cuanto inglés se ocupa para trabajar en un call center y si pueden me dan volados !

mijito · 12 Jun 2010

hola gente

Soy profe de ingles y veo que la mayoria de la gente que le entra estudiar es por que quiere trabajar en un lugar de esos

Podrian por favor orientarme un poco en

1. Que nivel de ingles creen, saben, o han visto que se necesita para entrar?

2. Cuales son las deficiencias de las personas que entran que mas notan, ojala enfocadas al uso del ingles pero en general tambien?

3. Es un poco reduntante pero : ¿que aspectos y / o habilidades debe dominar una persona para trabajar en en lugar de esos?

BIG UP !

arturorv00 · 13 Jun 2010

Bueno yo llevé un curso que se llama cisco pre-hired english en el sykes academy y éste se enfocaba mucho en cómo hacer preguntas, describir objetos y familiarizarse con los nombres, apellidos, direcciones y mails gringos

NaNas · 13 Jun 2010

mijito dijo:
hola gente

Soy profe de ingles y veo que la mayoria de la gente que le entra estudiar es por que quiere trabajar en un lugar de esos

Podrian por favor orientarme un poco en

1. Que nivel de ingles creen, saben, o han visto que se necesita para entrar?

2. Cuales son las deficiencias de las personas que entran que mas notan, ojala enfocadas al uso del ingles pero en general tambien?

3. Es un poco reduntante pero : ¿que aspectos y / o habilidades debe dominar una persona para trabajar en en lugar de esos?

BIG UP !

mas que todo la gente lo que peor tiene en un call center, es el acento, obvio digo no todos pero muchos.. despues, yo diria que seria la habilidad de comunicarse con alguien no tan complejo, asi como las cosas basicas y tener un vocabulario medio extenso porque en un call center dependiendo de las cuentas and so, se usan muchas palabras diferentes, si es de servicio al cliente mejor un ingles avanzado ya que vas a tratar con personas de todo USA, si trabajas por areas como yo lo hago, entonces tambien xD
Trabajar en un call center es rajado, pagan bien y dependiendo de donde sea te dan buenos beneficios, peeero diria que es un trabajo para los que estudian en las universidades o quienes buscan ganar platilla por un rato.. porque nada que ver quedarse como agente toda la vida, pero si te superas entonces si es rajado..

gol_mena · 15 Jun 2010

arturorv00 dijo:
Bueno yo llevé un curso que se llama cisco pre-hired english en el sykes academy y éste se enfocaba mucho en cómo hacer preguntas, describir objetos y familiarizarse con los nombres, apellidos, direcciones y mails gringos

Viejo me podria pasar informacion sobre ese curso. Gracias

arturorv00 · 15 Jun 2010

gol_mena dijo:
Viejo me podria pasar informacion sobre ese curso. Gracias

Ese curso me lo dieron porque no tenia el nivel de ingles requerido para entrar al cisco tac, pero igual esos cursos son los del academy de sykes entonces se los dan a maes que llegan a entrevista y no tienen el nivel de ingles deseado.

sergWRX · 17 Jun 2010

arturorv00 dijo:
Ese curso me lo dieron porque no tenia el nivel de ingles requerido para entrar al cisco tac, pero igual esos cursos son los del academy de sykes entonces se los dan a maes que llegan a entrevista y no tienen el nivel de ingles deseado.

Ese curso lo dan en Sykes y tiene un valor de $300 si no me equivoco y dura 3 meses. Es para gente q va a hacer entrevista y no tiene el nivel q Sykes pide q es un 85%

sergWRX · 17 Jun 2010

En cuanto a el ingles "call center" pues todo lo q un call center busca es alguien q pueda comunicarse fluidamente con otra persona. Yo tambien soy profe de ingles y llevo casi 5 años en este ambiente, bueno ambos, enseñando y call center. Lo del acento es algo relativo pq constantemente hablas con gente en USA q no soy gringos y tienen pero acento q muchos pero si tienes un nivel bueno de ingles esta demas.

Ya los tips y demas acerca de esto son secretos pq tengo un business basado en eso asi q si quieres mas info... MP y hacemos negocio!

arturorv00 · 17 Jun 2010

sergWRX dijo:
Ese curso lo dan en Sykes y tiene un valor de $300 si no me equivoco y dura 3 meses. Es para gente q va a hacer entrevista y no tiene el nivel q Sykes pide q es un 85%

Diay a mi me pagaban mas bien por ir!

sergWRX · 17 Jun 2010

arturorv00 dijo:
Diay a mi me pagaban mas bien por ir!

Pero pq ud ya estaba contratado o pq lo necesitaban en el equipo especifico como el CISCO TAC... Pero para gente q aplica para CS o entry levels, tienen q pagar...

arturorv00 · 17 Jun 2010

sergWRX dijo:
Pero pq ud ya estaba contratado o pq lo necesitaban en el equipo especifico como el CISCO TAC... Pero para gente q aplica para CS o entry levels, tienen q pagar...

Mmmmmm yala!

cuanto inglés se ocupa para trabajar en un call center y si pueden me dan volados !

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