HTC Touch Diamond 2?

Hola gente del foro! tengo un HTC Touch Diamond 2, nuevo, desde hace 8 dias, pero el Ice no quiere ponerle internet porque indica q el software no es compatible.... ellos tienen homologado el CE 5.2.19965 y mi telefono funciona con
CE OS 5.2.21869 O 21869.5.0.82..... realmente da lios por tener una version mas moderna de software? o simplemente no quieren instalar el servicio? el servicio de internet en el celular no es gratis, por lo tanto yo me responsabilizo de si mi telefono funciona o no....
el funcionario del Ice indica que debo cambiar el software... lo que significa borrar todo el contenido de mi telefono incluyendo programas... este telefono funciona con windows mobile 6.5 professional, y quieren que me lo vuele.... por un sofware mas viejo...??
ahora.... mi telefono está en ingles y eso no puede variarse si no es cambiando el software... pero yo no quiero cambiarlo a español, esto afecta la recepcion de internet en mi telefono????

es un telefono no homologado, pero todo funciona bien, llamadas, mensajes de texto....
que hay con el internet????? si alguien sabe porfa ayuda.... porque el Ice a la primera se niega de instalar el internet en un telefono no homologado, señalo q anterirmente tuve un celular sony ericsson no homologado al q el ice le puso internet sin peros hace un año atrás y no tuve ningun problema....

Mae vea eso es polada del ICE. A nada le importa al ICE que OS está corriendo. Yo tengo un Touch Diamond y venia con la versión homologada. Luego de usarlo por un tiempo me aburrí y le metí un rom nuevo y el internet todavía funciona.

compa, por ahi andan en internet unos programas que le copian exactamente igual a la compu todo lo que tiene en el cel... busquelo... despues naa mas lo copia de nuevo.... s bastant util...