¡Ay, Dios mío, qué alivio! Ya nadie va a tener que pasarle horas sentado en la sala de espera del Hospital Monseñor Sanabria, porque parece que finalmente le agarraron el ritmo a la tecnología. Resulta que ahora tienen un sistema digital nuevo que promete sacarnos de este lío de filas interminables y papeleo que nos desespera a todos.
Y no es que el hospital nunca haya usado computadoras, mae, pero esto es otra onda. Antes tenían algo rudimentario, pero con esta actualización prometen una experiencia prácticamente sin filas, usando una ficha única que te guía por todo el lugar sin que te pierdas ni se te caiga el mundo encima. Dicen que esto responde a lo que pide la CCSS, que quieren ver más atención centrada en nosotros, los pacientes.
Lo bueno es que ahora, al llegar, te tomas una foto en los kioscos digitales –solo tienes que poner tu cédula o el número del seguro– y te dan un ticketito personalizado que te dice a dónde ir y cuándo te van a atender. Imagínate, nada más que sentarte a esperar a ver si te llaman o no. ¡Una maravilla!
Además, pa' que no andes perdido como canario, tienen unas pantallas gigantes en las salas de espera que te muestran quién va entrando, en qué orden y dónde están los diferentes servicios. Así sabes exactamente dónde estás parado y cuánto te queda de paciencia, ¿me entiendes?
El doctor Randall Álvarez Juárez, jefe del hospital, anda bien contento porque dice que esto es un avance importantísimo para cómo trabajan por acá. Asegura que modernizó todo el proceso de atención, y que ya se ven resultados chivísimos desde que empezaron a usarlo. ¡Imagínate, menos estrés para los pacientes y para el personal!
Pero eso no es todo, porque el sistema también funciona con emergencias, consultas externas, radiología, laboratorio clínico e incluso con el área de operaciones. Eso sí es trabajar pensando en el paciente, porque ahora pueden ver cómo avanza el cirujano con la operación en tiempo real, coordinando todo para que salga perfecto. ¡Eso es eficiencia pura!
Y hablando de seguridad, parece que le pusieron mucha atención a proteger nuestros datos. Dicen que cumplen con normas internacionales, así que no tenemos que preocuparnos por que nuestra información personal vaya a parar a manos equivocadas. Eso siempre da tranquilidad, ¿verdad?
Según los usuarios que ya probaron el nuevo sistema, como Karen Venegas y Maricruz Sosa, la verdad es que han notado una gran diferencia: menos espera, más orden y una sensación general de bienestar. El hospital dice que seguirán mejorando estas tecnologías para hacer la vida más fácil a todos. Pero dime tú, ¿crees que con estos avances tecnológicos el hospital logrará realmente cambiar la cultura de largas esperas y burocracia que lamentablemente ha caracterizado a nuestro sistema de salud pública?
Y no es que el hospital nunca haya usado computadoras, mae, pero esto es otra onda. Antes tenían algo rudimentario, pero con esta actualización prometen una experiencia prácticamente sin filas, usando una ficha única que te guía por todo el lugar sin que te pierdas ni se te caiga el mundo encima. Dicen que esto responde a lo que pide la CCSS, que quieren ver más atención centrada en nosotros, los pacientes.
Lo bueno es que ahora, al llegar, te tomas una foto en los kioscos digitales –solo tienes que poner tu cédula o el número del seguro– y te dan un ticketito personalizado que te dice a dónde ir y cuándo te van a atender. Imagínate, nada más que sentarte a esperar a ver si te llaman o no. ¡Una maravilla!
Además, pa' que no andes perdido como canario, tienen unas pantallas gigantes en las salas de espera que te muestran quién va entrando, en qué orden y dónde están los diferentes servicios. Así sabes exactamente dónde estás parado y cuánto te queda de paciencia, ¿me entiendes?
El doctor Randall Álvarez Juárez, jefe del hospital, anda bien contento porque dice que esto es un avance importantísimo para cómo trabajan por acá. Asegura que modernizó todo el proceso de atención, y que ya se ven resultados chivísimos desde que empezaron a usarlo. ¡Imagínate, menos estrés para los pacientes y para el personal!
Pero eso no es todo, porque el sistema también funciona con emergencias, consultas externas, radiología, laboratorio clínico e incluso con el área de operaciones. Eso sí es trabajar pensando en el paciente, porque ahora pueden ver cómo avanza el cirujano con la operación en tiempo real, coordinando todo para que salga perfecto. ¡Eso es eficiencia pura!
Y hablando de seguridad, parece que le pusieron mucha atención a proteger nuestros datos. Dicen que cumplen con normas internacionales, así que no tenemos que preocuparnos por que nuestra información personal vaya a parar a manos equivocadas. Eso siempre da tranquilidad, ¿verdad?
Según los usuarios que ya probaron el nuevo sistema, como Karen Venegas y Maricruz Sosa, la verdad es que han notado una gran diferencia: menos espera, más orden y una sensación general de bienestar. El hospital dice que seguirán mejorando estas tecnologías para hacer la vida más fácil a todos. Pero dime tú, ¿crees que con estos avances tecnológicos el hospital logrará realmente cambiar la cultura de largas esperas y burocracia que lamentablemente ha caracterizado a nuestro sistema de salud pública?
