que la pagina del banco, y contar con la clave dinamica da seguridad a las transacciones.

Yo estoy muy contento con ellos...

En cuanto a lo del BNCR que descepcionado, y que pensaba abrir una cuenta en dolares ahi...

Mae concuerdo con ud!! BCR hasta ahora 0 quejas.. lo unico que puedo resaltar es que por una cuenta de ahorros no ganas interes... pero confio mas en ese Banco que en el BNCR.

 

[davmocr]

la vara con los bancos

el asunto esq ningún banco se la juega, ¿o será q soy parte de esa enorme minoría que siempre nos pasan por encima? la cosa esq a mi ya varias veces el INpopular me ha retenido la tarjeta y me han hecho la misma jugarreta de destruir y cobrar por una nueva tarjeta!!!!
En el banco que está en avenida segunda, junto a AS de oros, ahí x el Melico, no se si es el bac, estuve una hora, es decir 15 minutos más del tiempo q me corresponde de almuerzo, aguantando hambre y calor, porque ahi ni un ventilador tienen, abriendo una puta cuenta para pasarme del popular a ese otro banco... ya lo del popular no hay q explicarlo, la gente sabe que mal servicio y aterro de ineptos y estúpidos y estúpidas laboran ahí (aunq algunas están muy ricas).
La cosa esq después de todo ese rato, firmé los putas papeles, q en total fueron como 15 firmas, y jala el mae que era un idiota por cierto, y al rato sale y me dice, que no me aprueban nada, xq la firma no es igual a la de la cédula!!!!!!!!!!!!!!!

que hijueputa colerón!!!!! llamé a la encargada una idiota de primera y tras de eso re fea la hijueputa, y no me quiso atender, (la entiendo, con esa cara quien va a querer que lo vean ) le dije desde afuera que saliera a verme firmar, que ella comprobara con mi carné de la U y el del cole de abogados que era yo el que firmara y no un mae picado que quería hacerse pasar por mí!!! Aun así no salió y a la mierda el tiempo, a la mierda yo con el colerón y a aguantar hambre hasta q salí a las 4 e la oficina!!!!

la cosa esq les dije q ya perdieron un cliente y que cada vez que podía iba a habar mal de ese puta banco xq es lo único que se merecen por idiotas!!!!

luego les escribo más anecdotas, ya son las 4 y voy jalado pa la casa!!!

 

[Noita]

Para mi, de todos los bancos estatales lo unico bueno es que tienen los costos por uso de productos mas bajos, porque en lo demas son pesimos. Se siente un@ como mendigo esperando a que lo atiendan y aparte juegan con el tiempo de uno (que por cierto hay que repartirlo como en dem cosas que hacer!) L@s maes se van a tomar cafe, a almorzar, etc... cuando les da la gana, sin importarles si hay un filon de clientes!

Respecto a la banca privada, creo que son un poco mas exigentes en cuanto a servicio, lo malo es que lo desnucan a un@ con los cargos.
Las malas experiencias de los bancos privados, por lo general son por "mala suerte" o por la ubicacion de la sucursal (hay unas que se llenan rajadoooo!!!).

Yo en lo personal, prefiero los privados!

 

[FRAN78]

a mi me paso lo siguiente yo tengo el plan bn vital y llevo 2 años esperando un informe del banco y e tratado de que me den un estado de cuenta y es imposible me dicen que tengo que ir al banco y e pasado 4 veces a la sucursal de Grecia y después de 1 hora y media de esperar me tengo que ir ya que yo trabajo y no puedo pasar todo el día en el banco es una mierda y la junta de educación de la escuela tiene la cuenta en ese banco y el día que asumí la presidencia de la junta fui a registrar mi firma para los cheques pase 2 horas esperando vieras el alegato que me eche con esos inútiles.

 

[negro2011]

No es que tenga ánimos de defender al Banco Nacional, pero le aseguro que es uno de los mejores bancos que he conocido... Y le doy mis motivos:

1. Hace unos dos o tres años atrás me asaltaron, reporté mis tarjetas y listo... Obviamente no tenía ni un cinco en efectivo y cuando recupere mi cédula nuevamente fui al banco a sacar dinero y me tope con que no podía porque necesitaba la tarjeta. Molesta me queje y me explicaron el motivo y tienen toda la razón. Imagínese que alguien llegue con su cédula robada a intentar sacar dinero? Necesita la tarjeta cierto? Ok, llega con su tarjeta y cédula, pero cual es el detalle, esa tarjeta está reportada como robada o sea, no puede sacar dinero y no le podrán robar más... agradézcale al Banco por tantas medidas de seguridad es difícil que a ud le roben plata de esa forma.

2. A veces, dependiendo de la época del mes hay mucha fila en el banco, eso a la vez me da seguridad que es un buen banco y que tiene muchos clientes y si tiene tantos clientes es porque ha demostrado seguridad.

3. Cobran cada año el uso de la tarjeta, no recuerdo el monto, pero si ud hace transacciones o logró ahorrar mínimo 50 mil durante un año, no debe pagar ese impuesto por tarjeta por año. (Son como unos mil colones por semana)

4. Internacionalmente, podes ir a cualquier cajero o banco principal y sacar dinero como si nada. Y si tenes algún problema, ahí mismo se comunican con el banco y desde el banco le ayudan a solucionar todo con la mayor brevedad posible. Esto se lo cuento por experiencia propia, en países comunistas, aceptan únicamente tarjetas de Bancos Estatales 100% confiables, o sea si su tarjeta es del BAC o Citi olvídese que podrá sacar dinero o mínimo tendrá que hacer mil trámites y con suerte lo consigue. Ellos mismos dependiendo el país se comunican a las oficinas centrales del banco para verificar los datos en caso que la firma este borrosa y le aseguro que al menos en el BNCR le ayudan a solucionar el problema inmediatamente.

Y le cuento algo más, somos privilegiados, debería chequear bancos de otros países para que vea lo difícil que es tener una cuenta de ahorros (la más usada) y lo que le descuentan por mes únicamente por tener la tarjeta con ellos.

Saludos!

bla bla bla es una mierda todos los bancos....