Interes moratorios me cobran desde el 2011 a hoy aunque estaba en arreglo de pago

Buenos dias me podrian indicar si esto es correcto tengo una deuda con credomatic, y me estan cobrando esto es correcto

Saldo al capital 608,484.20
intereses aprobados desde moratoria 118,000.00
intereses moratorios desde 28/07/2011al 28/05/2015 1,533,380.18
costas personales 282,000
costas procesales 15,000.00

total mas menos 2,557,000.00

mi pregunta yo habia hecho un arreglo de pago pero me quede sin trabajo y no he podido abonar a la cuenta, que procede en esta caso hacer, es correcto estos intereses.
 
Le están cobrando costas procesales o sea ya tiene expediente judicial, lo sabe? (No lo divulgue aquí el número de expediente ). Desde el 2011 no ha vuelto a pagar?? Desde julio al parecer??

Si es así, contrate un abogado para que revise si se puede pedir prescripción... O algún otro recurso que le ayude aunque sea a prescribir intereses
 
para saber mejor, cuando firmó el arreglo de pago? cuando fue el último abono que realizó?

le han notificado del proceso judicial? le han embargado algo?

Si ud contacta al acreedor directamente ellos le van a cobrar lo que les de la gana y más si está en cobro judicial, quizá le hacen algún rebajo si paga de contado, pero con arreglo de pago lo van a obligar a pagar todo por lo tanto si está en cobro judicial, hay que pedir prescripción de capital y/o intereses
 
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