Sykes

*123* · 2 Mar 2013

enigmáTICO dijo:
Ellos lo mandan. Tal vez, tal vez lo que puede hacer es como decirles: "no hay posibilidad de ir a otra cuenta o algo así", pero igual lo veo difícil. Es matado porque los clientes son una basura y porque el servicio que ofrece la empresa apesta, y esto hace que los clientes de pongan peor todavía.

Código de vestimenta básicamente: camisa con mangas, panta largo, sin gorra/gorro, ropa sin huecos. El salario es semanal (83 mil por semana). El transporte es de 10 p.m. a 5 a.m.

A la entrevista como es mejor que valla? A otros call center he visto que llegan en jeans y camisetas, yo he ido así o ahí mejor formal?
Ya lo del transporte suena mal para mi si no hay durante el día ya esta feo para ir desde a Cartago y a la U igual, voy a ver como es la vara en la entrevista.
Otra cosa por que al salario le bajan tanto?? de 100.000 por semana llegan 83?

enigmáTICO · 2 Mar 2013

Yo considero que un jeans bonito y una camisa tipo polo es suficiente. En teoría no hay problema como la persona vaya, pero ir un poquito presentable me parece que genera puntos extra. Para el salario lo que ellos hacen es:

400 000 x 12 meses = 4 800 000

Luego:

4 800 000 entre 52 semanas = 92 307

Y al final:

92 307 menos 9,17% de la CCSS = 83 mil y resto...

Coronadeñó · 2 Mar 2013

IchimaruGin dijo:
Otra vara que me interesa saber es como es el brete? Se atiemden llamadas o es via ticket o algo parecido? se hacen simulaciones de los casos o que? Toda la info se agradece, no me gustaria ir a pedir brete a algun lado sin saber exactamente que es lo que se hace ahi jaja!

Se me olvidaba otra cosa con respecto al dress code, hay bronca con los tatuajes? Pregunto xq tengo los brazos tatuados y si hay bronca tocara ir con manga larga forever jajaja

perrito usted ahi no contesta llamadas a menos que sea un severity 1 case, lo demas son severity 2 y severity 3 lo cual se maneja mediante el chat

usted tiene uno de los mejores laboratioros en Centroamerica, tiene lo que necesita para el brete, tiene tech leads ayudandole tambien, por eso no se preocupe!

ahora con el dress code relax, usted puede ir como quiera a no ser que lleve una camisa sin mangas o pantaloneta lo cual no es permitdo..

Muchisima suerte primo, cualquier consulta me pegas un mensaje

IchimaruGin · 2 Mar 2013

Claro miher que exito! pura vida x la info al chile que me saco de dudas jaja! fijo apenas termine modulo 4 aplico a en sykes a ver que tal me va. :computer1:

*123* · 2 Mar 2013

enigmáTICO dijo:
Yo considero que un jeans bonito y una camisa tipo polo es suficiente. En teoría no hay problema como la persona vaya, pero ir un poquito presentable me parece que genera puntos extra. Para el salario lo que ellos hacen es:

400 000 x 12 meses = 4 800 000

Luego:

4 800 000 entre 52 semanas = 92 307

Y al final:

92 307 menos 9,17% de la CCSS = 83 mil y resto...

Pura vida por la aclaración, ya ahora si me queda claro por que 83000, otra pregunta son muy estrictos con horarios?
por ejemplo martes-viernes voy a clases y entro antes de las 6, podría irme antes para llegar a clases?

enigmáTICO · 2 Mar 2013

Sí, muy estrictos con horarios. Tendría que pedir un horario de entrar bien temprano para no tener problemas. Ellos son un toque flexibles con las personas que estudian, en el sentido de facilitar un horario que se adapte a la U.

*123* · 2 Mar 2013

enigmáTICO dijo:
Sí, muy estrictos con horarios. Tendría que pedir un horario de entrar bien temprano para no tener problemas. Ellos son un toque flexibles con las personas que estudian, en el sentido de facilitar un horario que se adapte a la U.

Por ejemplo si entreo 5-6 am tengo transporte? o ya no?

