¡Ay, Dios mío! Esto sí que fue un toque de fortuna. Resulta que el lunes pasado, la plataforma Uber Eats tuvo un pequeño "problemita" en Costa Rica que terminó convirtiéndose en el festín más épico de la semana. Un fallo técnico hizo que un combo de McDonald’s apareciera con un descuento que parecía sacado de película, y ni se diga la respuesta del público, pues se fajaron como nunca.
Para entender el tamaño del desmadre, el combo original que vale sus buenos colones –unos ¢18.270, para ser exactos– se desplomó a unos míseros ¢3.750 gracias a un error en el sistema. Imaginen la cara de los primeros que vieron eso en la app. Fue como encontrar billetes en la calle, pero multiplicado por mil. La noticia se corrió como pólvora en redes sociales, y claro, todos querían entrarle a esta ganga digital.
No tardó mucho en viralizarse la captura de pantalla en X (antes Twitter), cortesía de una cuenta llamada Noisy Morado, que no solo reportó el descuento, sino que además animó a los demás a capitalizarlo mientras duraba. Efectivamente, duró poquito. De ahí a unos 45 minutos, Uber Eats corrigió el precio, llevándolos a un descuento más razonable del 40%, situándolo en ¢10.990. Pero para entonces, cientos de usuarios ya habían hecho sus pedidos al precio ridículo. ¡Imagínate el susto que les dio a los encargados!
La reacción de los usuarios fue instantánea y, por decirlo suavemente, entusiasta. Se llenaron las redes de memes y comentarios burlones, pero también de agradecimiento por haber podido disfrutar de un combo a precio de huevo. Muchos aseguraron que recibieron la notificación del pedido en casa, y la emoción era palpable. Era como si hubieran ganado la lotería culinaria, ¡y todo gracias a un simple error informático!
McDonald’s Costa Rica tampoco se quedó atrás y respondió al revuelo con su habitual buen humor. En su cuenta de X publicaron un mensaje ingenioso: “Parece que tuvimos un 36 de diciembre… ¡perdón por el descuido!”. La publicación recibió miles de likes y retweets, demostrando que hasta las empresas saben cómo sacarles provecho a estas situaciones curiosas. Además, la gente se sintió identificada con el clásico "36 de diciembre", ese día en que todo sale mal, pero con toques de comedia.
Expertos en tecnología consultados señalan que estos tipos de errores no son nuevos en las plataformas de comercio electrónico. Explican que las actualizaciones de precios o promociones a veces tienen fallas que pueden generar pérdidas económicas temporales. Lo interesante es cómo la comunidad digital transforma estos incidentes en fenómenos virales, amplificando su impacto y generando conversaciones en torno a marcas y productos. Este caso de Uber Eats y McDonald’s es un ejemplo perfecto de ello.
Más allá del mero aspecto económico, este episodio pone de manifiesto la velocidad con la que la información se propaga en la era digital. Una captura de pantalla puede recorrer el mundo en cuestión de segundos, movilizando a millones de personas. También refleja el espíritu emprendedor y oportunista de los costarricenses, siempre listos para aprovechar cualquier oportunidad que se presente, aunque sea fruto de un error ajeno. Al fin y al cabo, ¡nadie quiere dejar pasar una buena ganga!
Y ahora, dime tú: ¿Te alcanzaba para pedirte un combo extra con ese descuento loco? ¿Crees que Uber Eats debería compensar a los que pagaron el precio normal, o esto se queda como una anécdota divertida?
Para entender el tamaño del desmadre, el combo original que vale sus buenos colones –unos ¢18.270, para ser exactos– se desplomó a unos míseros ¢3.750 gracias a un error en el sistema. Imaginen la cara de los primeros que vieron eso en la app. Fue como encontrar billetes en la calle, pero multiplicado por mil. La noticia se corrió como pólvora en redes sociales, y claro, todos querían entrarle a esta ganga digital.
No tardó mucho en viralizarse la captura de pantalla en X (antes Twitter), cortesía de una cuenta llamada Noisy Morado, que no solo reportó el descuento, sino que además animó a los demás a capitalizarlo mientras duraba. Efectivamente, duró poquito. De ahí a unos 45 minutos, Uber Eats corrigió el precio, llevándolos a un descuento más razonable del 40%, situándolo en ¢10.990. Pero para entonces, cientos de usuarios ya habían hecho sus pedidos al precio ridículo. ¡Imagínate el susto que les dio a los encargados!
La reacción de los usuarios fue instantánea y, por decirlo suavemente, entusiasta. Se llenaron las redes de memes y comentarios burlones, pero también de agradecimiento por haber podido disfrutar de un combo a precio de huevo. Muchos aseguraron que recibieron la notificación del pedido en casa, y la emoción era palpable. Era como si hubieran ganado la lotería culinaria, ¡y todo gracias a un simple error informático!
McDonald’s Costa Rica tampoco se quedó atrás y respondió al revuelo con su habitual buen humor. En su cuenta de X publicaron un mensaje ingenioso: “Parece que tuvimos un 36 de diciembre… ¡perdón por el descuido!”. La publicación recibió miles de likes y retweets, demostrando que hasta las empresas saben cómo sacarles provecho a estas situaciones curiosas. Además, la gente se sintió identificada con el clásico "36 de diciembre", ese día en que todo sale mal, pero con toques de comedia.
Expertos en tecnología consultados señalan que estos tipos de errores no son nuevos en las plataformas de comercio electrónico. Explican que las actualizaciones de precios o promociones a veces tienen fallas que pueden generar pérdidas económicas temporales. Lo interesante es cómo la comunidad digital transforma estos incidentes en fenómenos virales, amplificando su impacto y generando conversaciones en torno a marcas y productos. Este caso de Uber Eats y McDonald’s es un ejemplo perfecto de ello.
Más allá del mero aspecto económico, este episodio pone de manifiesto la velocidad con la que la información se propaga en la era digital. Una captura de pantalla puede recorrer el mundo en cuestión de segundos, movilizando a millones de personas. También refleja el espíritu emprendedor y oportunista de los costarricenses, siempre listos para aprovechar cualquier oportunidad que se presente, aunque sea fruto de un error ajeno. Al fin y al cabo, ¡nadie quiere dejar pasar una buena ganga!
Y ahora, dime tú: ¿Te alcanzaba para pedirte un combo extra con ese descuento loco? ¿Crees que Uber Eats debería compensar a los que pagaron el precio normal, o esto se queda como una anécdota divertida?
