Computación problemas con mi ASUS

[Vinivini]

PURA VIDA GENTE... resulta que me compré una laptop asus, la máquina esta muy tuanis pero tengo problemas con el touchpad, cuando la compu esta funcionando con la batería no hay ningún problema, pero, cuando esta conectada a la corriente el puntero del mouse se pone a brincar y es casi imposible controlarlo. le compré un mouse inalámbrico y funciona perfectamente. la compu esta nueva apenas tiene una semana. les agradezco la ayuda que me puedan brindar. GRACIAS...

 

[_hermit_]

'kumpi'(así entre komillash)...

aplika GARANTIA !


no te komplikes...vive HAPPY... [un toke trilladillo no?]

esta nueva apenas tiene una semana

 

[Don Pestillo]

Si está nueva llévela a garantía.

 

[Vinivini]

Si está nueva llévela a garantía.

Lo que pasa es que la compré en amazon y quería evitarme todo el tramite de envios. Y pensé que se podía solucionar de otra manera...

 

[enfermazo]

Nop, lo mejor es garantia.

El problema es que si presenta un defecto de fabrica y deja pasar el tiempo, puede perder la garantia y cuando vaya a reclamar, ya no tendra tiempo.

Si no la quiere enviar llame, quizas en servicio al cliente lo contacten con alguien.

 

[eboyds]

Vendala y se compra otra, eso si advierta al nuevo comprador del detalle pero que le regala el mouse inalambrico, a como es la gente eso que a usted le molesta podría no molestarle a otro

 

[skyfire]

Le sale más caro el caldo que los huevos si piensa mandarla de vuelta. Mejor haga pruebas como en modo seguro o con un live cd /usb de linux para descartar o corroborar problema de hardware. Si en modo seguro o en linux funciona bien entonces una formateada solucionaría el problema.

 

[Vinivini]

Pura vida gente muchas gracias..... Alguien sabe si hay un representante de ASUS en el país...

 

[granmao]

Reinstale el driver del touch pad

A mi me paso

Lo hice y nunca más dio problemas