Internet ¿Que tal el servicio de TigoStar?

andres97cr · 24 Aug 2015

Hola, me gustaría saber que tal es el servicio de TigoStar para cable e Internet ya que veo que tienen planes muy cómodos.

KCCKCC · 24 Aug 2015

Para cable trabajan bien solo he tenido 2 inconvenientes y son que cuando el cable falla ni el cochino teléfono de asistencia funciona o contestan y como los operadores son internacionales muchas veces sabe mas uno que ellos y como número 2 como los que laboran con ellos son por contrato externo un día me llegaron unos maes a revisarme la conexión que parecían recien sacados del la reforma, en internet el problema es ue el ancho de banda no es tuyo completamente y cuando hay mucho tránsito se lerdea bastante.

SHAGRAT · 24 Aug 2015

Yo había solicitado el servicio, realicé el pago y quedé a la espera de que llegaran para la instalación.....pasaron cerca de 18 días y nunca llegaron.....solicité la devolución de mi dinero y me indicaron que el tramite de devolución tardaba 22 días.!!

De inmediato puse una carta a la nación y el mismo día que salió publicada me llamaron como locos que me iban a devolver la plata ese mismo día y que no me preocupara que ya casi me la depositaban.

Esa es mi única experiencia de servicio de esa caca de tigo star :maldito:

electrosexcr · 25 Aug 2015

Yo tengo Tigo (cable-internet) desde hace casi 5 meses y me ha funcionado muy bien no me quejo, solamente con eso que dice KCC que los operadores son internacionales en ocasiones andan detrás de la rama pero si lo recomiendo.

sgm123 · 11 Oct 2015

Buena

Usé el servicio de internet de Tigo en Calle Blancos y fue muy bueno, la conexión se cayó en 1 o 2 ocasiones durante un periodo de 3 años. Los únicos inconvenientes fueron con los técnicos que me instalaron el cable: los caballos me agujerearon una pared sin preguntarme si tenía inconveniente o no, aumentaron la capacidad de 2 a 3 megas sin consultarme y tuve que llamar para que lo restablecieran al servicio que había solicitado finalmente cancelé el servicio en el 2014 (por una mudanza) pero aun me llegan mensajes de texto alertándome sobre la factura 'pendiente'.

Aprovechando el tema, NUNCA, NUNCA, NUNCA! contrate el servicio de Japi, pésima conexión (tanto en Heredia como en San José), servicio al cliente inexistente y tengo que esperar a que el maldito contrato expire para cancelar el servicio, de otra forma tengo que cancelar todos y cada uno de los meses restantes.

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