Niegan Titulo de bachillerato

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Buenas
Tengo una consulta y me gustaría saber si alguna persona me puede ayudar en este asunto.
Resulta que mi esposa debía matemáticas desde el año 1999 que fue cuando se graduó del colegio pero hasta hace poco hizo el examen de mate y lo gano e inmediatamente solicito su titulo de bachiller. Pero ahora le salen conque esta en revisión por parte de gestión de calidad del mep ya que según ellos debe algunas materias del colegio ya que las notas de ese tiempo no son las mínimas para hoy en día. Aclaro que tiene en su poder una carta del ministerio fechada en el 2000 donde dice tener haber ganado el colegio y aprobadas todas, menos matemáticas y la directora del plantel dice que esa carta le vale. O sea no le están reconociendo las notas ganadas en esos años. Vale decir que se gradúo de undécimo con toga y todo.
Pero según mi entender la ley no puede ser retroactiva salvo para beneficio de las personas según la ley 34 de la constitución política de Costa Rica y mas bien le están negando su derecho a tener su titulo. Agradecería que alguien nos pudiera decir que hacer.
 
Buenas
Tengo una consulta y me gustaría saber si alguna persona me puede ayudar en este asunto.
Resulta que mi esposa debía matemáticas desde el año 1999 que fue cuando se graduó del colegio pero hasta hace poco hizo el examen de mate y lo gano e inmediatamente solicito su titulo de bachiller. Pero ahora le salen conque esta en revisión por parte de gestión de calidad del mep ya que según ellos debe algunas materias del colegio ya que las notas de ese tiempo no son las mínimas para hoy en día. Aclaro que tiene en su poder una carta del ministerio fechada en el 2000 donde dice tener haber ganado el colegio y aprobadas todas, menos matemáticas y la directora del plantel dice que esa carta le vale. O sea no le están reconociendo las notas ganadas en esos años. Vale decir que se gradúo de undécimo con toga y todo.
Pero según mi entender la ley no puede ser retroactiva salvo para beneficio de las personas según la ley 34 de la constitución política de Costa Rica y mas bien le están negando su derecho a tener su titulo. Agradecería que alguien nos pudiera decir que hacer.

No se entiende bien !!

su esposa paso las notas todas las de undécimo año, pero le quedo pendiente la de matemática de bachillerato es así?

Todos los colegios tienen historiales y registros de la notas de sus exalumnos , vaya y solicítela , se la deben dar. Así confirma que debe que gano, va al colegio donde ella curso undécimo , no al mep.
 
Gracias
En el colegio alegan no tener las notas , que esta las tiene el mep y en gestion de calidad del calidad dicen que el colegio es quien la tiene como condición P que significa que no ha pasado el colegio o sea se tiran la bola uno al otro.
Ya este caso esta en manos de un abogado que dice que cabria una demanda contra el colegio por omisión , daños y perjuicios y un par mas que no recuerdo pero realmente lo único que queremos es que le den el titulo ya que lo necesita para poder avanzar en su trabajo y poder seguir en la universidad.
 

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