Amnet me ofrece cambiar mi contrato de Internet.

Hola, soy nuevo por este foro. Estuve buscando un tema similar pero no lo encontré, tampoco estoy seguro que este sea el lugar adecuado para poner esta pregunta, a los mods si hay que moverlo, pues bien.

El asunto es que tengo t.v. por cable e internet por medio de Amnet. Como muchos sabrán, hay que tener contrato con ambos, Racsa y Amnet; hace unos días me llamaron de Amnet para decirme que van a cambiarme el contrato que tengo con ellos, básicamente tengo que firmar para cancelar los contratos anteriores (el de Racsa y el de Amnet) y firmar uno nuevo únicamente con Amnet, me comentó la persona que me llamó, que ahora ellos van a cobrar todo ahora.

¿Alguien sabe cómo está el asunto?. ¿Tengo que cambiar el contrato obligatoriamente? (según el que me llamó es obligación). ¿A alguien más lo llamaron? ¿Cómo es el nuevo contrato?. Saludos.
 
lo que pasa es que antes AMNET le compraba el servicio de INTERNET a RACSA, pero ahora ellos mismos son los que van a darlo, me imagino que para mejorarlo....

Si quiere que ellos le den el servicio de INTERNET a guevo va a tener que pasarse, la otra opción es que busque otro proveedor o que pague RACSA directamente.

Yo que ud me la jugaría a lo que me ofrece AMNET.. yo con RACSA quede resfriado, por eso me pase al ICE.

Eso si cuente como es el asunto si se mantiene con AMNET, en lo que es precio y velocidad....
 
Eso no tiene nada q ver con que vaya a dejar de pasar por Racsa, en CR los únicos provedores son, el ICE y Racsa, cabletica y amnet lo que venden es internet de racsa.

Lo que pasa es que siempre uno debe de pagar 2 facturas, una para amnet o cabletica, y la otra para racsa, si por algo a ud se le olvido pagar racsa por ejemplo, ellos mandan orden de desconexión, a ud le quitan el servicio hasta que pague, etc, etc..., y al final debe de salir corriendo a pagar racsa.

El nuevo "contrato" es para que usted le pague la factura q corresponde a racsa a amnet, y ellos se encargan del pago respectivo.

Amnet por si solo no puede dar servicios de internet.

ocramas,
 
Esto es lo que paso:
Radiográfica Costarricense (Racsa) y la empresa Amnet iniciaron la competencia por los clientes de Internet de banda ancha, incluidos los 55.000 que hoy comparten.
La semana pasada, Amnet anunció una campaña masiva de afiliación de usuarios, mientras que Racsa reaccionó para evitar una fuga de suscriptores.
Hoy, ambas corporaciones ofrecen banda ancha en forma conjunta. La firma estatal aporta la señal de Internet y la privada el transporte hasta las casas y comercios mediante su red de cable módem.
Pero, esa alianza termina a finales de este año, al tiempo que Amnet se convirtió en operador independiente al calor de la apertura en telecomunicaciones y está cerca de proveer el servicio por sí sola.
http://www.nacion.com/ln_ee/2009/agosto ... 44424.html

RACSA
Dará nuevos servicios de Internet celular con mayor velocidad en las conexiones. Radiográfica asegura que los clientes no deberán hacer ningún tramite adicional para mantenerse con ellos.
AMNET
Premiará a sus clientes y ofrece la posibilidad de hacer un solo pago por varios servicios. Además, ampliará la cobertura en el área metropolitana y zonas rurales.
http://www.aldia.cr/ad_ee/2009/agosto/0 ... 47087.html
 

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