Ayuda urgente por favor!!!!

lorena37 · 15 Dec 2010

Tengo un telefono celular modelo nokia 5000; compre el cable para conectarlo a mi computadora; instale el sofware del cable y se instalo de manera correcta. Sin embargo no muestra señas de vida para poder descargar mis fotos del cel. El sofware de nokia (nokia pc suite) tampoco lo reconoce. El cable no esta roto y los puertos usb de la computadora funcionan bien y estan limpios. Que puedo hacer o que recomendaciones me pueden dar???

FabianV · 15 Dec 2010

A mi ha pasado con nokia que a veces no se instala bien los drivers, lo que e hecho para que me funcione es ir al administrador de dispositivos ver si aparece alguno de los dispositivos en amarillo que diga algo de Nokia, si es asi metes el disco le das click derecho al dispositivo y le dices actualizar software de controlador y le das continuar y continuar y asi lo actualizara, prueba a ver muy probablemente sea eso

lorena37 · 15 Dec 2010

Gracias por responder FabianV pero perdona la pregunta ¿ donde es el administrador de dispositivos?

lorena37 · 15 Dec 2010

Ya encontré la parte de administrador de dispositivos, pero ninguno dice algo de Nokia que esté en amarillo, de hecho ninguno dice Nokia:-(

piper · 15 Dec 2010

Y la aplicación si se instaló correctamente? Cuando usted lo mete no suena como un "tiling" en la compu? Indicando que se conectó un dispositivo usb. Hace una vez me ocurrió algo parecido no recuerdo en estos momentos.

lorena37 · 15 Dec 2010

El programa está bien instalado, no hace absolutamente nada, no suena nada cuando lo conecto, no lo reconoce.

FabianV · 15 Dec 2010

y no aparece en el administrador de dispositivos alguno en amarillo que diga usb o controladora de bus serie universal o algo asi?

ODHIIN · 15 Dec 2010

Deben ser los drivers o cuando usted conecta el teléfono ala compu en la pantalla del cel no sale una opción de almacenar datos u otra de impres y medios ,ahy usted escoge la de almacenar datos,bueno así es el cel nokia2730, pienso que debe ser igual como es nikia también.

jccr · 15 Dec 2010

Prueba des-instalando los drives del teléfono y conectas nuevamente el teléfono con el cable para que la compu lo vuelva a reconocer. Otra prueba que puedes hacer es conectarlo por medio del bluetooh, pero tu compu tiene que tener esa función. El celular lo comprastes aquí, o lo trajiste?

FabianV · 16 Dec 2010

Ademas los nokia cuando se conectan a la compu automaticamente instalan los drivers y lo reconocen de una vez y aparece la memoria como si fuera una llave maya, en el celular aparecen varias opciones ya sea conectar por nokia pc suite o por almacenamiento masivo, si no funciona asi puede que sea problemas del cel o de los puertos usb

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