Sorpresas en el ICE

[idoalejos]

Hola gente.

Resulta que una compa quiso sacar una línea celular 3G, y apareció de la nada con 5 líneas de teléfono liquidadas a nombre de ella en el ICE, de hace algunos años y por supuesto con facturas pendientes. A alguien más le ha pasado eso? Pregunto porque la chavala no sabe que hacer exactamente.

Y por supuesto, no le dieron la línea 3G a menos que suelte el zaguate que no es de ella...! :roll:

 

[Supa Chiney]

A mi tata le salieron con ese timo también hace un tiempo, que supuestamente tenía pendiente el pago de una línea... pero al final no me acuerdo en que termino la bronca, pero si he escuchado a varia gente con eso mismo

 

[Pao]

Di esta bueno!! Sorry pero mucha gente le gusta quejarse del servicio del ICE pero no les gusta pagar... :|

 

[warnercr]

ps para pasarme a 3G llegué al Ice y me salieron con un recibo de 1997 x 85.000.00cls, pero en esa epoca yo me habia ido a trabajar afuera del país y habia dejado una linea fija en un aparta q alquilaba(y se me olvidó), tonz era cierto, di tuve q echar...estos HP del Ice son mas rencorosos!(ahhh! y no olvidan nada...jajjaja)

 

[abraxas]

Di esta bueno!! Sorry pero mucha gente le gusta quejarse del servicio del ICE pero no les gusta pagar... :|

A lo que parece que cuenta el compañero...las líneas no son de la persona, y eso si suena feo

 

[vraza]

ps para pasarme a 3G llegué al Ice y me salieron con un recibo de 1997 x 85.000.00cls, pero en esa epoca yo me habia ido a trabajar afuera del país y habia dejado una linea fija en un aparta q alquilaba(y se me olvidó), tonz era cierto, di tuve q echar...estos HP del Ice son mas rencorosos!(ahhh! y no olvidan nada...jajjaja)

Mae y no estaba prescrita, la prescripcion mas larga son 10 años y en caso de facturas por servicios es mucho menos...

 

[vraza]

Exacto, tenias que opner la prescripcion, ya que si no fuiste notificado en todo ese tiempo de la deuda no hubo interrupcion

 

[ridata]

sorpresa fue que un compa que trabaja en el ICE me contará que lo único que piden para dar un teléfono financiado es no tener deudas con el ICE. Ya no se conforman con no poder cobrar los recibos pendientes, sino que ahora les gusta regalar los telefonos

 

[yaesu]

Prescripción

ps para pasarme a 3G llegué al Ice y me salieron con un recibo de 1997 x 85.000.00cls, pero en esa epoca yo me habia ido a trabajar afuera del país y habia dejado una linea fija en un aparta q alquilaba(y se me olvidó), tonz era cierto, di tuve q echar...estos HP del Ice son mas rencorosos!(ahhh! y no olvidan nada...jajjaja)

Existe la prescripción en el pago de servicios públicos. Es de 4 años. En otras palabras, en su caso, sólo debían cobrarle los últimos 4 años. Lo malo es que la prescripción (se extingue un derecho por el transcurso del tiempo) sólo es oponible vía excepción, o sea si usted lo reclama, pero si no lo reclama y paga no hay problema (Si la persona se va con todo no hay problema y eso es lo que los acreedores pretenden)....el asunto era estudiar un poco el asunto antes. En la misma página de ARESEP se advierte esta circunstancia: http://www.aresep.go.cr/docs/FOLLETO%20PREGUNTAS%20FRECUENTES.pdf

 

[Marasalvatrucha]

A mi tata le salieron con ese timo también hace un tiempo, que supuestamente tenía pendiente el pago de una línea... pero al final no me acuerdo en que termino la bronca, pero si he escuchado a varia gente con eso mismo

diay no dijo nada




Muchas veces los problemas son culpa de los usuarios, por no tener cuidado como le paso a warner y cuando no, ahi se lo solucionan... muchas gente las quieren todas maduras

 

[warnercr]

Existe la prescripción en el pago de servicios públicos. Es de 4 años. En otras palabras, en su caso, sólo debían cobrarle los últimos 4 años. Lo malo es que la prescripción (se extingue un derecho por el transcurso del tiempo) sólo es oponible vía excepción, o sea si usted lo reclama, pero si no lo reclama y paga no hay problema (Si la persona se va con todo no hay problema y eso es lo que los acreedores pretenden)....el asunto era estudiar un poco el asunto antes. En la misma página de ARESEP se advierte esta circunstancia: http://www.aresep.go.cr/docs/FOLLETO PREGUNTAS FRECUENTES.pdf

Diay yaesu.....ps sera para la prox!
gracias x la info compa.

