Compra de articulos nuevos

Di gente, la vara esta asi... El domingo voy y me compro un cel (barato... No la gran cosa) es un nokia 5130, de esos q rajan con xpressmusic y no se q ... Di resulta q el lunes a la hora q pruebo el radio, no sintoniza ninguna emisora...!!!! Intente con otros manos libres y nada de nada, es q el cel no sintoniza ninguna emisora !!! Di, llame donde lo compre y me dicen q lo lleve a la eminnent, y estos de eminnent me dicen q les tengo q llevar el cel y dejarlo 10 dias para revision !!! Osea... Lo compre el domingo y ya lo tengo q llevar a q lo abran y todo...
La pregunta es, un amigo me dijo q cuando uno compra algo y antes de los 15 dias se dañaba o traia algun defecto se lo cambiaban a uno de un solo...!!!
Eso es verdad ??? Me pueden pasar el articulo de la ley ??? Ayuda x favor !!!!
 
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La garantia es un mes, pero no necesariamente lo van a reemplazar, por eso hay que probar las varas antes de pagar.
Depende de la tienda, por ejemplo en Office Depot si lo cambian sin ninguna pregunta en los primeros 7 dias, excelente politica comercial.
 

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