Indemnizacion de robo de vehiculo INS

Compañeros,
Me encuentro en una situacion dificil, yo tenia un vehiculo asegurado con el INS, este me fue robado, cuando hice las averiguaciones sobre las coberturas me vengo a dar cuenta que el INS tiene dos montos distintos para valorarlo:

Valor real estimado
Valor asegurado

En una documentacion en internet me doy cuenta que ellos pagan el menor de los dos valores, que segun mi punto de vista siempre va a ser el valor real estimado por la depreciación, esto lo podria entender, lo que me tiene muy molesto con el INS; es que yo siempre PAGUE LA MISMA CUOTA DE SEGURO, ni el banco, ni el INS, ni el agente de seguros se molestaron en decirme que no pagara las primas del valor asegurado, ya que nunca me iban a pagar eso de todas formas, lo correcto seria que el usuario del seguro pague las primas del valor real estimado en todo momento.

Todo lo anterior yo no lo sabia, quisiera ver si alguien puede compartir su experiencia en este tema, y si yo estoy en lo correcto, si lo interpreto bien y que me recomendarian hacer en este caso.

gracias
 
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No es mi caso, pero mi suegra fue al INS a arreglar para pagar menos porque ya el carro no es nuevo; eso nadie se lo informa a uno y solo se lo dicen cuando usted pregunta.
 
Para los que les pueda interesar

Resulta que ya logre que alguien con conocimiento hablara conmigo en el INS, efectivamente ellos tienen un limite de responsabilidad sobre la cobertura o sea lo que le pagan a uno por el robo, de:

EL VALOR REAL DE MERCADO

Que nunca, jamas, es imposible que sea igual al valor asegurado, excepto por el microsegundo cuando usted hace la poliza inicialmente.

Haciendo uso de las palabras de la funcionaria del INS que me atendio, si yo no actualizo el valor asegurado para que sea igual al valor real de mercado, todo lo que yo pague de sobre seguro lo pierdo, porque es MI RESPONSABILIDAD.

Yo entiendo que eso lo dicen las condiciones generales de seguro, pero he hecho una encuesta de cuantas personas saben este tema y son bastante pocas, creo que para eso le paga uno a un corredor de seguros, quien deberia hacerle ver al usuario ese detallazo.

AHora yo me pregunto, cuanto dinero esta recibiendo el INS producto de sobre seguros que la gente JAMAS va a poder cobrar, porque el valor asegurado es mayor al valor real de mercado.

ps. SI LEE ESTO Y TIENE UN SEGURO DEL INS, RECIBE QUE SU POLIZA SEA SOBRE EL VALOR REAL DE MERCADO, SI NO LO ES NI SIGA PAGANDO SU POLIZA NO VALE LO QUE DICE, ACTUALIZE SU MONTO Y NO DEJE QUE COMO A MI LE ROBEN TODO SU CAPITAL.
 
Resulta que ya logre que alguien con conocimiento hablara conmigo en el INS, efectivamente ellos tienen un limite de responsabilidad sobre la cobertura o sea lo que le pagan a uno por el robo, de:

EL VALOR REAL DE MERCADO

Que nunca, jamas, es imposible que sea igual al valor asegurado, excepto por el microsegundo cuando usted hace la poliza inicialmente.

Haciendo uso de las palabras de la funcionaria del INS que me atendio, si yo no actualizo el valor asegurado para que sea igual al valor real de mercado, todo lo que yo pague de sobre seguro lo pierdo, porque es MI RESPONSABILIDAD.

Yo entiendo que eso lo dicen las condiciones generales de seguro, pero he hecho una encuesta de cuantas personas saben este tema y son bastante pocas, creo que para eso le paga uno a un corredor de seguros, quien deberia hacerle ver al usuario ese detallazo.

AHora yo me pregunto, cuanto dinero esta recibiendo el INS producto de sobre seguros que la gente JAMAS va a poder cobrar, porque el valor asegurado es mayor al valor real de mercado.

ps. SI LEE ESTO Y TIENE UN SEGURO DEL INS, RECIBE QUE SU POLIZA SEA SOBRE EL VALOR REAL DE MERCADO, SI NO LO ES NI SIGA PAGANDO SU POLIZA NO VALE LO QUE DICE, ACTUALIZE SU MONTO Y NO DEJE QUE COMO A MI LE ROBEN TODO SU CAPITAL.

Grandisímo aporte compañero, podría por favor indicar que hay que ir a decir?

Gracias!
 

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