Compra en AMAZON.COM

[Tinkerbell22]

Chiquillos hice una compra a finales de noviembre… el paquete segun la pagina de amazon llego a miami por ahi del 7 de diciembre… y no ha llegado a Costa Rica lo cual es muy raro porque casi siempre duran como 2 semanas en entregarlo en Costa Rica partiendo de la fecha que se creo la orden. Tengo el “tracking” number que aparece en AMAZON pero no aparece en el “mailbox” de Costa Rica y parece que no hay registros de donde esta… Alguien sabe en casos como este que se puede o debe hacer??? Ya me dedujeron la plata de la tarjeta y no se como hacer para que me la devuelvan… GRACIAS : )

 

[pielca]

si ya Amazon entregó el paquete y se realizó el débito, no creo q le devuelvan la plata.
Ellos tienen registro de quién recibió el paquete en su Shipping Address, tons habría q ver por ese lado....en su cuenta dice todo eso.

Y otra cosa, con quien lo mando a traer? a Costa Rica, digo

Suerte con eso!

 

[Tinkerbell22]

La cuenta es de “speedbox” … es un casillero que le dieron a un familiar mio en la empresa que el trabaja , ya hemos traido varias cosas y nunca se habian retrasado … entonces diay voy a ver que hago . Gracias pielca!

 

[Pacman]

Explique con cual empresa, pero creo que todas están atrasadas con la entega de paquetes porque hay demasiadas compras en esta época. Si lo prealertó debería revisar en su cuenta en la empresa de paquetería donde está el artículo. Es normal que no hayan entregado artículos comprados en esa fecha. Yo tengo varios en Aerocasillas que apenas los están procesando.

 

[OCP2]

Por qué no ha contactado el chat de servicio al cliente de speedbox?

Aparte como se ha indicado en otro tema hay atrasos en esta epoca por black friday, e tc.

 

[blaze]

no se le ha ocurrido contactar al "seller" o a la compañía de correo digamos?

 

[Supa Chiney]

Como lo dice el compañero de arriba!

Es normal que dure mucho para estas fechas, yo hice una compra el 2 de diciembre y recién hoy apareció en aduanas el paquete.

 

[mjcalvo]

Black friday + navidad + cierres por días festivos = atrasos y desordenes increíbles.

 

[safito]

Yo mande unas varas por barco el jueves de thanksgiving, y acaban de llegar a la bodega en la GAM,,,

más barato, y hasta mas rápido que aerocaquillas...

 

[OCP2]

Yo mande unas varas por barco el jueves de thanksgiving, y acaban de llegar a la bodega en la GAM,,,

más barato, y hasta mas rápido que aerocaquillas...

Con cual agencia ?

 

[sv-bank]

Aerocasillas está atrasando demasiado. Me imagino que las otras empresas del mismo negocio andarán parecido.

 

[Tinkerbell22]

Si voy a contactar a los de speed box porque como me dijeron por ahi talvez ya Amazon no tenga nada que ver puesto que ellos disque ya lo entregaron en miami y el que se encarga del envio de miami a costa rica es speed box... me calma un toque saber que muchos de sus paquetes tambien se han atrasado , ojala llegue pronto!! porque no me imagino las vueltas que hay que hacer para arreglar esto y que ojala le devuelvan la plata o le envien el articulo de nuevo.... y yo que lo queria para antes del 24 de diciembre!!

 

[hodpat]

Tranquila igual me pasó a mí con un paquete, esta gente de speedbox es bastante mala. Lo que pasa es que los maes reciben el paquete en Miami pero no actualizan inmediatamente la información en su cuenta. Mi paquete llego el 1 de diciembre según amazon y ellos lo consignaron recibido hasta el 5 de diciembre, yo llame en su momento al call center de los maes y me dijeron que no había ningún problema solo era atraso de parte de ellos.


Ahora le recomiendo que se arme de muuucha paciencia, porque esos inútiles hasta la fecha no han podido hacer la entrega después de un mes de haber hecho yo la compra.

 

[G.A.R.A.]

Aerocasillas está atrasando demasiado. Me imagino que las otras empresas del mismo negocio andarán parecido.

No solo atrasando.... dando por la jupa con los cobros tambien...

 

[Supa Chiney]

Yo mande unas varas por barco el jueves de thanksgiving, y acaban de llegar a la bodega en la GAM,,,

más barato, y hasta mas rápido que aerocaquillas...

Con cual agencia ?

Si con cual agencia?

 

[safito]

yo utilizo mariobarquero.com estoy trayendo varias cosas que en su total son 80 kilos.

Como lo hice con tarjeta de credito, al corte tenia que pagar el 21 de diciembre, osea compre el 20 de noviembre, todo el shipping llegó el 03 de diciembre a miami,,, pague ayer y recibo hoy...

Así la angustia es sólo de un día...

Eso de usar avión ya no vale la pena,...

Aquí si todos se ponen de acuerdo, yo les podría traer los paquetes a un precio demasiado barato,,, por ejemplo un wii, se los podría traer a $30 en total, incluyendo impuestos todo todo, excepto que lo tienen que recojer en San pedro, y ocuparía un mínimo de 10 ordenes... ojalá todos al mismo tiempo.

 

[OCP2]

Como lo hice con tarjeta de credito, al corte tenia que pagar el 21 de diciembre, osea compre el 20 de noviembre, todo el shipping llegó el 03 de diciembre a miami,,, pague ayer y recibo hoy...

Cuanto se demora en llegar a CR ?

 

[safito]

La mercaderia tiene que estar el jueves en miami, sale el viernes, dura 5 dias en llegar a limon, 1 dia de desalmacenaje ,, si sintrabajar no jode, entonces de una vez llega el camión, y llega a la GAM al día siguiente... di póngale que alrededor de 2 semanas, pero las rutas a veces duran un toke,,

En mi experiencia, para garantizar la vara, yo diría que de 22 días a un mes...

Eso es para gente sin prisa.

Recuerde el dicho... el tiempo es dinero.

 

[cr.chango]

Por qué no ha contactado el chat de servicio al cliente de speedbox?

Aparte como se ha indicado en otro tema hay atrasos en esta epoca por black friday, e tc.

Por que es una mierda. Este caso lo tengo yo tambien con un paquete.

Amazon no tiene nada que ver despues de que el paquete ha sido entregado.

Mi recomendacion: Llame, abra un reclamo para el tracking number que tiene y empiece a joder todos los dias.

A mi me tuvieron que reponer una netbook pues a ellos o a la aerolinea que utilizan se les perdio (entiendase se lo alzaron... hasta donde me puedo imaginar)...

Suerte, yo estoy en las mismas...

P.S: Speedbox no esta preparada para el volumen de compras de Black Friday y holidays... Piensenlo dos veces antes de mandar a traer con ellos.

 

[Rolo CR]

Armense de paciencia, me imgaino que con cualquier compañia es la misma cosa llamese Aerocasillas, Jetbox, etc. Yo el sabado pasado todavia estaba recogiendo paquetes del Black Friday.