Problemas con creditos coopemex-banco popular !!!

  • Iniciador del tema Iniciador del tema Nanny
  • Start date Start date
Les cuento lo que me está pasando con un crédito del Banco Popular, otorgado originalmente con el difunto Coopemex, a ver si alguien está pasando por lo mismo o me pueden sugerir que hacer....
Resulta que el crédito hipotecario para comprar mi casa lo saqué en Coopemex R.L hace aproximadamente 4 años, todo iba bien hasta que quebró y las operaciones las tomó el Banco Popular, en el traspaso de datos se dió el error de que no me tomaron en cuenta la penultima cuota que pagué directamente en Copemex, y ahora aparezco con un mes de atraso en el pago. Llevé el recibo original donde claramente se ve que el error es de ellos, y me mandaron a resolverlo con la gente interventora de Sugef que estaba en Coopemex, la respuesta fue que lo resolviera en el Popular, y ahí me dicen que ellos no tienen datos de antes de julio de 2010 y por lo tanto no pueden saber, PERO yo les muestro mi recibo de pago, se supone que para eso le dan a uno el respaldo de un recibo NO??? (los papelitos hablan).
He mandado mil cartas pero no me resuelven, y lo malo es que llaman casi a diario para cobrarme, cobrarme algo que ya pagué y por el enredo de ellos me mortifican a mi....
¿Que puedo hacer? ¿Puedo acudir a la Sala IV, Defensoría del Consumidor, o alguna entidad que pueda intervenir para que el banco me resualva????

GRACIAS por sus aportes.
 
Última edición:
Les cuento lo que me está pasando con un crédito del Banco Popular, otorgado originalmente con el difunto Coopemex, a ver si alguien está pasando por lo mismo o me pueden sugerir que hacer....
Resulta que el crédito hipotecario para comprar mi casa lo saqué en Coopemex R.L hace aproximadamente 4 años, todo iba bien hasta que quebró y las operaciones las tomó el Banco Popular, en el traspaso de datos se dió el error de que no me tomaron en cuenta la penultima cuota que pagué directamente en Copemex, y ahora aparezco con un mes de atraso en el pago. Llevé el recibo original donde claramente se ve que el error es de ellos, y me mandaron a resolverlo con la gente interventora de Sugef que estaba en Coopemex, la respuesta fue que lo resolviera en el Popular, y ahí me dicen que ellos no tienen datos de antes de julio de 2010 y por lo tanto no pueden saber, PERO yo les muestro mi recibo de pago, se supone que para eso le dan a uno el respaldo de un recibo NO??? (los papelitos hablan).
He mandado mil cartas pero no me resuelven, y lo malo es que llaman casi a diario para cobrarme, cobrarme algo que ya pagué y por el enredo de ellos me mortifican a mi....
¿Que puedo hacer? ¿Puedo acudir a la Sala IV, Defensoría del Consumidor, o alguna entidad que pueda intervenir para que el banco me resualva????

GRACIAS por sus aportes.


en principio yo iria a la defensoria de los habitantes y expondria el caso, ya trato directamente con la Sugef, eso si le recomiendo que todo lo haga por escrito, papelitos hablan, a ver que le dicen en el banco
 
No se espere

Yo platearia lo antes posible la demanda en el Jusgado Contencioso Administrativo.

Que al final y a cabo el Popular debe de estar hasta cargandole interes, comiciones por cobros y demas.

No es su obligacion aclararles a ellos, son ellos los que le tienen que aclarar a usted.

No pierda tiempo en papelitos, plantee la demanda y vera como se resuelve todo a su favor :computer1:
 
Gracias por el dato! de inmediato me voy a poner en esto para la denuncia, es que no sabía a donde dirigirme.
 
Cargando...

¡Los Foreros están posteando en estos temas!

¿Qué se esta discutiendo en Foro de Costa Rica?

¿Le gusta emborracharse hasta quedar hasta el culo?

  • No


Los resultados solo son visibles tras votar.

¿Se reconciliaría con su ex solo para pedirle un favor?

  • No


Los resultados solo son visibles tras votar.

📑 Evite Multas y Sanciones: Ofrecemos servicios de presentación de declaraciones de IVA (D104), alquileres (D125) y la anual de renta (D101)

TicosLand is now also available on Android and iOS

¡Tendencia!

🚀 FACTURATica.com la #1 sin Mensualidades ni Anualidades. Inscripción gratis en Hacienda.

¡Caliente!

¿Con cuál personaje navideño se escaparía a motelear?

  • Santa Claus

  • La Señora Claus

  • El Grinch

  • Un Elfo

  • El Reno Rodolfo

  • El Muñeco de Nieve


Los resultados solo son visibles tras votar.

¿Intentaría seducir a un sacerdote o una monja para culiarlo(a)?

  • No


Los resultados solo son visibles tras votar.

¿Usaría la ropa interior de su pareja sin su permiso?

  • No


Los resultados solo son visibles tras votar.

¿Piensa cogerse a alguna amiga de su doña próximamente?

  • No


Los resultados solo son visibles tras votar.
Atrás
Arriba