 

[Pao]

comerciales son 4 años... represcrita. tenias que alegar que era una deuda natural

En el caso del ICE, eso no aplica! Les toca pagar :idea:

 

[idoalejos]

En el caso del ICE, eso no aplica! Les toca pagar :idea:

porqué no aplica?

 

[G.A.R.A.]

Di esta bueno!! Sorry pero mucha gente le gusta quejarse del servicio del ICE pero no les gusta pagar... :|

Jajaja Pao defendiendo lo suyo

 

[juancaortega]

No aplica porque son un monopolio y como tal hacen lo que les da la gana.

No te van a llegar a cobrar a la casa, pero si no pagas no podes subscribirte a ningun servicio nuevo/

 

[Marasalvatrucha]

Otro que espera que le regalen el servicio... nunca faltan

 

[vicoso56]

¡ ¡ Diay compañero ! !, la verdad que si pasa no me sorprende del todo, pues en este país donde se defiende la delincuencia, uno que es soltero en la de menos aparece casado con una dominicana o una china así de la nada de un día para otro, de hecho casi que todos los meses me meto a internet para ver si todavía sigo soltero....

 

[Racumin]

Bueno les cuento que la sorpresa que me dio el ICE fue una solucion a un problema, increible pero cierto, hacia mas de año y medio que habia solicitado una linea para la casa y ni siquiera me aceptaban los documentos porque segun ellos no habia lineas disponibles en ese momento, mas de año y medio muy feo?? LA cosa es que me metí ala pagina del ICE y en contraloria de servicios pose la queja y para mi asombro me respondieron y unos dias despues de que lleve los papeles me pusieron el telefono.

 

[Protoss29]

Bueno les cuento que la sorpresa que me dio el ICE fue una solucion a un problema, increible pero cierto, hacia mas de año y medio que habia solicitado una linea para la casa y ni siquiera me aceptaban los documentos porque segun ellos no habia lineas disponibles en ese momento, mas de año y medio muy feo?? LA cosa es que me metí ala pagina del ICE y en contraloria de servicios pose la queja y para mi asombro me respondieron y unos dias despues de que lleve los papeles me pusieron el telefono.

Diay mae, desgraciadamente asi es la vara, si uno no pelea, a ellos les vale m"·$%&
Asi es el joder con el Acelera, solo trabas:
ICE- "que no hay modems disponibles en el pais"
U- "compro en el extranjero el modem yo y listo"
ICE-"ok, venga dentro de 2 semana"
pasa las semana
U- "aqui esta el modem"
ICE- "Lo sentimos, ese no sirve"
U- "pero ese es el que me dijeron que servia"
ICE- "si pero aparentemente nuestros equipos no son compatibles"
U- "OK, cual es el que es compatible"
ICe- "el modelo XXXX de XXXX compañia, venga con el modem la otra semana y arreglamos el asunto"
la otra semana:
U-"es este el modelo?"
ICE-"Correcto: este sirve perfectamente, pero de momento no tenemos puertos disponibles"

Al final, metieron el internet con amnet y en 3 dias ya tenia mi servicio....a los 9 meses me llaman de ice diciendo que ya puedo ir a cancelar para que en un plazo no mayor a 2 semanas me instalen el servicio...huelga decir que los mande al carajo.....y si eso pasa en ese modelo de eficiencia, no seria de extrañar que uno "deba" algo

 

[Supa Chiney]

