Debido a lo específico del tema yo le recomendaría que interponga un recurso de amparo por lo que pareciera es una falta al derecho de respuesta pues pareciera, por lo que comentas, que formalmente no le han dado razón a su solicitud.
En todo casdo también puede acudir a la Defensoría de los Habitantes específicamente el Área de la Mujer donde puede presentar su queja. ASsimismo puede acudir al INAMU a solicitar asesoría e incluso me parece, que por la especialidad del caso, que hasta el PANI podría intervenir.
Solo aclaro que el hecho de que alguna de que algunas de esas instituciones intervenga no significa que automáticamente se le va asignar el bono, pues eso depende del estudio que realice la institución asignadora.
En caso de que decida optar por el recurso de amparo le recuerdo que puede encontrar ayuda en los consultorios jurídicos que tienen algunas universidades por ejemplo UCR. Asimismo tengo entendido que existe una especie de consultorio jurídico en el mismo Colegio de Abogados, que colabora en ciertos casos.
Igualmente puede presentarlo sin necesidad de letrado, lo importante es que en su escrito le quede claro a la Sala Constituciuonal que se ha presentado una gestión ante un ente público o privado y que este no ha dado respuesta en un plazo legalmente razonable (digamos que podemos hablar de entre uno y dos meses dependiendo de la especialidad de la materia). el recurso no necesita indicar ningun tipo de normativa, como le dije basta la clara indicación del derecho lesionado.
Espero que la información le sea de utilidad.