GamerZ
Forero Regular
En esta época muchos traemos cosas del exterior y para agilizar el tiempo de entrega contratamos empresas que flete y desalmanaje como Aeropost, JetBox, Red Logistics, etc ya que el correo convencional tras que es lento el riesgo de "pérdida" de paquetes existe.
Pero qué pasa si alguna de estas empresa con el cuento de que el paquete está en aduanas pasa meses y no le entrega su paquete? teniendo uno el comprobante de que el paquete ya había llegado a su instalación hace meses pero siguen diciendo que está en la aduana pero no quieren ni darle los datos del paquete para aunque sea uno mismo quien vaya a tramitar el paquete?
Cómo se formula una denuncia en estos casos donde uno solo tiene el contrato digital, correos donde aceptan que ya lo recibieron pero "están en aduanas" y el tracking que confirma la llegada del paquete hace meses a la dirección USA?
Pero qué pasa si alguna de estas empresa con el cuento de que el paquete está en aduanas pasa meses y no le entrega su paquete? teniendo uno el comprobante de que el paquete ya había llegado a su instalación hace meses pero siguen diciendo que está en la aduana pero no quieren ni darle los datos del paquete para aunque sea uno mismo quien vaya a tramitar el paquete?
Cómo se formula una denuncia en estos casos donde uno solo tiene el contrato digital, correos donde aceptan que ya lo recibieron pero "están en aduanas" y el tracking que confirma la llegada del paquete hace meses a la dirección USA?