Ahora poniendolo así el horario no me ayuda a estudiar, puedo quedarme sin hora de almuerzo para irme antes?
O que simplemente me "escapo" para poder llegar a la u, me echan de una?

enigmáTICO · 3 Mar 2013

Si entra a las 5 am sí tiene transporte. Y los horarios son de 8 horas en su mayoría, algunos de 9. Si es de 8 horas tiene 30 min de almuerzo y 15 de recreo; si tiene jornada de 9 horas tiene 1 hora de almuerzo y 30 de recreo.

No se puede saltar la hora de almuerzo para salir antes. Se puede "escapar" un día tal vez, ya dos no porque le llega la carta de despido...

IchimaruGin · 3 Mar 2013

Mae y que clase de horarios se manejan ahi? mas que nada la hora de entrada, porque yo soy de Cartago y la verdad si tengo que hacerle numeros con la vara del transporte.

*123* · 3 Mar 2013

enigmáTICO dijo:
Si entra a las 5 am sí tiene transporte. Y los horarios son de 8 horas en su mayoría, algunos de 9. Si es de 8 horas tiene 30 min de almuerzo y 15 de recreo; si tiene jornada de 9 horas tiene 1 hora de almuerzo y 30 de recreo.

No se puede saltar la hora de almuerzo para salir antes. Se puede "escapar" un día tal vez, ya dos no porque le llega la carta de despido...

Voy a pulsear el de 5 am para tener transporte y saber que tengo chance de topar con presas y que igual llego a clases, mae para seguir con la preguntadera a que me atengo para la entrevista y las pruebas (me dijeron que primero hago entrevista personal y luego pruebas en compu)

IchimaruGin dijo:
Mae y que clase de horarios se manejan ahi? mas que nada la hora de entrada, porque yo soy de Cartago y la verdad si tengo que hacerle numeros con la vara del transporte.

Somos vecinos y ni sabíamos jaja, mae yo estaba pensando en lo mismo saque cálculos y si el bus de Moravia cobra 300 (no se cuanto es) en ida y vuelta al mes me salio 40000 aproximado y nada de taxis (eso incluye el bus de mi casa al centro de Cartago por aquello)
Mae si quiere aplicar busque en Manpower esos maes me contactaron a mi para sykes y en dos toques le hacen entrevista por telefono y si pasa le dan la entrevista ya lo mandan sykes, son preguntas personales muy fácil pasarla

enigmáTICO · 3 Mar 2013

Los horarios son de 5 am en adelante. Lo más tarde es entrar 2 pm. Hay otro horario que se entra a las 5 pm pero es muy difícil agarrarlo.

En la entrevista, primero es hablar con una persona. Le dicen "háblame sobre usted", y usted tiene que echarse una hablada, que se muestre confiado, seguro y con buen vocabulario. Luego va a una prueba escrita, luego en compu una prueba de gramática y comprensión de lectura. Por último una prueba en compu sobre tecnología (fácil) y a algunas personas les hacen una prueba de mate.

En las pruebas de escritura, gramática y comprensión tiene que sacar en promedio 85 para pasar directo... si pega entre 80 y 85 le ofrecen ir a Sykes Academy para ayudarle un toque con el inglés.

Eso es todo...

IchimaruGin · 3 Mar 2013

*123* dijo:
Voy a pulsear el de 5 am para tener transporte y saber que tengo chance de topar con presas y que igual llego a clases, mae para seguir con la preguntadera a que me atengo para la entrevista y las pruebas (me dijeron que primero hago entrevista personal y luego pruebas en compu)

Somos vecinos y ni sabíamos jaja, mae yo estaba pensando en lo mismo saque cálculos y si el bus de Moravia cobra 300 (no se cuanto es) en ida y vuelta al mes me salio 40000 aproximado y nada de taxis (eso incluye el bus de mi casa al centro de Cartago por aquello)
Mae si quiere aplicar busque en Manpower esos maes me contactaron a mi para sykes y en dos toques le hacen entrevista por telefono y si pasa le dan la entrevista ya lo mandan sykes, son preguntas personales muy fácil pasarla

Jaja al chile mae! yo soy de Churuca :ujuju:

yo pienso aplicar pero no todavia, quiero terminar modulo 4 de ccna primero.Empiezo la otra semana y el curso dura 2 meses (lo llevo intensivo) y apenas lo pase ahi si me mando valiente :tome:

pero siempre me gusta ir 2 pasos adelante jaja, asi que ya voy viendo opciones e informandome como es la vara para no ir a ciegas ... en todo caso este thread me ha sido de mucha ayuda, pura vida! ahi cuando me mande les cuanto como me fue.

