Viejo, en este preciso momento, estan contratando en Sykes.. no se si leiste el resto de comentario en este foro acerca de este mismo tema que ya tiene como 1 año de viejo... los salarios estan en todas, con appraisals cada 6 meses( aumentos), se entra ganando 640000 por mes, sin certificacion.. luego, con un ccna, 750000, con un ccnp, 910000, y con un CCIE, 1950000.. ahora, para que te suban el salario siendo certificado, debes tener al menos 9 meses trabajando en la cuenta del TAC, y para que te paguen como un CCIE, son 2 años minimo....,tambien, te pagan las certificaciones en Sykes, lo unico que hay que hacer, es pasar el examen.... si no, lo pagas tu.. pero, el precio se reduce a 50 USD. Te cuento esto por que yo estoy en el Cisco TAC en sykes, y es la cuenta mas tuanis por mucho... he visto un pichazo de posts viejos que dicen que en el TAC no se adquiere real life experience.. mae.. BULLSHIT . usted recive casos de dificultades mounstruosas , y mas si esta en una tecnologia como Switching, o ANS, o VPN Solutions.. el que diga que ud no pasa por las tecnologias troubleshooteando, esta REMAMANDO. Si usted no sabe de todo un poco acerca de las tecnologias, jamas va a poder hacer nada... ahora, los modulos del CCNA son un chiste en comparacion a lo que se ve en el TAC. Por ponerte un ejemplo... los clientes que llaman soon los IT Managersde empresas como AT&T, Bank of america, Toyota, Microsoft, y hasta el mismo HP... en el TAC, se aprende UN RECOONTRAPICHAZO.. si ud ama las redes, y kiere aprender, aplike en Sykes para el Cisco TAC, no al ROS.. y creame, ud va a agarra cancha, en puta... lo digo, no por que un "compita me conto", sino, por que trabajo ahi mop... espero tomer una bna decision y hagas valer los modulos, pero confia cuando te digo, que sobre el Cisco TAC de CR, nisikiera el TAC de la India esta, si no que esta propiamente el BACKBONE de Cisco.. y arriba de ellos, los Developers Engineers...osea, los maes que crean los devices.. que mas cancha???Si kiere trabajar en algo parecido, tienes que irte a Brasil, o a EUA, donde tienen otros TAC, pero el de costa rica, tiene los mejores numeros, el laboratorio mas pichudo, y cuando en algun otro lado no saben de un caso, o algun problema y no saben como solucionarlo, lo rutean al TAC CR...
feliiiz de bretear ahi mae...si te gusta cisco, es la mejor opcion por mucho...pero por demasiado en Centroamerica... no por Sykes, ya que SYkes me vale, pero por dicha Cisco tiene el TAC aca... (Technical Assistance Center.. a!! tambien, mae, NADA QUE VER con un callcenter, es completamente distinto... el callcenter esta en otros lados.. esto, es puro tec support, y los casos, pueden durar dias, semanas, meses, tratando de resolverlos... y todo, como equipo mae.. ahi la individualidad no existe...aa tambien, no lunch time, ni break time, ni nada.. ud agarra el lunch cuando kiere, se toma los dscansos cuando kiere, solo tiene que hacer su trabajo y nadie lo jode... Cisco TAC se pasa por el culo la metricas de Sykes .. bno.. solo keria dar mi opinion... me hice una cuenta solo pa opinar sobre esto.. hay mucho mae que opina, y no sabe nada de lo que esta hablando... saludos viejo! y SUERTE!!
