Pensión por viudez

Hola amigos

El problema es el siguiente

HAce 10 años murio mi papa y mi mama reclñamo la pension por viudez, en ese momento ella tenia 53 años. Resulta que la pensión de mi papa en aquel momento eran cerca de 400 mil colones. Hace 1 mes por un trámite que le estoy efectuando a mi mama me doy cuenta de que la pensión de viudez en este momento, es de 150 mil colones, o sea hace 10 años eran unos 70 mil. segun lo que investigue a ella le correspondia el 60% de la pensión de mi papa o sea hace 10 años unos 250 mil en vez de los 70 mil. Puede apelar esta pensión ya que a lafecha la misma deberia ser de unos 460 mil en vez de los 150 mil que recibe? puede solicitar el pago retroactivo de lo dejado de percibir en estos 10 años? y se puede solicitar el aumento de la pensión al monto que corresponde?

Gracias por su ayuda
 

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