*123* · 3 Mar 2013

IchimaruGin dijo:
Jaja al chile mae! yo soy de Churuca yo pienso aplicar pero no todavia, quiero terminar modulo 4 de ccna primero.Empiezo la otra semana y el curso dura 2 meses (lo llevo intensivo) y apenas lo pase ahi si me mando valiente pero siempre me gusta ir 2 pasos adelante jaja, asi que ya voy viendo opciones e informandome como es la vara para no ir a ciegas ... en todo caso este thread me ha sido de mucha ayuda, pura vida! ahi cuando me mande les cuanto como me fue.

Yo soy de churuca también jajaja :ujuju:

mae había una empresa muy buena que estuvo en Cinde que buscaban gente con los del CCNA tal vez en la página venga, yo creo que tenía la info de ellos voy a revisar, tal vez le sirva mas que ya va adelantado

IchimaruGin · 3 Mar 2013

*123* dijo:
Yo soy de churuca también jajaja mae había una empresa muy buena que estuvo en Cinde que buscaban gente con los del CCNA tal vez en la página venga, yo creo que tenía la info de ellos voy a revisar, tal vez le sirva mas que ya va adelantado

Mae que jeta! jajaja que pequeña es Costa Rica, claro pase la info ahi si la tiene.
Tip x si no lo sabia del parque de churuca salen buses a chepe directos en la mañana pero no se muy bien los horarios, creo que hay a las 5:30,6:00,6:30 o algo asi.

*123* · 4 Mar 2013

IchimaruGin dijo:
Mae que jeta! jajaja que pequeña es Costa Rica, claro pase la info ahi si la tiene.
Tip x si no lo sabia del parque de churuca salen buses a chepe directos en la mañana pero no se muy bien los horarios, creo que hay a las 5:30,6:00,6:30 o algo asi.

jajaja mae si que pequeño es esto, mae no la encontré pero tal vez en el fb de cinde job fair tengan el nombre de la compañía, mae si sabía ese toque pero nombres las horas que salen son feas y si se lleno y no queda campo hay que irse al centro a hacer otra fila, mejor me voy al centro de una

*123* · 9 Mar 2013

Ayer fui a sykes voy a sykes academy el lunes en Hatillo por 5 semanas, que posibilidades hay de que contraten luego de eso?

enigmáTICO · 9 Mar 2013

100% si pasa el curso...

*123* · 9 Mar 2013

enigmáTICO dijo:
100% si pasa el curso...

Pura vida, voy a ponerle y a mejorar lo que falle para conseguir el brete

IchimaruGin · 10 Mar 2013

*123* dijo:
Pura vida, voy a ponerle y a mejorar lo que falle para conseguir el brete

Exitos mae, ahi me cuenta como le va con el transporte, a que hora entra y cuanto dura de churuca a hatillo!

*123* · 10 Mar 2013

IchimaruGin dijo:
Exitos mae, ahi me cuenta como le va con el transporte, a que hora entra y cuanto dura de churuca a hatillo!

Mae es lo mismo que a Moravia, en Hatillo salir a las 4 es un toque mas rápido que salir de Moravia, puede durar media hora el de Hatillo, 15 minutos caminando a lumaca en San Jose, lo que dure a Cartago y el churuca que es rápido

Sykes

Sí, para garantizar la seguridad individual

No, para reducir el riesgo de incidentes violentos

Sí, son una cueva de profesores parásitos

No, son cunas del libre pensamiento

Sí, por el derecho a una muerte digna

No, por el respeto absoluto a la vida

En tendencia

Sí, podría dar un impulso económico

No, debido a las implicaciones morales y sociales negativas

Sí y también para la corrupción

No, por el riesgo de errores judiciales y la ética de la vida

Sí, por los beneficios económicos y de seguridad

No, debido a los potenciales riesgos para la salud y la sociedad