Una pregunta creo que nos estan atorando con una plata

que tal a todos
tengo una gran duda con un tramite que hizo mi familia, el asunto es que queriamos comprar una casa y acudimos a la mucap para el asunto, entre todos juntamos dos millones y medio y lo dimos como adelanto, la cuestion es que luego de eso lo de la casa no nos parecio y decidimos pedirle a la mucap que nos devuelva el dinero, entediamos que logicamente ellos nos rebajarian alguna cantidad por los tramites pero se estan rajando a rebajarnos 700 mil colones, mis preguntas son:
1- Es legal esa cantidad de dinero??????
2- Si aseptamos la cantidad que nos van a dar perdemos la oportunidad para reclamar legalmente los 700 mil que nos estan rebajando

gracias
 
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Estimado simplemente lee los documentos que firmaron es muy probable que ahí se indiquen los % de cobro para estos caso, yo lo único que se es que si son bien altos
 
Le recomiendo que se asesore en la contraloría del consumidor en Paseo Colón, porque estás hablando de que les pidieron casi el 30% del monto.
 

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