computadora dell es una Mda!!!!!!!!!!!!!!!

Guest · 26 Sep 2008

tengo como 6 meses de tener una dell y ya me esta fallando.
la compre en estados no se si la garantia aplica y que me la remplacen es un sueño
a donde la llego para que me la revisen.
el sonido en muy leve... pero no se como le pudo haber pasado eso.
la he cuidado mucho, no se ha mojado, el sonido viene la esquina izquierda en la parte de adelante.
por donde esta la tecla ALT

tenia una toshiba y nunca me dio problemas de nada en un dos años y esta porqueria de dell ya ni sirve!

que podria ser el problema?
a donde la llevo???

AYUDA POR FAVOR!
gracias!!!!!!!!
gracias!!!!!!!!!!!!!!!!

underoath · 26 Sep 2008

yo tengo una dell y me va de pelos! xD Creo que le toco mala suerte...

Imagino que es una laptop, que modelo es? Que le sucede exactamente? No entendi bien eso del sonido casi no se oyen los parlantes o es que hace un sonido raro?

De garantia si que no se, si la compro en una tienda gringa y aun tiene garantia puede llamar a dell y ellos le dan soporte sin problemas, si es necesario le mandan el tecnico.

Los representantes de dell en el pais se llaman unisys ahorita no tengo el numero de ellos tendre que buscarlo.

Caxtor · 27 Sep 2008

Yo tengo un amigo que revisa y repara, 100% recomendado, le paso la info por MP por si necesita de alguien...

Guest · 27 Sep 2008

si es una laptop no se que modelo es

es un sonido raro. y si pongo un video con audio , este se corta tambien

. gracias!!!!!!!!!!!!!

underoath · 27 Sep 2008

Ante de pedirle a alguien que le vea la compu llamese a dell y dele uso a la garantia

Guest · 27 Sep 2008

ok pero la compu no la compre aQUI?
como hago uso de la garantia? como me la arreglan?
me mandan un tech que este en CR o que?

underoath · 27 Sep 2008

Pues por el telefono le intentan ayudar si es necesario le piden unos datos y le dicen que le van a enviar un tecnico como a los 2 dias la llaman para confirmar el tecnico y al dia siguiente el tecnico llega a su casa y le hace lo que le tenga que hacer.

La garantia deberia funcionar en cualquier lugar sin importar donde la haya comprado y siempre y cuando haya un representante de dell en el lugar que se encuentre (CR tiene representante :-D )

Guest · 27 Sep 2008

graciaaaaaaas! :idea:

Guest · 28 Sep 2008

No importa si la comprastes en El Gollo o en China, la garantia es igual,,, si estas en el marco de validez de la garantia, metete al sitio web dell, y en soporte al chat,, ahy te abren un caso,, y en menos de dos dias te estan solucionando en tu casa,, Los que ven garantias dell en Costa Rica, son Unisys, pero solo por medio de casos abiertos previamente por la pagina web Dell..

Dell, yo diria es una muy buena compu, y la mejor en estos momentos en cuanto a garantia en el pais.

DieX · 29 Sep 2008

Puede usar el soporte gratuito de la DELL en este ENLACE , ahi se espera un toke en la "fila", le piden un service tag que es como el numero de identificacion, ahi viene como encontrarlo es facil debajo de su compu viene una posta que dice "service tag" mas unos numeros,,apunta los numeros.
Ahi le pueden dar los telefonos,,y demas

jporras52 · 3 Apr 2009

MEN, YO TENGO DOS AÑOS CON MI DELL XPS 410 Y NUNCA HA FALLADO , YO VIVO ACTUALMENTE EN USA Y UN DIA LLAME Y PREGUNTE, QUE EL DIA QUE YO ME FUERA PARA CR SI ALLA ME IBA A SERVIR IGUAL, LA GARANTIA Y ME DIJIERON QUE SI, NADA MAS TENIA QUE INFORMAR ANTES PARA ELLOS INSCRIBIR LA COMPU EN CR

computadora dell es una Mda!!!!!!!!!!!!!!!

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