Diay mae, desgraciadamente asi es la vara, si uno no pelea, a ellos les vale m"·$%&
Asi es el joder con el Acelera, solo trabas:
ICE- "que no hay modems disponibles en el pais"
U- "compro en el extranjero el modem yo y listo"
ICE-"ok, venga dentro de 2 semana"
pasa las semana
U- "aqui esta el modem"
ICE- "Lo sentimos, ese no sirve"
U- "pero ese es el que me dijeron que servia"
ICE- "si pero aparentemente nuestros equipos no son compatibles"
U- "OK, cual es el que es compatible"
ICe- "el modelo XXXX de XXXX compañia, venga con el modem la otra semana y arreglamos el asunto"
la otra semana:
U-"es este el modelo?"
ICE-"Correcto: este sirve perfectamente, pero de momento no tenemos puertos disponibles"

Al final, metieron el internet con amnet y en 3 dias ya tenia mi servicio....a los 9 meses me llaman de ice diciendo que ya puedo ir a cancelar para que en un plazo no mayor a 2 semanas me instalen el servicio...huelga decir que los mande al carajo.....y si eso pasa en ese modelo de eficiencia, no seria de extrañar que uno "deba" algo

Yo tuve que estar llamando casi 6 meses para que me aumentaran la velocidad a 1MB....

Yo: quiero solicitar el aumento de velocidad a 1MB blabla...
ICE: necesita realizar la solicitud en una agencia blabla...
dos semanas después de hacer la solicitud llamó de nuevo
Yo: era para saber como iba el trámite del aumento de velocidad para el numero tal.. blabla..
ICE: necesita solicitar que le hagan un estudio de factibilidad blabla....
dos semanas depues vuelvo a llamar...
Yo: era para saber como iba el trámite del aumento de velocidad para el numero tal.. blabla..
ICE: necesita solicitar que le hagan un estudio de factibilidad blabla....
Yo: eso ya lo hice y me dijeron que era factible de hecho hasta 2Mbps supuestamente...
ICE: un segundo... Lo que pasa es que en este momento en esa zona no hay puerto disponibles, llame en dos semanas...

dos semanas después....
Yo: era para saber como iba el trámite del aumento de velocidad para el numero tal.. blabla..
ICE: necesita solicitar que le hagan un estudio de factibilidad blabla....
Yo: eso ya lo hice....
ICE: Lo que pasa es que en este momento en esa zona no hay puerto disponibles, llame en dos semanas...
Yo: Pero como que no hay puertos y ya más de un vecino que acaba de hacer la solicitud ya tiene internet
ICE: Lo sentimos pero en este momento no hay puertos, seguro fue que ellos lo solicitaron antes que ud..

Y maes asi pasé todo ese tiempo en esa misma vara... hasta que al final un día llegaron y me cambiaron el módem primeramente. pero ese día no estaba yo, solo mi mamá, y cuando llego veo el modem nuevo pero veo que tengo la misma velocidad, entonces tuve que volver a llamar al ICE....

Yo: Es que lo que pasa es que hace tiempos habia solicitado el aumento de velocidad, pero llego un tipo del ICE me cambió el modem pero tengo la misma velocidad...
ICE: cual es el num??
Yo: 123456789
ICE: Nop, ahi nadie a ido a cambiar el módem...
YO: ( WTF??? ) estem.... si me lo cambiaron porque no es el mismo que tenía antes....
ICE: no señor el sistema me dice que ningún técnico a ido a esa zona....
Yo: ........... Bueno esta bien (para no seguir en lo mismo), pero ese no es el problema el problema es que todavia tengo la misma velocidad, porque??
ICE: Bueno tiene que hacer la solicitud de aumento de velocidad...
Yo: (WTF!!!!) ya la hice hace más de 5 meses...
ICE: no aqui no tengo nada señor....
Yo: mmmm.... si la hice
ICE: (luego de en verdad buscar) Ah si tiene razón aqui está.
Yo: ........
ICE: en más o menos 4 días se le aplicará el aumento de velocidad

después de eso me aumentaron la velocidad pero oootrroooo problema surgió... el modem ese marca Tendra(marca china) se desconectaba a cada rato, habia que apagarlo y encenderlo para conectarme de nuevo, pero ni siquiera pensé en llamar al ICE de nuevo de una vez me compré un módem y problema resuelto...