buenas paso a explicar la situacion primero
mi esposa necesitaba viajar a NY y por este motivo le pido al hermano que le comprar un boleto de fomar electronica a American Airline, pues a la hora de hacer check in, le dicen que la reservacion esta hecha, pero no pagada, pues en el apuro, saco mi tarjeta de debito de BCR y compro el boleto por un valor de $852.
todo pararece bien hasta aqui, cuando regreso a mi casa, reviso mis cuentas y veo que me cargaron un monto de $852 en mi cuenta de Dolares, pero para mi sorpresa descubro que tengo un cobro de de 300 mil y pico($629) en mi cuenta de colones hecha por American Airline , osea como que me cobraron de mas.
aclaro que tengo una cuenta de dolares con su respectiva tarjeta de debito y otra cuenta en colones tambien con su respectiva tarjeta.
Pues el punto de todo esto es, si logro demostrar que American Airline me hiso un cobro indebido, puedo exgicir algun tipo de compensacion, puesto que yo vivo en Puntarenas y por el simple hecho de reclamar eso, esa compania me esta obligando ir personalmente a SJ solo para quejarme y que ellos acepten mi caso, sin contar las facturas de TEL que voy a tener que pagar cuando estuve averiguando lo que me habia pasado.
gracias
mi esposa necesitaba viajar a NY y por este motivo le pido al hermano que le comprar un boleto de fomar electronica a American Airline, pues a la hora de hacer check in, le dicen que la reservacion esta hecha, pero no pagada, pues en el apuro, saco mi tarjeta de debito de BCR y compro el boleto por un valor de $852.
todo pararece bien hasta aqui, cuando regreso a mi casa, reviso mis cuentas y veo que me cargaron un monto de $852 en mi cuenta de Dolares, pero para mi sorpresa descubro que tengo un cobro de de 300 mil y pico($629) en mi cuenta de colones hecha por American Airline , osea como que me cobraron de mas.
aclaro que tengo una cuenta de dolares con su respectiva tarjeta de debito y otra cuenta en colones tambien con su respectiva tarjeta.
Pues el punto de todo esto es, si logro demostrar que American Airline me hiso un cobro indebido, puedo exgicir algun tipo de compensacion, puesto que yo vivo en Puntarenas y por el simple hecho de reclamar eso, esa compania me esta obligando ir personalmente a SJ solo para quejarme y que ellos acepten mi caso, sin contar las facturas de TEL que voy a tener que pagar cuando estuve averiguando lo que me habia pasado.
gracias
